近日，大雪初霽，豫東平原銀裝素裹，寒風(fēng)凜冽。商丘電信睢陽營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)副總曹石猛帶領(lǐng)裝維員紀(jì)義皓、任露露，駕車穿梭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街巷開展雪后網(wǎng)絡(luò)保障，風(fēng)雪無阻、使命必達(dá)，正是“民有所呼，我必有應(yīng)”的踐行寫照。

車行至彎道處，一幕焦急的場景映入眼簾：一位母親在路溝旁對著側(cè)翻的三輪車手足無措，車斗里的蔬菜散落一地，年幼的孩子抓著她的衣角不停啜泣，她幾番嘗試扶正車輛都徒勞無功，滿臉無助。這無聲的焦急，便是群眾最迫切的呼喚，更是電信人挺身而出的信號(hào)。

“停車！”曹石猛一聲令下，話音未落，三人已踩著厚厚的積雪快步上前，沒有絲毫遲疑。紀(jì)義皓、任露露迅速上前穩(wěn)穩(wěn)扶住車身，曹石猛仔細(xì)查看路況、叮囑注意安全，“一二三！”三人齊聲發(fā)力，穩(wěn)穩(wěn)將三輪車扶正，又彎腰一一撿回散落的蔬菜，任露露還貼心為孩子擦去臉上的淚痕，安撫著孩子的情緒。

“太謝謝了！”孩子母親哽咽著連連道謝，眼眶滿是感動(dòng)。曹石猛笑著回應(yīng)：“民有所呼，我必有應(yīng)！雪天路滑，您可得慢些走。”此時(shí)，三人的工裝早已沾滿雪泥，寒風(fēng)刮紅了臉頰，卻絲毫擋不住心中的暖意，來不及休整，便匆匆驅(qū)車奔赴下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)修障點(diǎn)，群眾的通信保障，是他們刻不容緩的牽掛。

這雪途中的暖心插曲，不過是電信人服務(wù)群眾的一個(gè)縮影。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)跨越山河鄉(xiāng)野，電信人的足跡亦踏遍每一寸需要守護(hù)的土地；搶修光纜的間隙，他們會(huì)順手幫老人搬煤取暖；巡檢線路的路上，他們不忘提醒鄰里雪天關(guān)好門窗。樁樁件件小事，皆是“民有所呼，我必有應(yīng)”的生動(dòng)詮釋。

風(fēng)雪會(huì)消融，腳印會(huì)淡去，但電信人刻進(jìn)骨子里的擔(dān)當(dāng)從未改變�！懊裼兴簦冶赜袘�(yīng)”，這不僅是一句承諾，更是融入血脈的堅(jiān)守，化作雪地里最溫暖的光，讓服務(wù)的溫度跨越嚴(yán)寒，照亮千家萬戶。