隨著天氣轉(zhuǎn)入寒冷的冬季。突然，耳邊傳來(lái)“滋啦”一聲輕響--世界，毫無(wú)預(yù)兆地靜默了。別慌。有不少人正在經(jīng)歷與你一摸一樣的困擾。而幕后黑手，很可能不是機(jī)器故障，而是你看不見的---冷凝水。

什么是冷凝水？

簡(jiǎn)單說(shuō)，就是“出汗”的助聽器。當(dāng)冰冷的助聽器進(jìn)入溫暖潮濕的耳道或室內(nèi)，空氣中的水蒸氣瞬間在更冷的助聽器內(nèi)部元件上凝結(jié)成小水珠。這些微小的水滴，足以侵入受話器（喇叭）內(nèi)部、堵塞出生孔，甚至腐蝕精密電路，直接導(dǎo)致聲音變小、失真或徹底無(wú)聲。

如何判斷是否被冷凝水“附身”？

聲音的漸變或突變；聲音變得低沉、含糊，像隔著一層棉花；或者干脆在進(jìn)出室內(nèi)后突然無(wú)聲。

間歇性工作；拍一拍、晃一晃，聲音又能恢復(fù)一陣，但很快又不行。

佩戴時(shí)的潮濕感；耳道內(nèi)或耳膜/定制機(jī)外殼表面感覺(jué)比平時(shí)更潮潤(rùn)。

觀察出聲孔；在光線充足的地方，仔細(xì)看助聽器的出聲孔（聲音傳出的地方，有時(shí)能看到細(xì)微的反光水膜。

如果中招了，請(qǐng)立刻執(zhí)行以下“急救三步法；

第一步；立即斷電！馬上打開電池倉(cāng)，取出電池。這是切斷電源，防止短路造成二次損害的關(guān)鍵

第二步；物理干燥用配備的專用小刷子，輕輕清掃出聲孔和麥克風(fēng)孔。然后將助聽器放在掌心，出聲孔向下，輕輕拍打機(jī)身，利用慣性將部分大水滴震出。

第三步；深度干燥這是最關(guān)鍵的一步。務(wù)必放入電子干燥盒進(jìn)行至少6小時(shí)以上的徹底干燥。電子干燥盒能提供穩(wěn)定、適宜的烘干溫度，既能有效蒸發(fā)水分，又不會(huì)損害元器件。切勿用吹風(fēng)機(jī)、暖氣片或微波爐烘烤！高溫會(huì)直接融化內(nèi)部零件。

您的助聽器，是通往清晰世界的一扇精密窗戶。冬季的冷凝水，就像是悄然蒙上這扇窗的冰霜。我們無(wú)法改變季節(jié)規(guī)律，但完全可以通過(guò)科學(xué)的認(rèn)知和簡(jiǎn)單的習(xí)慣，為這扇窗裝上”防霜層“。