湖北
極目新聞通訊員 楊浩
近日，湖北省江陵縣的周先生迎來利好消息：公租房租金被政府部門按規(guī)定核定減免。這讓他和妻子滿心歡喜。
2007年，周先生的妻子因尿毒癥接受腎移植手術(shù)，從此需要終身服藥和定期復(fù)查。因長期醫(yī)療支出，周先生一家一度陷入困境。后來，他按照政策規(guī)定，向政府相關(guān)部門申請(qǐng)辦理公租房租金減免業(yè)務(wù)。
因早年相關(guān)治療單據(jù)缺失，周先生申請(qǐng)的租金減免也面臨著審批材料不全等問題。
得知情況后，江陵縣住建局迅速組織工作人員上門走訪，面對(duì)面了解實(shí)情，核實(shí)其家庭經(jīng)濟(jì)困難與疾病情況，確認(rèn)其家庭困難及患病情況符合幫扶范疇。
經(jīng)住房保障專班研究，一致認(rèn)為周先生家庭情況符合政策幫扶初衷，依據(jù)大病減免政策，為其減免50%租金，兼顧政策剛性與人文關(guān)懷。
“政府能這樣為我們著想，我們心里暖和，也有信心了！敝芟壬谵k理手續(xù)過程中多次表達(dá)著感謝。
從主動(dòng)上門核實(shí)到快速敲定方案，再到政策落地見效，江陵縣住建局用一連串高效暖心的舉措，不僅為困境家庭卸下了經(jīng)濟(jì)包袱，更讓他們真切感受到了公共服務(wù)的速度與溫度。江陵縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)傾聽民聲，優(yōu)化服務(wù)流程，在嚴(yán)格執(zhí)行政策的同時(shí)兼顧溫情，讓住房保障政策惠及更多困難家庭，提升群眾滿意度與獲得感。
（來源：極目新聞）
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