太離譜了，大媽把花店的花折斷不賠，女子還耍無(wú)賴咄咄逼人。

旅游旺季期間，一名外地大媽在花店門口觀賞打卡時(shí)，未獲允許徒手折斷一盆鮮花的主花枝，店主發(fā)現(xiàn)后要求賠償，大媽非但不賠償，還當(dāng)眾叫囂要錢沒有要命一條！

12月23日，西雙版納正值旅游旺季，某景區(qū)附近的蘭納花境花店門口，事發(fā)時(shí)，花店店主正忙于整理店內(nèi)新到的鮮花，店門口精心擺放著多排花卉用于吸引游客。

其中一盆長(zhǎng)勢(shì)完好的蝴蝶蘭格外顯眼，花盆旁還立有文明打卡，損壞需賠償?shù)奶崾九?。店主余光瞥見一位身穿黑裙短袖的大媽在店外花架前徘徊觀賞。

起初并未過(guò)多留意，旅游旺季來(lái)往駐足看花的游客本就較多?？删驮诘曛鬓D(zhuǎn)身走向里間取養(yǎng)護(hù)工具時(shí)，突然聽到“咔嚓”一聲清脆的斷裂聲，緊接著是花瓣散落的聲響，她立即快步?jīng)_出門外。

大媽手中正攥著一根剛折斷的蝴蝶蘭枝條，腳下散落著幾片掉落的花瓣，而原本完整的蝴蝶蘭因主花枝斷裂，觀賞性大幅受損，已完全失去正常售賣價(jià)值。

此時(shí)大媽看到店主出來(lái)，眼神略顯慌亂，但并未主動(dòng)提及折花之事，也未表現(xiàn)出任何歉意。

店主上前溫和地向大媽說(shuō)明情況，告知這盆蝴蝶蘭包含進(jìn)價(jià)、養(yǎng)護(hù)成本等在內(nèi)，標(biāo)價(jià)80元，如今花枝折斷導(dǎo)致整盆花報(bào)廢，希望大媽能以80元的價(jià)格買下整盆花，以此彌補(bǔ)自身?yè)p失。

不料大媽當(dāng)場(chǎng)翻臉，提高音量對(duì)著店主反駁：“就這一根枝，你要我80塊錢？”語(yǔ)氣中滿是質(zhì)疑與指責(zé)，仿佛店主在訛詐她。

店主耐著性子再次解釋，表示并非單獨(dú)收取枝條的費(fèi)用，而是因?yàn)橹l折斷后整盆花已無(wú)法售賣，才要求買下整盆，并非漫天要價(jià)。

可大媽完全聽不進(jìn)去，直接拒絕了店主的要求，一會(huì)兒說(shuō)我不買，我也拿不動(dòng)這盆花，見這一借口無(wú)效，又轉(zhuǎn)而賣慘施壓，念叨著我走路都直迷糊，言外之意十分明確，自己年事已高、身體不便，沒在花店門口暈倒已是店主的幸運(yùn)，店主不該再追究賠償責(zé)任。

雙方就此陷入僵持，爭(zhēng)執(zhí)聲逐漸吸引了不少路人駐足圍觀，圍觀者大多認(rèn)為大媽理虧，但她依舊態(tài)度強(qiáng)硬，絲毫沒有讓步的意思，僵持時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近半小時(shí)。

僵持中，大媽見無(wú)法脫身，便撥通了同行家人的電話，讓子女趕來(lái)“解圍”。店主起初還抱有期待，認(rèn)為年輕人應(yīng)該更明事理，能妥善處理此事，可沒想到子女的到來(lái)直接讓矛盾徹底升級(jí)。

大媽的女兒趕到現(xiàn)場(chǎng)后，未向店主或周圍路人詢問(wèn)任何情況，就不分青紅皂白地對(duì)著店主劈頭蓋臉一頓指責(zé)，張口就叫囂：“80歲的老太太，你們要抓就抓走好了，我們不管了！”。

店主試圖向她解釋事情的前因后果，可對(duì)方根本不愿傾聽，反而往前逼近一步，對(duì)著店主大聲嘶吼：“要錢沒有，要命一條！”情緒激動(dòng)且態(tài)度惡劣。

緊接著，她還借著老人的身體狀況威脅店主，聲稱老人本身就有病，要是被你氣得失明、站不穩(wěn)，后果全由你承擔(dān)，甚至反過(guò)來(lái)叫囂著要報(bào)警，要求先把老人送醫(yī)院檢查，試圖通過(guò)裝病碰瓷的方式逼迫店主讓步。

母女倆一唱一和的無(wú)賴模樣，讓圍觀路人都看不下去，有幾位路人忍不住上前勸說(shuō)損壞東西賠償是天經(jīng)地義，但母女二人完全置之不理，依舊在店門口胡攪蠻纏。

面對(duì)母女二人愈發(fā)蠻橫的態(tài)度，店主既氣憤又無(wú)奈，意識(shí)到私下協(xié)商已無(wú)任何可能，只好自行撥打了報(bào)警電話。

很快，民警抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，店主向民警詳細(xì)陳述了事件經(jīng)過(guò)，同時(shí)展示了被損壞的花卉和店內(nèi)監(jiān)控片段，周圍多名路人也主動(dòng)站出來(lái)作證，明確表示親眼看到大媽折斷花枝，后續(xù)的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程也全程目睹，證實(shí)了店主的說(shuō)法。

令人意外的是，大媽在民警面前竟突然改口狡辯，聲稱自己只是路過(guò)看看花，根本沒碰過(guò)花枝，是花自己倒下來(lái)折斷的。

這一說(shuō)法顯然不符合常理，好好擺放在花架上的花卉，不可能憑空倒下且精準(zhǔn)折斷主花枝，在場(chǎng)眾人都對(duì)此表示質(zhì)疑，民警也未采信這一辯解。

隨后民警聯(lián)合趕來(lái)的街道工作人員，向母女二人明確告知相關(guān)法律規(guī)定，損壞他人財(cái)物應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，這并非小事，撒潑耍賴無(wú)法逃避責(zé)任。

經(jīng)過(guò)民警和街道工作人員的耐心勸說(shuō)與法律釋明，大媽最終松口，同意向店主賠禮道歉，并提出賠償20元作為損失補(bǔ)償。

但店主明確拒絕了這一調(diào)解結(jié)果，她表示自己并非在意80元的損失，真正無(wú)法接受的是母女二人從頭到尾的蠻橫態(tài)度，從折花后的毫無(wú)歉意，到拒賠時(shí)的耍無(wú)賴，再到子女到場(chǎng)后的惡意威脅，全程沒有一絲認(rèn)錯(cuò)的誠(chéng)意。

最終，雙方未能就賠償事宜達(dá)成一致，店主因?qū)嵲跓o(wú)法接受對(duì)方的態(tài)度，放棄了索賠要求，母女二人在簡(jiǎn)單道歉后便離開了現(xiàn)場(chǎng)，這場(chǎng)鬧劇才就此收?qǐng)觥?/p>

事件被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后，引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論，多數(shù)網(wǎng)友指責(zé)母女二人倚老賣老，缺乏基本素質(zhì)，甚至有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，大媽腳下的鞋子極度不合腳，怕是這鞋子也是順來(lái)的，太大了。

這家事情中店主要的根本不是80塊錢的賠償，而是大媽做錯(cuò)事卻不愿意擔(dān)責(zé)的態(tài)度，目前在帽子叔叔的協(xié)調(diào)之下，大媽已經(jīng)道歉，店主也希望大媽可以承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，而不是單純的賠了20塊錢就繼續(xù)犯錯(cuò)。

出門在外應(yīng)約束自身行為，尊重他人財(cái)物，文明旅游是基本準(zhǔn)則，年齡絕不能成為逃避責(zé)任的擋箭牌。

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