“以前出門得繞遠(yuǎn)路，現(xiàn)在家門口這條路通了，太方便了！”

近日，劉集鎮(zhèn)劉集村村民周某看著新修的通戶道路，難掩喜悅之情。

這條平整通暢的小路，不僅終結(jié)了村民多年的出行困擾，更復(fù)刻了“六尺巷”鄰里禮讓的佳話，標(biāo)志著該村一樁持續(xù)多年的鄰里出行糾紛圓滿化解。

曾經(jīng)被菜地占用的巷道，如今已然變身暢通無阻的便民路，成為基層治理“暖民心、聚民意”的鮮活例證。

這起糾紛源于兩戶村民間的巷道占用問題，長期的爭執(zhí)不僅讓鄰里間關(guān)系十分緊張，還直接影響了周邊村民日常出行，成了困擾大家生活的“煩心事”。

“鄰里和睦是鄉(xiāng)村治理的基石，群眾的‘煩心事’就是我們的‘要緊事’?！?/p>

劉集村村干部始終秉持這一理念，深知小糾紛不及時(shí)化解，就可能釀成大矛盾，唯有主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)發(fā)力，才能真正破解民生難題。

為從根本上解決這一問題，鎮(zhèn)村干部主動(dòng)扛起責(zé)任，把村民的“操心事”當(dāng)作自己的“心頭事”，摒棄“一刀切”的處理模式，沉下身子做工作。

工作人員多次上門走訪，分別傾聽兩戶村民的訴求與顧慮，耐心安撫情緒、疏導(dǎo)心結(jié)；

同時(shí)深入現(xiàn)場開展實(shí)地勘測(cè)，精準(zhǔn)丈量巷道尺寸，結(jié)合村情實(shí)際，明確合理通行范圍，為糾紛化解筑牢事實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)解過程中，工作人員始終堅(jiān)持“情、理、法”相結(jié)合的原則，將“六尺巷”的禮讓精神融入調(diào)解全過程。

借“讓他三尺又何妨”的謙讓精神化解矛盾，以“遠(yuǎn)親不如近鄰”的鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼拉近距離，用村規(guī)民約和相關(guān)法律條款明晰權(quán)責(zé)，逐步化解雙方的對(duì)立情緒，引導(dǎo)村民換位思考、互諒互讓。

經(jīng)過多輪協(xié)商，兩戶村民最終達(dá)成共識(shí)：占用巷道一方主動(dòng)讓出必要通道，保障對(duì)方正常通行；另一方則積極配合對(duì)通道進(jìn)行修繕，確保通行安全順暢。

如今，一條平整寬闊的通戶道路已全面完工，不僅徹底解決了村民的出行難題，更修復(fù)了曾經(jīng)破裂的鄰里關(guān)系，讓昔日的“堵心路”真正變成了連接鄰里情感的“連心路”。

看著眼前暢通的新路，周邊村民紛紛為鎮(zhèn)村干部的耐心調(diào)解、務(wù)實(shí)作風(fēng)點(diǎn)贊，直言這不僅是一條便民路，更是一項(xiàng)真正惠及民生的“暖心工程”。

此次糾紛的圓滿化解，既彰顯了劉集鎮(zhèn)基層治理的溫度與力度，還用實(shí)際行動(dòng)踐行了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的治理理念，更在村內(nèi)厚植了“謙和禮讓”的文明新風(fēng)。

來源｜盤古書院