12月22日晚，某短視頻平臺(tái)突發(fā)大規(guī)模內(nèi)容安全事件，引發(fā)用戶關(guān)注。平臺(tái)回應(yīng)稱，遭到黑灰產(chǎn)攻擊，已緊急處理修復(fù)，平臺(tái)堅(jiān)決抵制違規(guī)內(nèi)容，相應(yīng)情況已上報(bào)給相關(guān)部門，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

黑灰產(chǎn)攻擊，通常指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行非法或欺詐活動(dòng)的行為。最為大眾所熟知的，便是電信詐騙、盜取賬號(hào)刷單套現(xiàn)、批量注冊(cè)賬號(hào)發(fā)垃圾廣告或刷粉等行為。

這類意外攻擊發(fā)生在平臺(tái)，因?yàn)殡[秘性強(qiáng)、危害大、范圍廣，幾乎是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)安全的最大隱患。

在內(nèi)容平臺(tái)安全風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)相對(duì)充足的情況下，為何還會(huì)發(fā)生如此意外？

究其原因，多位專家提到了黑灰產(chǎn)攻擊的"防不勝防"之處，即利用自動(dòng)化工具批量注冊(cè)劫持賬號(hào)，導(dǎo)致違規(guī)內(nèi)容短時(shí)擴(kuò)散，沖擊正常的審核防線。

此類攻擊并非偶然，更不是單純個(gè)體行為。相反，黑灰產(chǎn)攻擊已經(jīng)高度產(chǎn)業(yè)化，表現(xiàn)為作案手法專業(yè)化、鏈條化，目標(biāo)人群擴(kuò)大化，它們會(huì)利用系統(tǒng)漏洞對(duì)賬號(hào)進(jìn)行無差別攻擊，增加了被攻擊對(duì)象的防御難度。

系統(tǒng)漏洞難以避免，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的日常管理水平與危機(jī)應(yīng)對(duì)策略提出更高要求。尤其是處于強(qiáng)監(jiān)管之下的直播間業(yè)務(wù)。

直播間之所以成為黑灰產(chǎn)的重點(diǎn)攻擊目標(biāo)，核心在于其高流量。高流量意味著人員復(fù)雜、互動(dòng)強(qiáng)、變現(xiàn)率高，這些特性與黑灰產(chǎn)的非法訴求高度契合。

關(guān)聯(lián)到平臺(tái)端，圍繞直播間的安全之考，滲透于內(nèi)容審核、人工巡查、封禁處置等各個(gè)環(huán)節(jié)。

AI技術(shù)的普及大幅降低了偽造成本，攻擊面隨時(shí)可能擴(kuò)大。面對(duì)黑灰產(chǎn)手段的快速迭代，平臺(tái)風(fēng)控機(jī)制必須實(shí)時(shí)嚴(yán)防以待。

無論是侵害個(gè)人隱私、干擾平臺(tái)正常運(yùn)營，還是破壞網(wǎng)絡(luò)安全、擾亂傳播秩序，黑灰產(chǎn)攻擊帶來的種種危害都需要引起各方高度警覺。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)來說，唯有做到魔高一尺道高一丈，才能在應(yīng)對(duì)黑灰產(chǎn)中占據(jù)主動(dòng)。細(xì)化其中，如何提前攔截、降低外溢、兜住風(fēng)險(xiǎn)，恰恰是主體責(zé)任所在。

技術(shù)手段之外，平臺(tái)也應(yīng)意識(shí)到，黑灰產(chǎn)治理需要打破攻防不對(duì)稱與系統(tǒng)性約束，要從機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)控走向跨部門、跨平臺(tái)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對(duì)黑灰產(chǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別、預(yù)警、打擊與溯源。

黑灰產(chǎn)的本質(zhì)是利用制度縫隙與技術(shù)不對(duì)稱牟利。對(duì)于監(jiān)管而言，一方面要加快制定黑灰產(chǎn)行為界定與平臺(tái)責(zé)任的法律細(xì)則，推動(dòng)跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作；另一方面，構(gòu)建行業(yè)級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與溯源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

北京商報(bào)評(píng)論員 陶鳳