新智元報(bào)道

編輯：peter東 KingHZ

【新智元導(dǎo)讀】AI已經(jīng)不只會(huì)「答題」，開始下場(chǎng)「掙錢」了。但它也可能順手給你產(chǎn)出17份PPT，把你淹沒在電子垃圾里。下一代AI也許真能贏過專家，可更刺激的問題是：它會(huì)替你上班，還是讓你轉(zhuǎn)職為「AI監(jiān)工」？

悄然之間，人工智能跨越了一個(gè)關(guān)鍵門檻：它們現(xiàn)在已能完成具有實(shí)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工作。

但當(dāng)你把一份企業(yè)備忘錄交給Claude，讓它做個(gè) PPT，結(jié)果它一口氣生成了17個(gè)版本。

面對(duì)這種「用力過猛」的 AI，你可能會(huì)懷疑：它真的具有實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎？

對(duì)此，賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授Ethan Mollick給出了他的回答。

智能體能完成特定任務(wù)

但無法取代工作

考慮到開發(fā)新AI所投入的天量資源，無論是字面意義還是象征意義上，我們卻在精確衡量AI「智能」程度這件事上意外地捉襟見肘。

目前，最普遍的做法是將AI視作人類，通過標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試來統(tǒng)計(jì)其答對(duì)題目的數(shù)量。

這類被稱為「基準(zhǔn)測(cè)試」的評(píng)估體系多達(dá)數(shù)十種，已成為衡量AI能力演進(jìn)的核心標(biāo)尺。

但AI真的實(shí)用性？有經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎？

要回答這個(gè)問題，不能光靠感覺，得看數(shù)據(jù)。

OpenAI發(fā)布了一個(gè)名叫GDPVAL的新基準(zhǔn)測(cè)試。它不像以往的數(shù)學(xué)或常識(shí)測(cè)試，而是專門考察大模型在現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景中能否創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

這一次，考得很「實(shí)戰(zhàn)」。

OpenAI組了個(gè)高端局：

• 出題人：來自金融、法律、零售等行業(yè)的資深專家（平均14年經(jīng)驗(yàn)）。

• 題目難度：人類專家平均需要4-7小時(shí)才能完成的真實(shí)業(yè)務(wù)任務(wù)。

• 評(píng)測(cè)方式：AI和人類專家同臺(tái)競(jìng)技，由第三方專家進(jìn)行盲測(cè)打分。

然后，OpenAI讓各家的大模型和其他專家親自完成這些任務(wù)。第三組專家對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分的專家不知道哪些答案來自AI，哪些來自人類，每個(gè)問題的評(píng)分時(shí)間大約需要一小時(shí)。

測(cè)試結(jié)果非常耐人尋味：人類專家贏了，但是贏得很難（勉強(qiáng)獲勝）。

圖1：GDPVAL中，不同模型在對(duì)應(yīng)任務(wù)上和人類具有相同或更好水平的比例。

同時(shí)，測(cè)試發(fā)現(xiàn)AI進(jìn)步極快：較新的模型得分遠(yuǎn)超舊模型。

輸在哪？有趣的是，大模型輸給人類，并不是因?yàn)椤富糜X」或「胡說八道」，主要是因?yàn)?strong>格式排版不好或沒能精確遵循指令——而這些恰恰是最容易修復(fù)的短板。

圖2：不同領(lǐng)域中，大模型的表現(xiàn)好壞差異較大

如果當(dāng)前趨勢(shì)持續(xù)，下一代人工智能模型在這項(xiàng)測(cè)試中應(yīng)超越人類專家。但這意味著AI已做好準(zhǔn)備，來取代人類工作了嗎？

回答是否定。

這里的關(guān)鍵在于：GDPVAL測(cè)試的是「任務(wù)」（Task），而我們做的是「工作」（Job）。

• 任務(wù)是具體的：寫一段代碼、翻譯一篇文章。

• 工作是復(fù)雜的：它包含了一連串的任務(wù)，更包含了人際溝通、決策博弈和對(duì)突發(fā)狀況的處理。

只要AI還做不到像人類一樣處理復(fù)雜互動(dòng)，它就無法取代你的崗位。

但在這些高價(jià)值的任務(wù)中，AI什么時(shí)候能達(dá)到人類專家級(jí)水平？理論上，AI落地已無阻礙？

Ethan Mollick教授認(rèn)為，AI智能體突然變得具有落地可能，確實(shí)讓人大吃一驚。部分原因在于大家對(duì)智能體的錯(cuò)誤認(rèn)知 。

智能體，工作「續(xù)航能力」指數(shù)級(jí)增長

以前，大家認(rèn)為，AI想獨(dú)立完成長任務(wù)非常難，比如寫一個(gè)完整的軟件。因?yàn)锳I只要中間錯(cuò)一步，后面就全完了（誤差累積）。

但劍橋大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)手顛覆了這個(gè)認(rèn)知：AI的能力并沒有遇到瓶頸，反而在爆發(fā)。

預(yù)印本鏈接：https://arxiv.org/abs/2509.09677

劍橋大學(xué)Akshit Sinha等研究人員挖掘出四大原因：

1）收益非遞減：變準(zhǔn)一點(diǎn)點(diǎn)，能做的事會(huì)暴增

2）自我修正：它會(huì)停下來檢查，不會(huì)被一個(gè)錯(cuò)誤拖死

3）更長上下文：一次對(duì)話就能裝下更長流程

4）更強(qiáng)模型能力：規(guī)劃更穩(wěn)，長任務(wù)更不崩

所有這一切意味著，AI 智能體能夠應(yīng)對(duì)那些需要更多步驟才能完成的任務(wù)，并且這一過程無需人工干預(yù)。

圖3：大模型性能的提升不會(huì)引起收益遞減的四個(gè)原因

因此，指標(biāo)METR，從GPT-3到GPT-5，在五年間持續(xù)保持了指數(shù)級(jí)增長，顯示出智能體能力增加的速度沒有放緩。

圖4：大模型能夠穩(wěn)定完成的任務(wù)所需的耗時(shí)變化

該指標(biāo)衡量AI能以至少50%幾率獨(dú)立完成的任務(wù)到底多長。

這意味著我們?cè)诓贿h(yuǎn)的未來，就能夠看到AI完成需要專業(yè)人士一天甚至一周時(shí)間才能完成的復(fù)雜任務(wù)。

人類決定AI的未來

然而，真正具有自主性智能體并不存在。

目前，我們需要決定如何使用它們，這將決定未來工作的許多方面。當(dāng)下大多人關(guān)注的重點(diǎn)是用AI取代人類勞動(dòng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，而且不難看出這將在未來幾年成為一個(gè)主要問題，特別是對(duì)于那些只關(guān)注削減成本、而不是利用這些新能力來擴(kuò)展或轉(zhuǎn)型工作的，同時(shí)缺乏想象力的組織。

但在工作中使用AI，會(huì)帶來的另一個(gè)非常有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)是：我們會(huì)無意識(shí)地讓智能體去完成一堆比我們當(dāng)下所做的更多，但完全不必要的任務(wù)，例如根據(jù)一個(gè)文檔做17個(gè)PPT。

我們?nèi)绻徽J(rèn)真思考我們?yōu)槭裁匆龉ぷ鳎约肮ぷ鲬?yīng)該是什么樣子，那么會(huì)被AI生成的「電子垃圾」大潮淹沒。

那么，替代方案是什么？

OpenAI建議專家可以通過將任務(wù)委托給 AI ，將AI生成的結(jié)果當(dāng)成初稿，由人類審查，從而與 AI 合作解決問題。如果AI生成的初稿不夠好，用戶可在提示詞中提供糾正或優(yōu)化提示詞再試一次。如果那仍然不起作用，他們應(yīng)該親自完成工作。

如果專家遵循這種工作流程，論文估計(jì)他們可以加快40%的工作速度，降低60%的成本。更重要的是，他們可以保持對(duì) AI 的控制權(quán)。

圖5：不同大模型帶來的速度和成本提升

具有經(jīng)濟(jì)實(shí)用性的智能體已經(jīng)出現(xiàn)。例如通過讓AI智能體去復(fù)現(xiàn)學(xué)術(shù)論文，可以應(yīng)對(duì)學(xué)術(shù)界的「可復(fù)現(xiàn)性危機(jī)」。

盡管智能體能夠完成的任務(wù)仍然有限，但它有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并且價(jià)值正在遞增。

出現(xiàn)哪一個(gè)未來，區(qū)別不在于AI技術(shù)的演變，而在于我們選擇如何使用AI。通過在我們的判斷中決定什么值得做，而不僅僅是能做什么，我們可以確保這些工具使我們變得更有能力，而不僅僅是更有效率。

參考資料：

https://www.oneusefulthing.org/p/real-ai-agents-and-real-work

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