在很多小區(qū)，訪客登記看起來只是一個(gè)基礎(chǔ)工作，但真正做過一線的人都知道——訪客一旦多起來，問題會(huì)集中爆發(fā)。、誰進(jìn)來了？來找誰？什么時(shí)候走？是不是放錯(cuò)了人？

一旦說不清楚，安全、投訴、責(zé)任，都會(huì)落到物業(yè)身上。

傳統(tǒng)訪客登記，為什么越來越不適用？

不少小區(qū)至今仍在使用：紙質(zhì)登記本、微信私發(fā)車牌、姓名、門崗口頭確認(rèn)、臨時(shí)放行、事后補(bǔ)登記這些在訪客少的時(shí)候還能應(yīng)付，一到高峰期、節(jié)假日、裝修期，現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)明顯失控。

問題不在門崗不負(fù)責(zé)，而在方式已經(jīng)跟不上節(jié)奏。

有你智居 · 訪客登記，本質(zhì)是在“提前把事情說清楚”

在有你智居物業(yè)系統(tǒng)中，訪客登記并不是“人到了再處理”，而是把登記動(dòng)作前置，把風(fēng)險(xiǎn)控制在入口之外。住戶可通過小程序提前為訪客登記信息，包括來訪時(shí)間、來訪對(duì)象、基本信息等。

訪客到達(dá)時(shí)，門崗只需核對(duì)即可放行，不再反復(fù)電話確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)解釋。門崗輕松，住戶也更有掌控感。訪客自助登記，讓流程更順，對(duì)于臨時(shí)訪客，系統(tǒng)支持訪客自助登記。

在指定入口完成登記，信息自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)，避免人工漏記、錯(cuò)記。

這一步，讓“被動(dòng)放行”變成“有記錄的管理”。

物業(yè)統(tǒng)一登記，補(bǔ)齊特殊場(chǎng)景在一些特殊情況下，如施工人員、配送人員、臨時(shí)來訪，物業(yè)也可以直接在系統(tǒng)中登記來訪信息。

無論哪種方式，最終都匯聚到同一套訪客數(shù)據(jù)中，方便統(tǒng)一管理和追溯。

聯(lián)動(dòng)門禁與道閘，訪客管理不再靠“喊一聲”

訪客登記真正產(chǎn)生價(jià)值的關(guān)鍵，在于聯(lián)動(dòng)。有你智居支持訪客登記信息與：門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)管理。

訪客是否放行、放行到哪里、是否在有效時(shí)間內(nèi)都有系統(tǒng)規(guī)則支撐，減少人為判斷帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)物業(yè)來說，訪客管理不只是“登記”

通過系統(tǒng)，物業(yè)可以清楚掌握：每日訪客數(shù)量、來訪高峰時(shí)段、常見來訪類型、是否存在異常來訪，這些數(shù)據(jù)，不僅服務(wù)于安全管理，也為后續(xù)人力安排、秩序優(yōu)化提供依據(jù)。

對(duì)住戶來說，是“安全感”和“便利感”的平衡，住戶既希望管理嚴(yán)格，又不希望訪客進(jìn)出太麻煩。

訪客登記系統(tǒng)的價(jià)值，正是在安全與體驗(yàn)之間找到平衡點(diǎn)：該管的管住、該放的放行、全程有記錄，這也是業(yè)主對(duì)物業(yè)“專業(yè)感”的重要來源之一。

訪客管理，從來不是一件小事。它直接關(guān)系到：小區(qū)安全、住戶體驗(yàn)、物業(yè)責(zé)任邊界

當(dāng)訪客登記仍停留在“臨時(shí)應(yīng)付”，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)一直存在。訪客登記功能，不是為了多一道流程，而是讓每一次來訪，都在可控范圍內(nèi)發(fā)生。