周末的北京朝陽大悅城，二胎寶爸王先生抱著剛滿6個月的孩子走進(jìn)育嬰室，熟練地在溫奶器上沖好奶粉，轉(zhuǎn)身在帶安全綁帶的軟皮墊尿布臺上為孩子更換紙尿褲?！胺旁趲啄昵皫Т髮毜臅r候，我要么在女衛(wèi)生間外尷尬等候，要么找個商場角落臨時處理?！蓖跸壬母锌莱隽饲f育兒家庭的真切變化。

　　數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有3歲以下嬰幼兒約3000萬，這一龐大群體背后，是數(shù)以千萬計育兒家庭的外出剛需。今年以來，北京、西安、鄭州等多地試點(diǎn)升級的育嬰室，正用一個個貼心細(xì)節(jié)化解育兒焦慮。

　　從母嬰室到育嬰室，一字之變的背后，是公共服務(wù)從“將就”到“講究”的品質(zhì)升級，更是社會育兒觀念與文明程度的深刻蛻變，傳遞出“育兒責(zé)任家庭共擔(dān)”的社會共識，讓“共同育兒”照進(jìn)現(xiàn)實。這小小的空間迭代，既是生育友好型社會建設(shè)的微觀切口，也是民生服務(wù)精準(zhǔn)落地的生動實踐，藏著城市最暖的民生溫度。

　　從應(yīng)急遮羞到舒適照料：

　　空間升級回應(yīng)育兒剛需

　　“以前帶娃出門像打仗，找母嬰室全靠碰運(yùn)氣，找到的不是鎖著門就是臟亂差，很多時候只能在衛(wèi)生間將就，孩子哭、大人急，每次都想趕快回家。”家住北京朝陽區(qū)的寶媽劉敏，提起過去帶娃外出的經(jīng)歷仍滿是無奈。她的吐槽，道出了無數(shù)育兒家庭曾面臨的窘境。

　　公共母嬰室曾長期停留在“有就行”的初級階段，數(shù)量短缺與質(zhì)量堪憂的雙重困擾，讓育兒家庭的外出之路布滿荊棘。中國發(fā)展研究基金會《中國母乳喂養(yǎng)影響因素調(diào)查報告》顯示，60.2%的母親曾因為在公共場所哺乳不便而減少外出。

　　受訪寶媽談及育嬰室相關(guān)話題時，各有各的無奈：“因為擔(dān)心找不到育嬰室，孩子6個月前幾乎沒出過遠(yuǎn)門”“過去只能坐在馬桶上喂奶，孩子相當(dāng)于在廁所吃飯，心里特別不是滋味”“即便找到育嬰室，也常面臨衛(wèi)生條件差、設(shè)備短缺、私密性不足的問題，部分育嬰室與無障礙衛(wèi)生間共用，功能定位模糊，使用體驗大打折扣”。

　　需求倒逼供給升級。近年來，各地加快母嬰設(shè)施建設(shè)步伐，育嬰室逐步覆蓋交通樞紐、商場、景區(qū)等核心場景。更關(guān)鍵的是，設(shè)施功能從單一哺乳向綜合育嬰跨越，母嬰室悄然變身育嬰室。

　　北京朝陽大悅城今年夏天完成的母嬰室升級頗具代表性，商場工作人員介紹，其改造核心是“分而不離”：獨(dú)立哺乳間保留軟包座椅、遮光窗簾等私密配置，哺乳間外的護(hù)理區(qū)則增設(shè)可調(diào)節(jié)高度的尿布臺、溫奶器、奶瓶消毒器等設(shè)施，還配備了嬰兒推車停放區(qū)和家長休息椅。

　　再如，西安賽格國際購物中心升級后的育嬰室，特意增設(shè)男性友好標(biāo)識，明確劃分獨(dú)立哺乳區(qū)與公共護(hù)理區(qū)，方便父親單獨(dú)帶娃完成換尿布、沖奶粉等操作；鄭州新鄭國際機(jī)場150多平方米的超大育嬰室更具特色，從兒童滑梯到哺乳間墻面均采用柔軟皮質(zhì)，還打造了太空主題兒童玩樂區(qū)，兼顧舒適與童趣。

　　北京市社會科學(xué)院管理研究所副研究員王鵬接受中國城市報采訪時表示，育嬰室設(shè)備升級后，育兒家庭幸福感顯著提升。這小小的空間升級，本質(zhì)是對育兒群體基本需求的尊重，是公共服務(wù)從“被動響應(yīng)”到“主動適配”的深刻進(jìn)步。

　　從寶媽專屬到家庭共享：

　　觀念革新釋放共育合力

　　“育嬰室不只是換個名字，更是擦掉了‘育兒只是媽媽的事’的標(biāo)簽，讓爸爸們能名正言順參與進(jìn)來。”上海市民張先生的感受，精準(zhǔn)捕捉到一字之變背后的觀念革新。

　　中國城市報記者關(guān)注到，傳統(tǒng)母嬰室多以粉色卡通裝飾，功能聚焦哺乳，空間設(shè)計默認(rèn)女性使用，門口“男士止步”的標(biāo)識，讓不少想幫忙的父親望而卻步，陷入“想管又沒地方管”的尷尬。而如今升級的育嬰室，普遍采用中性色調(diào)，增設(shè)父嬰照護(hù)臺并明確男性使用權(quán)限，打破了隱形的性別壁壘。

　　這種性別限制，早已與當(dāng)下主流育兒觀念脫節(jié)。隨著雙職工家庭成為主流，祖輩參與育兒的傳統(tǒng)模式逐漸難以為繼，越來越多的年輕父母認(rèn)同“育兒是夫妻共同責(zé)任”，但過去公共設(shè)施的性別局限，讓父親們的參與意愿難以落地。

　　育嬰室的升級正逐步破解這一難題，讓共同育兒從理念走向現(xiàn)實。北京朝陽大悅城工作人員坦言，自從育嬰室設(shè)備升級并明確男性使用權(quán)限后，爸爸單獨(dú)帶娃使用育嬰室的頻次明顯增加，不少家庭形成了“媽媽哺乳、爸爸換尿布”的分工模式，育兒壓力在無形中得到分擔(dān)。

　　寶媽陳靜對此深有體會：“以前帶娃出門，里里外外全靠我一人打理，換尿布、沖奶粉、哄孩子，忙得像個陀螺?，F(xiàn)在老公能獨(dú)立帶著孩子在育嬰室打理好一切，我終于能歇口氣，連家里因育兒分工產(chǎn)生的矛盾都少了很多。”

　　除了打破性別壁壘，育嬰室的服務(wù)場景也在不斷延伸，從傳統(tǒng)的商場、車站，逐步覆蓋到社區(qū)、寫字樓、公園等更多場所，讓家庭育兒更具便利性。記者注意到，已有不少寫字樓為職場父母設(shè)立了育嬰室，室內(nèi)配備了儲奶冰箱、溫奶器、私密哺乳間等設(shè)施，方便職場媽媽兼顧工作與育兒。

　　社會對育嬰設(shè)施的認(rèn)知也在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。中國人民大學(xué)人口與健康學(xué)院黨委書記、副院長宋月萍在接受中國城市報記者采訪時表示，此前，母嬰設(shè)施常被部分場所視為“小眾需求”，而現(xiàn)在，育嬰室的社會價值被重新審視與重視，其建設(shè)水平成為衡量城市文明的重要指標(biāo)。從母親獨(dú)自承擔(dān)育兒外出壓力到家庭成員共同參與，從設(shè)施建設(shè)“小眾化”到“全民共識”，育嬰室的功能已超越基礎(chǔ)照護(hù)，成為社會文明進(jìn)步的具象體現(xiàn)，更是家庭建設(shè)與社會和諧的重要紐帶。

　　從補(bǔ)齊短板到提質(zhì)增效：

　　多元協(xié)同筑牢生育支撐

　　如今，育嬰室建設(shè)雖已取得顯著進(jìn)展，但中國城市報記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，實踐中的堵點(diǎn)仍不容忽視：部分場所僅移除“男士止步”標(biāo)識卻未做實質(zhì)改造，男性帶娃仍感不便；有的育嬰室衛(wèi)生條件堪憂，溫奶器無法使用、尿布臺布滿污漬、角落還堆放雜物；還有不少育嬰室標(biāo)識模糊，家長往往需反復(fù)詢問才能找到。

　　“從母嬰室到育嬰室，是生育支持服務(wù)的一次重要升級。但要真正滿足千萬育兒家庭的需求，還需要政策、企業(yè)、社會等多維度協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建全周期的保障體系?！彼卧缕急硎荆?dāng)前我國育嬰室建設(shè)雖已取得階段性成效，但在體制機(jī)制、資源保障、運(yùn)營管理、社會認(rèn)知四大維度面臨深層瓶頸，破解難題需凝聚多方合力。

　　宋月萍建議，首先要健全體制機(jī)制，明確全國婦聯(lián)與國家衛(wèi)健委雙牽頭責(zé)任，建立地方跨部門聯(lián)席會議制度，細(xì)化交通樞紐、商業(yè)綜合體、寫字樓等不同場景的建設(shè)管理職責(zé)分工，同時將育嬰室覆蓋率納入文明城市、兒童友好城市等考核體系，可效仿寧波進(jìn)行專項地方立法，以法律形式固化職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)。其次要強(qiáng)化資源保障，設(shè)立專項財政資金并納入年度預(yù)算，通過稅收減免、運(yùn)營補(bǔ)貼、以獎代補(bǔ)等政策吸引企業(yè)、公益組織參與。

　　在運(yùn)營管理方面，宋月萍提出，應(yīng)制定全國統(tǒng)一的運(yùn)營規(guī)范，明確日常清潔、設(shè)備維護(hù)、用品補(bǔ)給的頻率與標(biāo)準(zhǔn)，推廣上海、江蘇等地的“星級評定”制度；同時搭建數(shù)字化反饋閉環(huán)，通過小程序、政務(wù)平臺實現(xiàn)實時評價與投訴，強(qiáng)制管理方限期整改；還可探索引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)托管部分場所，形成“政府監(jiān)管、市場運(yùn)作、社會參與”的多元共治模式。

　　在社會認(rèn)知與數(shù)字賦能方面，宋月萍補(bǔ)充，可開展全國性公眾教育活動，通過公益廣告、社區(qū)宣講、產(chǎn)檢教育等普及育嬰室功能與家庭友好理念，引導(dǎo)社會接納父親合理使用護(hù)理區(qū)；同時強(qiáng)制要求所有育嬰室數(shù)據(jù)接入統(tǒng)一平臺，在主流地圖APP及政務(wù)服務(wù)平臺開設(shè)“智慧育嬰室”專題模塊，實現(xiàn)一鍵查找、導(dǎo)航、查看設(shè)施狀態(tài)與用戶評價，部分場所可引入智能環(huán)境監(jiān)控、自助售賣機(jī)等設(shè)備，提升服務(wù)便捷性與體驗感。

　　針對不同場所設(shè)施適配問題，王鵬建議，超大城市育嬰設(shè)施建設(shè)需兼顧“數(shù)量覆蓋”和“質(zhì)量提升”，重點(diǎn)關(guān)注老舊小區(qū)、郊區(qū)縣等薄弱區(qū)域的設(shè)施補(bǔ)建。可探索“嵌入式”育嬰服務(wù)，在社區(qū)服務(wù)中心、公園驛站、寫字樓等場所增設(shè)小型育嬰角，滿足碎片化育兒需求；對于交通樞紐、大型商場等人員密集場所，則要建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、多功能育嬰室，配備專業(yè)服務(wù)人員，提供臨時托管、育兒咨詢等延伸服務(wù)。

■中國城市報記者 刁靜嚴(yán)