文化賦能商業(yè)，首店引領(lǐng)消費(fèi)

撰文 | 鄭小清

排版 | fufu

圖片來源 | 官方渠道

作為珠海萬達(dá)商管集團(tuán)深耕閩南14載的又一標(biāo)桿力作，泉州鯉城萬達(dá)廣場以開業(yè)三天客流突破39萬人次、進(jìn)店客流突破119萬人次，銷售額達(dá)1860萬元、累計(jì)69大品牌銷售同城/全省第一的亮眼數(shù)據(jù)，交出了一份極具說服力的開業(yè)答卷，強(qiáng)勢印證項(xiàng)目強(qiáng)大的市場號召力。

“開門紅”的背后，不少人好奇，在商業(yè)競爭白熱化的當(dāng)下，開業(yè)即出圈的泉州鯉城萬達(dá)廣場究竟有何魅力？

贏商網(wǎng)實(shí)地探訪得出答案，其成功的本質(zhì)源于文化在地性與商業(yè)稀缺性的雙重賦能，即通過“文化賦能商業(yè)，首店引領(lǐng)消費(fèi)”模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與城市文化雙向突圍，最終讓商業(yè)空間從單純的消費(fèi)場所，進(jìn)階為擁有鮮活基因、承載城市記憶的文化體驗(yàn)新地標(biāo)。

Vol.1

首店稀缺性

構(gòu)筑差異化壁壘

實(shí)地走訪泉州鯉城萬達(dá)廣場可見，項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)深度融合了紅磚、格柵、屋脊等閩南元素，賦予空間獨(dú)特的精神內(nèi)核與審美張力。

整體空間氛圍以“大海主題”為核心，燈光設(shè)計(jì)則通過分層策略實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)感與主題性平衡——整體燈光色溫以暖色為主，優(yōu)先保障消費(fèi)者游逛舒適感；核心場域增設(shè)可變色燈具，通過特定時(shí)段的燈光動(dòng)態(tài)效果強(qiáng)化海洋主題，兼顧主題表達(dá)的美觀性。

空間體驗(yàn)深度融合在地文化與主題氛圍，便也夯實(shí)了差異化體驗(yàn)，但泉州鯉城萬達(dá)廣場的差異化布局并不止于此，而是以空間為基底進(jìn)一步延伸商業(yè)價(jià)值，將首店經(jīng)濟(jì)作為核心抓手，通過品牌首店的稀缺性構(gòu)建不可復(fù)制的商業(yè)壁壘，以持續(xù)吸引并留存用戶。

贏商網(wǎng)了解到，項(xiàng)目累計(jì)引入品牌167家（含15家主力/次主力店），其中首店品牌占比近50%，進(jìn)一步強(qiáng)化了項(xiàng)目的差異化競爭力。

具體來看，九牧mall、得力文創(chuàng)全國首店；響隱、北里記、番茄花園、閃電臺球電競等福建首店；ED-hardy、小米汽車融合店、TEA BEAUTY、趣騎單車、香遇沙龍香水、熱帶雨林電玩城、熱帶雨林主題樂園、星聚會(huì)、青木潮玩、泰谷町、覓潮牛、東北風(fēng)、木禾春、蜀錦記、尹珍珠、比星咖啡等泉州首店，NB1906、CK JEANS、LACOSTE、The North Face、輕運(yùn)動(dòng)綜合國際館、孩子王、海馬體照相館、第九星球、匠和風(fēng)、綠茶、漫城MANNA CITY、達(dá)美樂比薩、掌勺虎等近60家鯉城首店均在項(xiàng)目內(nèi)落地。

值得一提的是，CK JEANS、LACOSTE、The North Face、NB1906、大疆等中高端品牌的落地，精準(zhǔn)填補(bǔ)江南新區(qū)高品質(zhì)零售供給的空白；臨鯉閩南菜、凌煙山水、綠茶、東北風(fēng)、大豐收、匠和風(fēng)、星巴克、達(dá)美樂、霸王茶姬、茉莉奶白、奈雪的茶等49家品質(zhì)餐飲匯聚，又形成國際料理、地域美食、網(wǎng)紅輕食的多元矩陣。天南地北的地域美食與閩南特色在此融合，以“一店一特色”為核心，構(gòu)筑起兼具流量吸引力與文化辨識度的美食消費(fèi)陣地，深度鏈接“世界美食之都”的城市文旅消費(fèi)場景。

這一極具稀缺性的品牌陣容，精準(zhǔn)切入泉州江南新區(qū)高品質(zhì)商業(yè)供給斷層的市場痛點(diǎn)。作為與泉州核心區(qū)一江之隔的政府重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展要地，該區(qū)域長期面臨消費(fèi)外流問題。泉州鯉城萬達(dá)廣場通過引入稀缺性商業(yè)資源，形成首店集群效應(yīng)，構(gòu)筑差異化壁壘，不僅填補(bǔ)區(qū)域高品質(zhì)商業(yè)空白，吸引本地消費(fèi)回流，更將通過首店經(jīng)濟(jì)重塑區(qū)域商業(yè)格局，推動(dòng)消費(fèi)升級。

Vol.2

“文化IP×圈層運(yùn)營”

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)爆破

對于新開商業(yè)項(xiàng)目而言，開業(yè)營銷活動(dòng)是撬動(dòng)市場的戰(zhàn)略啟動(dòng)鍵，其價(jià)值不僅在于首次集中釋放項(xiàng)目核心競爭力，更是項(xiàng)目與城市、品牌、消費(fèi)者構(gòu)建鏈接的核心紐帶?？梢哉f，它既是決定開業(yè)初期市場聲量與客流轉(zhuǎn)化效率的關(guān)鍵變量，也直接影響著項(xiàng)目在區(qū)域商業(yè)競爭中的初始定位與長期運(yùn)營的底層邏輯。

正是基于對這一核心邏輯的深刻洞察，泉州鯉城萬達(dá)廣場的開業(yè)活動(dòng)不止于簡單的促銷狂歡，而是通過文化共鳴與圈層滲透，精準(zhǔn)觸達(dá)不同圈層客群，實(shí)現(xiàn)流量引爆與長期粘性的深度綁定。

文化IP的創(chuàng)新演繹

作為閩南文化的重要載體，宋江陣是泉州非遺極具代表性的瑰寶。為讓非遺文化真正“活”在商業(yè)空間中，泉州鯉城萬達(dá)廣場于開業(yè)期間（12月19日-20日）聯(lián)動(dòng)泉州市文旅局創(chuàng)新打造“宋江陣2.0”展演?；顒?dòng)在保留傳統(tǒng)陣式精髓的基礎(chǔ)上，融入閩南刣獅、高甲戲、梨園戲等非遺項(xiàng)目，通過“傳統(tǒng)技藝+現(xiàn)代舞臺”的融合呈現(xiàn)，讓古老文化以更具視覺沖擊力的方式與消費(fèi)者對話。

12月20日，聚焦年輕消費(fèi)群體的興趣偏好，項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)泉州動(dòng)漫協(xié)會(huì)、TGP品牌落地“泉州首屆宋元國漫節(jié)”，邀請超人氣coser現(xiàn)場互動(dòng)，并策劃宋元服飾主題coser巡游、簽名會(huì)等沉浸式活動(dòng)，以年輕人熟悉的形式重構(gòu)宋元文化記憶。

19日至21日期間，泉州非遺城市藝術(shù)節(jié)同步上線，泉州沉浸式舞臺劇《因?yàn)榇掏?、泉州非遺文化快閃、多巴胺藝術(shù)巡游等多樣化活動(dòng)接連上演，形成覆蓋全年齡段的文化體驗(yàn)矩陣。

不難發(fā)現(xiàn)，泉州鯉城萬達(dá)廣場的文化IP運(yùn)營并非單點(diǎn)發(fā)力，而是通過傳統(tǒng)符號年輕化、體驗(yàn)場景深度化、IP價(jià)值圈層化的三重邏輯，實(shí)現(xiàn)文化與商業(yè)的深度綁定，讓傳統(tǒng)文化從商業(yè)裝飾變?yōu)榍楦屑~帶，最終實(shí)現(xiàn)用戶粘性的深度沉淀。

圈層活動(dòng)的精準(zhǔn)滲透

在以傳統(tǒng)文化錨定本地客群的基礎(chǔ)上，泉州鯉城萬達(dá)廣場又通過興趣圈層的精準(zhǔn)分層運(yùn)營，策劃覆蓋青少年體育、潮流街舞、青年音樂等多維度觸達(dá)的營銷矩陣，實(shí)現(xiàn)聲量廣度與客群深度的雙重突破。

如舉辦泉州市“鯉城萬達(dá)杯”青少年籃球嘉年華，覆蓋6-20歲青少年球員，通過青少年能量場的打造，為項(xiàng)目注入青春活力標(biāo)簽。

“海絲潮·十洲舞”街舞精英邀請賽，邀請埃及KLASH、烏克蘭UZEE ROCK、法國TAHITI、俄羅斯tonyrock、菲律賓DANZEL、法國zojk及國家級舞者朱璐銘、鄧健擔(dān)任評委，吸引潮流青年群體關(guān)注。

“泉州首屆刺桐音樂節(jié)”開啟宋元風(fēng)尚、刺桐風(fēng)華、海絲鯉城三個(gè)序章，集結(jié)全省潮范青年人氣樂隊(duì)，通過2天沉浸式音樂狂歡，精準(zhǔn)觸達(dá)青年音樂愛好者。

“海絲泉州樂高城市限定版”中，6米蘭博基尼模型驚喜亮相，以“潮流IP+長期展覽（12月19日-3月3日）”形式，吸引對品質(zhì)生活有追求的客群。

小鵬汽車鯉城萬達(dá)銷售中心正式開業(yè)，旅航者X2飛行器首次登陸泉州，開啟“陸空一體”未來出行體驗(yàn)，作為一款探索未來城市低空出行的前沿產(chǎn)品，其泉州首展吸引了眾多市民與行業(yè)人士駐足，近距離感受“飛行汽車”從概念走向展示的跨越。

從非遺活化到潮流破圈不難看出，泉州鯉城萬達(dá)廣場的破圈之道，本質(zhì)是以文化為錨點(diǎn)、以圈層為抓手的精準(zhǔn)營銷邏輯，最終達(dá)成開業(yè)流量引爆與長期用戶粘性沉淀的雙重目標(biāo)。

Vol.3

開業(yè)熱到長期主義

的運(yùn)營密碼

首店集群構(gòu)筑核心優(yōu)勢，文化活動(dòng)打響開業(yè)熱度，但對購物中心的長續(xù)運(yùn)營而言，更關(guān)鍵的是與消費(fèi)者建立持續(xù)的情感共鳴。于泉州鯉城萬達(dá)廣場而言，將開業(yè)爆發(fā)的短期流量轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)粘性，也恰恰是其持續(xù)情感共鳴的最終落地。

珠海萬達(dá)商管集團(tuán)廈門城市公司總經(jīng)理胡益彥表示，泉州鯉城萬達(dá)廣場將以“用戶需求驅(qū)動(dòng)”為核心，通過三大具體運(yùn)營方向構(gòu)建長期競爭力。

空間場域深化

商業(yè)空間的長期價(jià)值，在于能否通過場景化設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生高頻復(fù)訪的理由。泉州鯉城萬達(dá)廣場將在后續(xù)運(yùn)營中聚焦自然主題、兒童主題、社交屬性等多元場域經(jīng)營，持續(xù)強(qiáng)化空間特色與體驗(yàn)感。

實(shí)際上，泉州鯉城萬達(dá)廣場空間運(yùn)營策略，已然突破了傳統(tǒng)商業(yè)“重銷售、輕體驗(yàn)”的局限：規(guī)劃3萬㎡宋元主題街區(qū)，旨在讓歷史文化從靜態(tài)展示變?yōu)閯?dòng)態(tài)體驗(yàn)；設(shè)計(jì)福建首條超500米空中跑道，巧妙融合健康生活方式、地域文化與現(xiàn)代商業(yè)；外廣場規(guī)劃的滑板區(qū)、籃球場等設(shè)施，激活文化空間的社交屬性……通過場景的多元價(jià)值重構(gòu)，泉州鯉城萬達(dá)廣場已不止于一個(gè)消費(fèi)場所，而是“生活方式載體”。

商戶生態(tài)共生

購物中心的長期運(yùn)營離不開商戶的穩(wěn)定發(fā)展，泉州鯉城萬達(dá)廣場后續(xù)運(yùn)營中一方面通過“運(yùn)營幫扶計(jì)劃”與商戶深度綁定，助力其提升經(jīng)營效益；另一方面將根據(jù)市場需求動(dòng)態(tài)優(yōu)化品牌組合，持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)品牌，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目的商業(yè)氛圍。

內(nèi)容價(jià)值迭代

在萬達(dá)廣場常規(guī)主題活動(dòng)基礎(chǔ)上，項(xiàng)目將以“周周有活動(dòng)、月月有爆發(fā)、季季有嘉年華”為核心思路，圍繞粉絲經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)、賽事經(jīng)濟(jì)、夜經(jīng)濟(jì)等多元主題開展定制化活動(dòng)，通過豐富營銷活動(dòng)與消費(fèi)者互動(dòng)形式，持續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目的趣味性與吸引力。

贏商網(wǎng)認(rèn)為，這三大運(yùn)營方向，也將成為泉州鯉城萬達(dá)廣場未來從“區(qū)域商業(yè)新貴”進(jìn)階為“城市商業(yè)標(biāo)桿”的核心路徑。

Vol.4

閩南布局戰(zhàn)略縱深

的持續(xù)進(jìn)階

泉州鯉城萬達(dá)廣場的開業(yè)，標(biāo)志著珠海萬達(dá)商管在泉州完成“一城五座萬達(dá)”的戰(zhàn)略布局，這一里程碑式成果不僅印證了萬達(dá)廣場在泉州市場的運(yùn)營成功，更成為其深耕閩南區(qū)域的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。據(jù)胡益彥透露，未來泉州五座萬達(dá)廣場將以市場需求為核心導(dǎo)向，通過聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制攜手推動(dòng)泉州商業(yè)生態(tài)發(fā)展。但聯(lián)動(dòng)策略將基于市場趨勢，而非盲目追求長期捆綁式舉措。

放眼整個(gè)閩南地區(qū)，隨著泉州鯉城萬達(dá)廣場落地，珠海萬達(dá)商管已在此布局14座萬達(dá)廣場，總商業(yè)面積超120萬平方米，形成了“覆蓋核心城市、輻射周邊區(qū)域”的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這一密集布局的背后，充分彰顯了珠海萬達(dá)商管對閩南市場消費(fèi)潛力的深度洞察與長期戰(zhàn)略信心。

“布局14座萬達(dá)廣場并非終點(diǎn)，而是集團(tuán)持續(xù)深耕的新起點(diǎn)。”對于未來在閩南的發(fā)展，胡益彥明確表示，珠海萬達(dá)商管將繼續(xù)以“發(fā)展是硬道理”為核心原則，在閩南地區(qū)尋找優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，開發(fā)運(yùn)營更多萬達(dá)廣場。通過持續(xù)導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容，為閩南城市建設(shè)注入新的活力，為消費(fèi)者創(chuàng)造豐盈且可感知的情緒價(jià)值，進(jìn)一步鞏固并擴(kuò)大集團(tuán)在區(qū)域商業(yè)市場的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

作為非遺與海絲文化的承載地，泉州文旅市場的蓬勃發(fā)展亟需商業(yè)載體承接文化勢能。在此背景下，泉州鯉城萬達(dá)廣場以宋元海絲文化為核心特色，通過“文化基因+商業(yè)場景”的深度融合，正好為泉州商業(yè)市場注入差異化活力與傳承新解。期待其后續(xù)持續(xù)深化文化體驗(yàn)場景化與品牌生態(tài)動(dòng)態(tài)化運(yùn)營，形成“文化商業(yè)融合”的標(biāo)桿樣本，推動(dòng)城市商業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向價(jià)值升級轉(zhuǎn)型。

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