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90、00后不要老一輩的保健品

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文丨卜晚喬 編輯丨石婉佳

【億邦原創(chuàng)】一年前,某品牌推出新款產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)熬夜的年輕人?!坝猛昕床怀霭具^夜?!逼放苿?chuàng)始人稱,開發(fā)新品的靈感來自年輕一代的養(yǎng)生觀——“一邊熬夜,一邊保養(yǎng)”。

青春是活力的象征,年輕人搞起養(yǎng)生,多少讓人感到意外,但也卻是事實。

曾被中老年隨身攜帶的保健品,如今正在悄然進(jìn)入年輕人的購物車,其購買峰值也多出現(xiàn)在凌晨時分。某電商平臺發(fā)布的數(shù)據(jù),45%的護(hù)肝片賣給了90后,15%的護(hù)肝片訂單在凌晨完成,95后人均3種保健品。

市場研究機(jī)構(gòu)科爾尼(A.T.Kearney)的分析,也揭示了一個與傳統(tǒng)認(rèn)知迥異的現(xiàn)象:中國保健品的消費滲透率并未隨年齡增長而持續(xù)上升,而是呈現(xiàn)出獨特的“U型”曲線:滲透率最低的是35-44歲人群,約占10%,普遍處于家庭負(fù)擔(dān)較重階段;在曲線的兩端,65歲以上銀發(fā)人群滲透率約25%,25歲以下年輕群體滲透率約20%。

可見,年輕人的消費需求已經(jīng)成為保健品市場的新引擎。年輕消費者帶來了新的市場機(jī)會,但背后是一套全新的產(chǎn)品偏好、購買邏輯和溝通方式。能否抓住年輕群體,不僅決定頭部企業(yè)當(dāng)下的業(yè)績,也影響著行業(yè)格局。

01第一波增長成就湯臣倍健

2025年的三季報,保健品行業(yè)保持了多年的默認(rèn)排序失效。

前三季度,長期占據(jù)龍頭位置的湯臣倍健,營收同比下滑14.3%至49.15億元。雖然前三季度凈利潤仍實現(xiàn)4.45%增長。但從財報數(shù)據(jù)來看,這主要得益于費用控制——銷售費用同比減少了24.1%,研發(fā)費用同比減少了52.44%。

但此消彼長,近幾年一直跟隨其后的健合集團(tuán)ANC業(yè)務(wù)(成人營養(yǎng)與護(hù)理,以Swisse為核心),以52.4億元營收、6%的同比增長,在規(guī)模上首次完成了對前者的超越。


龍頭企業(yè)的座次洗牌,正是市場結(jié)構(gòu)變化投射在財報上的一道清晰裂痕。保健品行業(yè),是一個包含“法定保健食品”與“泛功能型產(chǎn)品”的多元生態(tài)市場,不僅有膳食營養(yǎng)補充劑(VDS),還包含根植于傳統(tǒng)文化的滋補品和專業(yè)細(xì)分的運動營養(yǎng)品,以及正在模糊品類邊界的功能性食品飲料。

中國保健品市場發(fā)軔于1980年代,經(jīng)歷1990年前的萌芽期,21世紀(jì)初的高速增長期,2010年后的監(jiān)督強化期。2020年至今,行業(yè)從高速增長降至個位數(shù)低速增長。

湯臣倍健抓住了第一波增長紅利。1995年,它開始進(jìn)入藥店渠道,憑借姚明代言與上市資本助力成為龍頭。2012年后,保健品行業(yè)因監(jiān)管風(fēng)暴與媒體曝光,迎來信任危機(jī)。湯臣倍健抓住時機(jī),通過打造“透明工廠”重塑了品質(zhì)標(biāo)桿。


圖源:湯臣倍健官網(wǎng)

湯臣倍健的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深度契合60/70后消費者的核心需求。這個消費群體的健康觀念深植于特定歷史背景。他們經(jīng)歷過物質(zhì)相對匱乏的時期,對“營養(yǎng)不足”有切身體驗和潛在焦慮。湯臣倍健主打的基礎(chǔ)營養(yǎng)補充劑,比如維生素、蛋白質(zhì)粉,滿足了普遍性的日常營養(yǎng)強化需求。

典型案例如湯臣倍健的蛋白質(zhì)粉,其成功正在于完美契合了這一代人的觀念框架。蛋白質(zhì)作為人體必需的基礎(chǔ)宏量營養(yǎng)素,“需要補充”的前提無需教育。它主攻兩大清晰場景:一是病后、術(shù)后康復(fù),這是剛性需求;二是中老年人、體弱者日常營養(yǎng)補充,這是長期需求。這使得購買理由非常充分,直接轉(zhuǎn)化為持續(xù)消費。

02Swisse抓住年輕人帶來的增量

然而,進(jìn)入2025年,保健品市場已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。如果你研究那些獲得增長的企業(yè),將會發(fā)現(xiàn)它們無一例外抓住了年輕人帶來的新增量,典型如Swisse。

Swisse成立于1969年的澳大利亞墨爾本,2015年被中國健合集團(tuán)全資收購。此后,它利用澳洲進(jìn)口的高端身份,通過跨境電商正式進(jìn)入中國市場,乘上消費升級的快車。

Swisse依托蔓越莓膠囊、護(hù)肝片等明星單品,采取高舉高打的營銷策略(簽約國際明星、大規(guī)模品牌投放),在中國迅速打開知名度,塑造了“澳洲高端自然健康”的品牌形象。

與湯臣倍健不同,Swisse的核心消費人群以25-40歲的女性為主,多生活于一、二線城市,追求精致生活。他們將人群再高度細(xì)分,比如偏愛高性價比、注重解決具體問題的“務(wù)實青年”,與熱衷嘗新、樂于在社交平臺分享口服美容等潮流產(chǎn)品的“養(yǎng)生先鋒”。


圖源:Swisse斯維詩官方微博

顯然,與上一代的“刻板印象”相比,年輕一代的需求是豐富的、精細(xì)的和善變的。因此,品牌必須根據(jù)人群,確定產(chǎn)品策略和矩陣。

Swisse聚焦“分齡營養(yǎng)”趨勢,通過兒童自然營養(yǎng)品品牌Little Swisse、年輕人的及時營養(yǎng)搭檔Swisse Me、超高端細(xì)胞營養(yǎng)抗衰品牌Swisse PLUS三大品牌多個品類,構(gòu)建了一個覆蓋全生命周期的營養(yǎng)健康產(chǎn)品矩陣。

在功能上,Swisse緊扣熬夜護(hù)肝、口服美容、助眠等具體生活場景。比如,針對容貌焦慮,推出含麥角硫因、玻尿酸等成分的口服美容產(chǎn)品;針對護(hù)肝助眠,Swisse有經(jīng)典的護(hù)肝片、以及含γ-氨基丁酸(GABA)的助眠產(chǎn)品;針對兒童營養(yǎng),Little Swisse系列推出兒童鈣鎂鋅等產(chǎn)品。

再比如在抗衰領(lǐng)域,Swisse PLUS推出NAD+等抗衰產(chǎn)品,實現(xiàn)“分齡化”、“精細(xì)化”。據(jù)Swisse提供的數(shù)據(jù),今年雙十一期間,Swisse PLUS獲口服抗衰行業(yè)銷量第一,其中NAD+系列產(chǎn)品GMV同比增長164%。

當(dāng)然,作為行業(yè)龍頭,湯臣倍健也注意到市場年輕化變革的機(jī)會。2024年公司戰(zhàn)略升級為“科學(xué)營養(yǎng)”,在滿足大眾市場的同時,又針對細(xì)分人群提供專業(yè)化解決方案。其前三季度累計推出71款全新單品,新品銷售占比歷史性地突破了20%。

這些新品帶來的收入增量,在短期內(nèi)仍不足以完全彌補主力產(chǎn)品的下滑缺口。財報顯示,盡管單季度其營收同比增長23.45%,但前三季度公司累計營收仍同比下降14.3%。盡管境外LSG實現(xiàn)13.64%的增長,仍難以抵消國內(nèi)市場的整體疲軟。

究其根源,Swisse選擇重構(gòu)產(chǎn)品與話語體系深入融入年輕人的生活;而湯臣倍健則試圖引導(dǎo)與教育,期望年輕市場能向其成熟的商業(yè)模式靠攏。年輕人顯然更喜歡被迎合,而不是被教育。

03百舸爭流的戰(zhàn)國時代

年輕消費者,遠(yuǎn)不止是一批新客戶。他們對“細(xì)分、即時、悅己”的需求,從根本上重塑了保健品行業(yè)的競爭規(guī)則。

單一品牌、廣譜功能的產(chǎn)品邏輯已然失效,企業(yè)被迫進(jìn)入一個更精細(xì)、更敏捷、更依賴內(nèi)容溝通的“作戰(zhàn)狀態(tài)”。這直接催化了行業(yè)從“龍頭通吃”的穩(wěn)態(tài),向“百家爭鳴”的戰(zhàn)國時代演進(jìn)。增長不再來自大勢紅利,而取決于在存量中精準(zhǔn)切分蛋糕、甚至創(chuàng)造新需求的能力。


在市場人群和需求變化下,品牌普遍采用多品牌戰(zhàn)略。在這一階段,一個突出的競爭策略是“國際化資源整合”——通過收購、合作或代理,引入歐美成熟的技術(shù)與品牌。

比如,健合集團(tuán)收購澳洲Swisse,西王食品收購加拿大運動營養(yǎng)品牌KERR,金達(dá)威控股美國公司Doctor‘s Best并掌握核心原料技術(shù),湯臣倍健則通過全球研發(fā)合作及收購澳洲Life-Space進(jìn)行布局。

此外,像仙樂健康與技源集團(tuán)等企業(yè),也分別從全球原料采購、技術(shù)合作及品牌代理等維度,深度嵌入國際供應(yīng)鏈,以提升自身的產(chǎn)品力與品牌溢價。

湯臣倍健除主品牌外,不僅收購澳洲益生菌品牌lifespace,還推出專研骨關(guān)節(jié)健康營養(yǎng)的品牌“健力多”、眼營養(yǎng)品牌“健視佳”、肝健康養(yǎng)護(hù)專業(yè)品牌“健安適”、針對年輕一代的口服美容品牌“Yep”、新派維生素品牌“維滿C”、嬰童營養(yǎng)品牌“天然博士”等。

消費群體年輕化,也在改變渠道格局。根據(jù)京東健康披露的信息,2025年營養(yǎng)保健行業(yè)的線上渠道占比已接近60%,成為絕對主流。比如湯臣倍健,2024年VDS品類在線下藥店的銷售額同比下滑20%左右,稱“整個行業(yè)的主要增量來自于直播電商”。

2025年,湯臣倍健的渠道策略聚焦于“線上提效、線下激活、新興渠道搶增量,內(nèi)容驅(qū)動全域增長’”。目前,湯臣倍健的線上銷售額,60%左右來自傳統(tǒng)電商,重點是做高端新品和會員精細(xì)化運營;而在內(nèi)容平臺,不僅僅是直播帶貨,而是形成“內(nèi)容滲透、人群運營、品牌沉淀”的品效銷一體。

“例如在小紅書,我們通過大量專業(yè)人士和真實用戶分享,將科學(xué)營養(yǎng)的理念轉(zhuǎn)化為年輕人可感知、可信任的生活解決方案,成為新品口碑發(fā)酵場和信任種草地?!痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴億邦動力。

Swisse也認(rèn)為,“未來的渠道將更多元化”,其品牌信任與業(yè)績的基本盤仍在天貓和京東等貨架電商,但增長引擎來自抖音電商,小紅書等比重將不斷上升。

面向新消費人群和新渠道,營銷方式也正在被重塑。

“面向年輕人,溝通要煥新?!盨wisse相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會從“人-貨-場”維度研究年輕人的興趣點,最后以更生動和更融入當(dāng)代生活語境的方式與新一代消費者對話。近期,他們就聯(lián)合京東買藥,以“職場體驗+脫口秀”的形式,將護(hù)肝場景嵌入年輕人真實的壓力與情緒語境。

湯臣倍健也在探索與年輕人的對話方式?!芭c年輕一代深化溝通的核心是‘勿說教、多陪伴’,用他們認(rèn)可的語言和場景建立信任和情感連接。”相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們的創(chuàng)意視頻《大廠的不保密協(xié)議》,就將原料追溯、生產(chǎn)質(zhì)檢等融入職場故事。

然而業(yè)內(nèi)也一直有種聲音:“湯臣倍健策略一直跟得上,品牌老化的問題也一直存在?!?/p>

保健品是逆周期產(chǎn)品,處在消費升級的賽道,前景可期。但是,在這個總量增長有限,細(xì)分和結(jié)構(gòu)性機(jī)會層出不窮的市場上成為贏家需要企業(yè)有更多的本領(lǐng)和招數(shù)。紛爭的時代已經(jīng)到來,城頭變幻大王旗會是階段性常態(tài),寡頭競爭的格局尚未形成。

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