誰能想到，逛趟優(yōu)衣庫買件基礎(chǔ)款，竟會被店員偷偷拍臉，還標上紅框傳到幾百人的工作群里共享？

這事不是傳言，而是離職員工實打?qū)嵄鰜淼碾x譜操作！

今天又看到相關(guān)詞條登了上熱搜。

優(yōu)衣庫偷拍顧客詞條沖上熱搜，前員工直接甩出相冊錄屏。

戴口罩背包的大叔、伸手拿模特衣服的姑娘，都成了可疑人員，被監(jiān)控截正臉、手機拍背影，內(nèi)部管這叫“11號”，上傳照片叫“發(fā)信”，更荒唐的是，這居然和門店KPI掛鉤。

要求“每天至少上報一個可疑案例”

事情的起因很簡單。

優(yōu)衣庫門店開放式陳列、沒防盜扣，確實容易遭賊，有兼職員工說一個月丟貨能達10萬元，還抓到過偷羽絨服的團伙。

可防盜的剛需，怎么就變成了對普通顧客的有罪推定？

更氣人的是，這不是個別員工的瞎操作，而是區(qū)域經(jīng)理自上而下的指令！

華南一位前員工說，六年里換的5個經(jīng)理，3個都要求偷拍，有的發(fā)群里下令，有的口口相傳，單他手里就存了上千張顧客照片，既沒規(guī)定刪除期限，也不管會不會被私自留存。

截至12月23日，優(yōu)衣庫官方只說在核實，連句正面道歉都沒有，反倒有門店工作人員含糊其辭“盜竊率高”，合著盜竊率高，就能違法偷拍普通顧客？

這事一爆出來，網(wǎng)友直接吵成了兩派，矛盾尖銳到不行！

支持優(yōu)衣庫的一方，大多是共情商家的防盜難題。

真不是幫商家說話，優(yōu)衣庫沒防盜扣，團伙作案太猖獗，直播間那些低價貨好多都是偷的，門店損失能不大嗎？

有曾在優(yōu)衣庫兼職的網(wǎng)友爆料，我之前上班，一周就丟了8件羽絨服，抓到小偷還不承認，拍照片也是想留證據(jù)，還有人說沒偷東西怕什么拍，重點是抓小偷，總不能讓商家吃啞巴虧。

可反對的聲音更加強烈，直接戳破核心矛盾。

憑什么小偷犯錯，要讓正常顧客買單？

戴口罩背包就是可疑？那冬天誰不戴口罩、逛街誰不背包，難道我們都是潛在小偷？

公共監(jiān)控和手機偷拍能一樣嗎？大街上有監(jiān)控，但有人拿手機懟你臉拍，你愿意？

律師都明說了，大規(guī)模偷拍傳播超出合理限度，就是侵權(quán)，優(yōu)衣庫這是知法犯法。

還有網(wǎng)友爆出更扎心的細節(jié)，前幾年深圳優(yōu)衣庫試衣間就藏過針孔攝像頭，當時說要整改，結(jié)果現(xiàn)在變本加厲，從被動被裝攝像頭，變成主動下令偷拍，這哪是整改，分明是變著法侵犯隱私！

我朋友上次在優(yōu)衣庫多試了兩件衣服，就被店員盯著問東問西，現(xiàn)在想想，說不定也被拍了傳群里了，太嚇人了。

回頭看看，優(yōu)衣庫的隱私爭議從來就沒斷過！

2019年6月，深圳龍華優(yōu)衣庫試衣間就被查出針孔攝像頭，藏在試衣鏡線槽里，用口香糖粘住，還帶著儲存卡，當時門店承認管理有漏洞，承諾加強檢查。

可短短6年過去，從外部人員偷拍，變成了內(nèi)部員工按KPI偷拍，從試衣間的私密空間，擴大到整個賣場的普通顧客，這哪里是整改，分明是把侵犯隱私當成了防盜妙招，把消費者的信任當兒戲！

其實不止優(yōu)衣庫，零售行業(yè)防盜是難題，但解決辦法從來不是犧牲顧客隱私。

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人說要站在顧客立場，可現(xiàn)在顧客進店就被當潛在小偷，連基本的人格尊嚴都得不到保障。