近日有上海網(wǎng)友爆料，我以為攜程殺熟已經(jīng)夠惡心了。

沒想到注銷賬戶也這么高門檻！普通人的個(gè)人隱私和權(quán)益在資本面前顯得尤為渺小無力。

• 這究竟是咋回事？

我們來仔細(xì)端詳該網(wǎng)友提供的信息。這是一份消費(fèi)者與后臺(tái)工作人員溝通注銷記錄。

從上述內(nèi)容來看，該網(wǎng)友因?yàn)殚_通了支付賬號(hào)，因此必須提供手持身份證照片以及手機(jī)號(hào)才能注銷，時(shí)間周期需要1-3個(gè)工作日。而該網(wǎng)友質(zhì)問，開通時(shí)為何不需要。

針對(duì)此事，有網(wǎng)友支招，你們?cè)谑謾C(jī)設(shè)置里把字體改成繁體字，把攜程卸載然后再重新裝一遍，登錄進(jìn)去。估計(jì)就可以注銷了。我就是按這個(gè)方法，一次性注銷成功。

有網(wǎng)友認(rèn)為，注銷無所謂！只要卸載不使用就行了！讓它們感受螻蟻的憤怒。

有網(wǎng)友表示，手持身份證的照片？不怕被拿來貸網(wǎng)貸？

• 另據(jù)媒體報(bào)道，近日，攜程柬埔寨國(guó)家旅游局合作一事，在社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)“信任危機(jī)”，因擔(dān)心隱私信息泄露引發(fā)安全問題，不少用戶連夜注銷攜程賬號(hào)、曬出卸載截圖。

12月25日，南都N視頻記者注意到，攜程發(fā)布聲明回應(yīng)稱，簽署的營(yíng)銷合作協(xié)議原計(jì)劃于柬埔寨對(duì)華免簽后上線廣告內(nèi)容，公司目前已暫停原定投放動(dòng)作?！霸搮f(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，已提交相關(guān)部門驗(yàn)證核查。”

此前，攜程集團(tuán)與柬埔寨國(guó)家旅游局在攜程集團(tuán)上?？偛颗e行營(yíng)銷合作簽約儀式，雙方在旅游推廣領(lǐng)域正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。相關(guān)消息一出便引發(fā)公眾對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，柬埔寨等地近年來電信詐騙頻發(fā)，也讓不少人擔(dān)心自己的個(gè)人信息泄露問題，部分網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示已卸載攜程App。

• 本來覺得攜程大數(shù)據(jù)殺熟已經(jīng)夠膈應(yīng)人了，沒想到注銷個(gè)賬號(hào)居然這么費(fèi)勁，門檻高得離譜，想解綁都難，真是越想越氣。

之前被攜程殺熟坑的人不在少數(shù)，老用戶反而比新用戶花錢更多，明明是一樣的行程一樣的房間，偏偏給老客推更貴的套餐，?？有湃嗡娜恕?/p>

原以為不想用了注銷賬號(hào)就完事，哪知道注銷流程比注冊(cè)難十倍，又是要各種驗(yàn)證，又是卡各種條件，處處設(shè)卡不讓你順利注銷。

說白了就是不想放用戶走，哪怕你不用賬號(hào)了，也要攥著你的個(gè)人信息不放，咱們普通人的隱私和權(quán)益，在資本面前壓根不值一提。這種操作真的太惡心人，完全就是赤裸裸作惡，仗著自己平臺(tái)大，就肆意拿捏用戶，根本沒把大家的合法權(quán)益放在眼里。

用戶的個(gè)人信息是基本隱私，注銷賬號(hào)本就是用戶正當(dāng)權(quán)利，憑什么要被平臺(tái)層層設(shè)卡，這分明就是侵犯大家的合法權(quán)益?？诳诼暵曊f重視用戶體驗(yàn)，實(shí)際做的全是損害用戶利益的事，這樣的平臺(tái)再多技術(shù)加持，也讓人打心底里反感抵觸。

對(duì)此，你怎么看呢？