【原標(biāo)題】“文化擺渡人”引導(dǎo)外國(guó)游客讀懂真實(shí)中國(guó)

文/本報(bào)記者姚玉潔 張璟怡 周心怡

當(dāng)豆沙包的香氣飄進(jìn)人民公園的相親角，當(dāng)外國(guó)面孔興致勃勃地加入街頭廣場(chǎng)舞的隊(duì)列，當(dāng)英文脫口秀劇場(chǎng)里爆發(fā)出理解的笑聲……這些充滿(mǎn)煙火氣的畫(huà)面，正成為“China Travel”最新鮮的注腳。

在這股從“打卡”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)”、從“流量”轉(zhuǎn)向“留量”的浪潮中，一群特殊的“文化擺渡人”應(yīng)運(yùn)而生。他們中有深耕本土的文化推薦官，也有扎根中國(guó)的外國(guó)友人。他們用日常體驗(yàn)和真心交流，將入境游從依賴(lài)免簽政策的“一時(shí)火”，引向基于深度理解與情感共鳴的“長(zhǎng)久熱”。

解鎖日常里的文化“密碼”

“猜猜看，一分鐘里有多少輛綠牌車(chē)（新能源車(chē)）通過(guò)路口？”這是讓旅行規(guī)劃師劉森的外國(guó)游客印象最深的隨機(jī)小測(cè)試之一。新能源車(chē)的比例接近一半，這個(gè)結(jié)果讓來(lái)自世界各地的游客感到意外。這個(gè)小小的觀察實(shí)驗(yàn)，是“擺渡人”們引導(dǎo)外國(guó)游客刷新對(duì)中國(guó)認(rèn)知的眾多切入點(diǎn)之一。

劉森所在的“東行記”團(tuán)隊(duì)，由四位半路出家、背景各異的創(chuàng)始人組成。他們從金融行業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，源于一個(gè)共同的信念：向世界展示一個(gè)真實(shí)、立體、現(xiàn)代的“Authentic China”（真實(shí)中國(guó)）。

“很多歐美客人來(lái)之前，對(duì)中國(guó)印象可能還停留在‘落后’的階段。他們不知道中國(guó)的大城市在生活便捷度上已超越許多國(guó)外一線城市�！眲⑸f(shuō)。

“東行記”團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游帶領(lǐng)外國(guó)游客在上海的弄堂里騎行電動(dòng)車(chē)（受訪者供圖）

團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的路線摒棄傳統(tǒng)旅游大巴式的“景點(diǎn)堆砌”，轉(zhuǎn)而將外灘、豫園等“必選項(xiàng)”與深度體驗(yàn)相結(jié)合。他們帶客人在復(fù)興公園與晨練的老人一起打太極，在人民公園相親角了解中國(guó)家庭觀念；他們漫步法租界，講述百年前的上海故事，挖掘連本地人都未必知曉的石庫(kù)門(mén)里、坊、邨的歷史。

“我們不想坐旅游大巴去看人人皆知的外灘�！眮�(lái)自荷蘭的游客巴哈說(shuō)。他與伴侶游歷過(guò)約50個(gè)國(guó)家，是被社交媒體上充滿(mǎn)未來(lái)感、煙火氣的中國(guó)畫(huà)面“種草”而來(lái)。對(duì)他們而言，真正的吸引力在于“和中國(guó)人一起出去玩，了解更多當(dāng)?shù)厣睢薄?/p>

在入境游領(lǐng)域深耕多年的孫姝俐，見(jiàn)證并參與著“China Travel”的熱潮。她創(chuàng)立的團(tuán)隊(duì)在北京和上海為外國(guó)游客提供深度的城市漫游（CityWalk）與文化體驗(yàn)，迄今已接待超過(guò)3.8萬(wàn)人次。

“講好中國(guó)故事意味著你不僅要懂中國(guó)，還要理解中國(guó)與世界的連接，找到那些能引發(fā)共鳴的切入點(diǎn)。”比起講述冰冷的數(shù)據(jù)，孫姝俐更愿意與游客聊弄堂里的市井煙火、街角小店的人生故事，或是公園里退休老人的活躍日常。這些鮮活的生活切面，往往讓外國(guó)游客聽(tīng)得入神，也記得更深。

這些本土“擺渡人”敏銳洞察并回應(yīng)認(rèn)知偏差，通過(guò)一餐地道的本幫菜、一次與攤主的閑聊、一場(chǎng)公園里的隨機(jī)共舞，將“安全”“便捷”“活力”這些詞匯，轉(zhuǎn)化為可感可知的生動(dòng)細(xì)節(jié)。

異鄉(xiāng)人視角的真心“安利”

“在中國(guó)生活得越久，越想把中國(guó)的好告訴更多人�！痹絹�(lái)越多外國(guó)友人扎根中國(guó)后，成為最真誠(chéng)的文化傳播者，用“異鄉(xiāng)人視角”架起溝通橋梁。

法國(guó)姑娘樂(lè)蓋曦（昵稱(chēng)“樂(lè)樂(lè)”）19歲來(lái)到復(fù)旦大學(xué)留學(xué)后便愛(ài)上了中國(guó)。她經(jīng)營(yíng)的旅游公司“Arcade”，正是以歷史上首位法漢詞典編纂者黃嘉略的英文名命名的。

過(guò)去幾年里，她帶領(lǐng)中外游客穿行于上海的大街小巷，在行走中閱讀建筑、聆聽(tīng)歷史、感知當(dāng)下。從最初結(jié)合法語(yǔ)學(xué)習(xí)的文化導(dǎo)覽，到如今涵蓋歷史、建筑、文學(xué)等主題的約30條路線，樂(lè)樂(lè)不斷拓展“行走的課堂”的邊界。

9月22日，樂(lè)蓋曦在工作室介紹自己探索的City Walk（城市漫游）路線。（陳浩明 攝）

“我生在法國(guó)，但長(zhǎng)于中國(guó)，可以說(shuō)完完全全是‘上海制造’�！比缃竦臉�(lè)樂(lè)，不僅是城市文化的講述者，更是中外理解的聯(lián)結(jié)者，她以“外國(guó)人”和“中國(guó)通”的雙重身份，為初來(lái)乍到的國(guó)際游客解答疑惑。

另一種更直接的情感共鳴，發(fā)生在舞臺(tái)上。在上海、北京、成都等城市，英文脫口秀不僅是常住外籍人士和中國(guó)人的文化消費(fèi)選擇，也成為外國(guó)游客了解當(dāng)代中國(guó)的獨(dú)特窗口。英文喜劇廠牌Spicy Comedy在上海已舉辦逾千場(chǎng)演出，美國(guó)演員喬治和南非演員伊昂發(fā)現(xiàn)，分享個(gè)人生活是最快的破冰方式�！爱�(dāng)你談?wù)摷彝�、興趣，談?wù)撘恍┖軅�(gè)人化的事情，觀眾會(huì)說(shuō)‘我也是’，我們都一樣，這種共通感至關(guān)重要。”喬治說(shuō)。

伊昂在中國(guó)生活了20年，城市的快速變化和與上海妻子間的文化碰撞都是他的素材�！坝靡粓�(chǎng)演出能讓世界各地的人在歡笑中理解中國(guó)，這是一件特別酷的事情�！币涟赫f(shuō)。

觀眾在笑聲中完成從“中國(guó)原來(lái)是這樣”的事實(shí)確認(rèn)，到“中國(guó)人原來(lái)這樣想”的情感共鳴。美國(guó)游客約恩·鮑德里奇感慨：“在英文作為載體的多元文化氛圍中，我感覺(jué)就像回到家里一樣放松�！�

這些外籍“擺渡人”因雙重文化背景，既消解了陌生感，又提供了內(nèi)部視角。他們不僅是向?qū)�，更是文化翻譯者和情感溝通橋梁，讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客感到被理解、能共鳴。

在深度共鳴中播下“種子”

無(wú)論是本土推薦官的“向內(nèi)挖掘”，還是外國(guó)友人的“向外講述”，跨文化傳播都源于最真實(shí)的互動(dòng)。這種互動(dòng)讓文化傳播不再是單向輸出，而是在交融中不斷升溫。

在劉森的團(tuán)隊(duì)里，有一個(gè)動(dòng)人的后續(xù)故事：一對(duì)挪威游客體驗(yàn)了上海深度游后，決定將這項(xiàng)服務(wù)作為一份特殊的新婚禮物，定制送給即將來(lái)中國(guó)度蜜月的朋友，并要求在行程中加入充滿(mǎn)祝福的個(gè)性化環(huán)節(jié)，以此傳遞友誼。

孫姝俐認(rèn)為，自己的工作不僅在于景點(diǎn)講解，更在于通過(guò)真實(shí)、有溫度的日常敘事，在外國(guó)游客心中“播下一顆種子”。

2025年12月，入境旅游策劃師孫姝俐團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)外國(guó)游客在北京大柵欄街區(qū)體驗(yàn)中國(guó)書(shū)法。（受訪者供圖）

幾乎每天都會(huì)有游客向她表達(dá)震撼與感謝。許多游客并非專(zhuān)程而來(lái)，有的是轉(zhuǎn)機(jī)停留，有的是出差順道，卻往往在短暫的體驗(yàn)后意猶未盡，計(jì)劃未來(lái)專(zhuān)程重返，探索更多�！八麄兂Ｕf(shuō)，所看到的真實(shí)中國(guó)和想象中很不一樣�！睂O姝俐說(shuō)，“我們希望，至少這顆種子被帶回去后，他們能告訴身邊的人，真實(shí)的中國(guó)是什么樣子�！�

“種子”效應(yīng)還在實(shí)踐中不斷發(fā)酵。荷蘭游客巴哈和伴侶原計(jì)劃為期數(shù)周的中國(guó)之旅，因沉浸于深入市井的體驗(yàn)，已持續(xù)半年�！爸袊�(guó)是第一名，”巴哈說(shuō)，“這里的科技和應(yīng)用極具未來(lái)感，5000年的歷史文化又保存得很好。”他們開(kāi)始認(rèn)真考慮在上海定居的可能性。

“這種從‘China Travel’到‘China Life’的轉(zhuǎn)變，正是深度文化體驗(yàn)帶來(lái)的認(rèn)同�！北本┩鈬�(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)鄧秀軍表示，當(dāng)下越來(lái)越多的外籍游客，不再滿(mǎn)足于浮光掠影的景點(diǎn)瀏覽，而是渴望通過(guò)平等的互動(dòng)、真實(shí)的敘事和生活的參與，獲得跨文化的深度理解與情感聯(lián)結(jié)。

這批在新媒體浪潮中涌現(xiàn)的“文化擺渡人”，既是國(guó)際傳播的實(shí)踐者，也是跨文化對(duì)話的橋梁。“他們正以獨(dú)特的民間視角與個(gè)人化敘事，讓世界不僅能看到高鐵的速度、支付的便捷、城市的繁華，更能感受到中國(guó)人的精氣神、社會(huì)的溫度與文化的韌性。”鄧秀軍說(shuō)。

文化無(wú)國(guó)界，真心可相通。這種雙向的奔赴與交融，讓理解持續(xù)深化，讓熱愛(ài)悄然生長(zhǎng)。

刊于《參考消息》2025年12月25日第7版

編輯 范蕾