關(guān)于「人-貨-場」的溫暖商業(yè)敘事

撰文 | 潘伊純

排版 | fufu

圖片來源 | 官方渠道

放眼國內(nèi)體驗式商業(yè)浪潮迭起的行業(yè)全景，合景泰富商業(yè)資管旗下的三大商業(yè)產(chǎn)品線——悠方、摩方、悠方天地在亮相之初，無論是個性化的名稱、差異化的商業(yè)調(diào)性，還是各具設計辨識度的logo，都向市場傳達出直觀的第一印象：審美在線。

伴隨各項目精細化運營的持續(xù)深入，合景泰富商業(yè)資管不斷向業(yè)界展現(xiàn)，它的“審美”，并不是單一能力，而是構(gòu)筑人貨場「系統(tǒng)之美」的綜合實力。

這其中既有對消費者普遍情緒與真實需求的敏銳洞察，也有對品牌商戶和優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源的整合力，還有構(gòu)建差異化線下商業(yè)場景的創(chuàng)新力。

12月5日，在“2025贏商網(wǎng)大會暨贏商網(wǎng)百強榜研究成果發(fā)布”活動現(xiàn)場，「2025年度零售商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)綜合實力TOP100」榜單正式發(fā)布，合景泰富商業(yè)資管榮登2025年度零售商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)綜合實力TOP 28。

同一天，合景泰富商業(yè)資管還榮獲兩項“金鼎獎”——合景泰富商業(yè)資管原創(chuàng)營銷IP「理想FUN飛季」榮獲“金鼎獎-年度標桿創(chuàng)意營銷獎”，合景·悠方（成都）項目總魯娟榮獲“金鼎獎-年度商業(yè)杰出操盤手”。與此同時，合景·悠方（蘇州）運營團隊成功入選“2025年度中國購物中心百支優(yōu)秀運營項目團隊”。

就在榜單與獎項揭曉的一周后，合景泰富商業(yè)資管的會員營銷原創(chuàng)IP活動——超級合粉節(jié)在上海、蘇州、成都、北京、廣州、佛山等多城的旗下商業(yè)項目拉開序幕。

活動期間，合景泰富商業(yè)資管全國商業(yè)項目新增會員數(shù)同比提升21%，會員消費金額同比提升35%，會員消費人數(shù)同比提升38%，客流同比提升8%，銷售持平微增。

回顧2025年，無論是已連續(xù)舉辦4年的會員營銷原創(chuàng)IP“超級合粉節(jié)”，還是同樣歷經(jīng)4年迭代的原創(chuàng)營銷IP“理想FUN飛季”，或是與北京在地IP“崇文門菜市場”共創(chuàng)，將新崇文門菜市場引入合景·摩方（北京），都能看到合景泰富商業(yè)資管長期主義發(fā)展的重要落點：持續(xù)探索“人-貨-場”的更優(yōu)解。

Vol.1

超級合粉節(jié)4年迭代

“冬季限定寵粉節(jié)日”暖心敘事

2022年冬季，首屆超級合粉節(jié)拉開序幕。這個以“年終寵粉”為初衷的會員深度運營IP，首次亮相就創(chuàng)造佳績：新增會員5萬+，會員總數(shù)突破125萬，會員消費金額4500萬+。

此后，超級合粉節(jié)成為合景泰富商業(yè)資管與會員深度互動的“冬季限定”節(jié)日，在商業(yè)營銷的基礎邏輯之下，超級合粉節(jié)不斷迭代玩法，逐步深化為一場與社會情緒同頻、為當代人構(gòu)筑“心靈棲息地”的暖心品牌敘事。

01

情感鏈接

從情感共鳴到心靈棲息

梳理超級合粉節(jié)歷年主題的演進軌跡，可以清晰地看到一條從“情感共鳴”到“心靈棲息”的深化路徑。

2023年，超級合粉節(jié)提煉“感謝自己”的核心主題，精準捕捉到后疫情時代人們對外部環(huán)境不確定性的疑惑，將心理坐標轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)在自我的肯定，為壓力中前行的人們帶來一個溫柔的情緒出口。

2024年的超級合粉節(jié)以“疊BUFF·LIFE+”為主題，將積累小確幸、增強生活韌性描繪為游戲化的“疊BUFF”，營造出每個人都可自主營造快樂LIFE+的輕松氛圍，以歡樂的游戲化概念，為對抗普通焦慮帶來一劑良方，熨平當代生活的緊張感。

2025年，超級合粉節(jié)的“心靈敘事”進一步升級，年度活動主題“成年人的烏托邦”背后是更為深入的社會洞察：每一個成年人都面臨“同時扮演多重社會角色”的生活困境與情感消耗。而“成年人的烏托邦”倡導“童趣先行”，為心靈尋回最本質(zhì)、非功利性的“童趣之樂”。

從每一年的主題演變看超級合粉節(jié)的4年進階，這個會員深度運營IP的可貴之處在于，它主動跳脫出“商業(yè)”的既定框架，持續(xù)保持敏銳的社會情緒洞察，還能提煉出具體的美好生活策略與深入人心的精神建構(gòu)，實現(xiàn)了從商業(yè)到情感的跨越，呈現(xiàn)出原創(chuàng)營銷IP品牌化的進階路徑。

02

IP鏈接

不設限的跨界合作

如果說，超級合粉節(jié)每一年的活動主題提煉，是對“人”的洞察，那么緊密結(jié)合主題的IP合作，就是關(guān)于“貨”與“場”的精準整合。

2023年，超級合粉節(jié)結(jié)合“感謝自己”核心主題，攜手文化廠牌“北辰青年”及“有趣人類咖啡”，陪伴年輕人完成了一場關(guān)于自我探索的心靈之旅。

2024年，呼應游戲化的“疊BUFF·LIFE+”主題，超級合粉節(jié)引入幽默松弛的潮流IP“黃油小狗”，為消費者帶來具體可感的歡樂“疊BUFF”。

2025年，圍繞“成年人的烏托邦”主題，超級合粉節(jié)攜手集香氛嗅覺和IP藝術(shù)于一體的治愈系品牌FUFUSOUL，將“童趣先行”具象化。

FUFUSOUL的形象設計靈感來自品牌主理人7歲女兒Miko描述的“每天陪伴著自己的小怪獸”，不同顏色的FUFU對應不同香調(diào)，將陪伴屬性與香氛治愈融為一體——每一個FUFU都是“散發(fā)著香氣陪伴在你左右的Soulmate”。

與此同時，F(xiàn)UFUSOUL的品牌主張“希望有FUFU的生活，你會更快樂、更松弛，有孩子般笑臉”，正是對2025年超級合粉節(jié)主題的精準表達。

03

場景鏈接

打通情感共鳴到美好生活提案的完整閉環(huán)

完成了關(guān)于“人”的深度洞察，超級合粉節(jié)對“場”的建構(gòu)同樣精彩。12月12日，2025超級合粉節(jié)在上海、蘇州、成都、北京、廣州等多城的“合景系”購物中心正式開啟“FU運”傳遞。

各項目對活動主題“成年人的烏托邦”的不同詮釋，最終都回歸一個主軸：線下實體空間既能完成商業(yè)價值的精準傳達，讓“積分換禮與積分翻倍”轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘纳钇焚|(zhì)與日常小確幸，也能成為治愈的心靈棲息地，完成從情感共鳴到美好生活提案的完整閉環(huán)。

在合景·悠方（蘇州），FUFU蘇州首展暨首次快閃帶來了一場集治愈場景與深度互動于一體的沉浸式體驗。

整個展區(qū)精心構(gòu)建了多個極具治愈感與故事性的主題場景，“滿滿FUFU屋”快閃帶來獨特香氛與絨毛FUFU溫暖觸感的雙重治愈體驗，“大號娃娃箱”帶來實時傳送的FU運好禮驚喜貨箱，“叮當玩具倉”不僅讓人們在小時候的彈珠游戲中拾回童年的快樂，還能通過會員積分、會員消費小票贏取FU運好禮，讓會員積分轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘臍g樂值。

“會員瘋搶屋”進一步放大快樂，將一代人記憶中“倒計時瘋搶，搶到多少拿多少”的真人秀游戲帶到線下，在10秒倒計時中，沉浸式體驗游戲的樂趣。

合景·悠方（成都）集結(jié)“童心大開”的FUFU十六人格，向消費者發(fā)出“擁抱FUFUSOUL，把不開心‘絨’化”的邀請，并聯(lián)動四川觀察，帶來“創(chuàng)樂紀”原創(chuàng)歌曲大賽，用不設限的音樂派對，在夜幕降臨之時，讓音樂與藝術(shù)的燃動氛圍升騰而起。

合景·摩方（成都）帶來“FU音繞梁 聲動摩方”周末音樂會，通過4個音樂篇章——“初響、共振、余音、新年快樂”，為人們帶來有音樂陪伴的周末休閑場域。2025年歲末，合景·摩方（成都）還將呈現(xiàn)“FU力全開”街頭快閃，與周邊客群帶著FU氣迎接新年。

合景·悠方（上海）的冬日溫暖敘事，從“因愛同行”寵物領(lǐng)養(yǎng)日拉開序幕。與此同時，整個項目化身“冬日歡聚場”，既有不同主題的手工坊，陪伴周邊客群用指尖創(chuàng)造可愛世界，也有黑金會員升級禮、積分派兌、心動手速局、100%幸運盲盒等不同形式會員積分FU利玩法，將年末寵粉變成一場驚喜奇遇。

在合景·摩方（北京），暖絨絨的FUFUSOUL開啟“成年人烏托邦”的大門，“叮當玩具倉”讓積分轉(zhuǎn)變?yōu)橥暧螒虻目鞓�。除了餐飲FU利券為冬日帶來熱氣騰騰的美食治愈，還限時開啟“消費積分5倍膨脹”，將寵粉力拉滿。

在廣佛兩城，“合景系”商業(yè)項目也有不同的精彩玩法�！�快樂瘋搶屋”悄然延長倒計時，讓“瘋搶”的游戲樂趣放大。面向家庭親子客群，不同主題的兒童才藝表演在“FUFUSHOW”輪番上演。FU利券不僅覆蓋餐飲、零售等多個業(yè)態(tài)，還有1積分兌換大額FU利券，為年終歲末的“自我犒賞”帶來多元化的消費提案。

Vol.2

IP創(chuàng)新意識+IP個性玩法

獨家辨識度“人-貨-場”模型

縱觀企業(yè)發(fā)展歷程，2022年可以說合景泰富商業(yè)資管的“IP元年”。這一年，合景泰富商業(yè)資管的兩大原創(chuàng)營銷IP——超級合粉節(jié)和理想FUN飛季接連落地。（注：2022年「理想森活節(jié)」首發(fā)落地，并于2023年升級為「理想FUN飛季」）

如果說，超級合粉節(jié)是合景泰富商業(yè)資管與會員深度互動的“冬季限定”節(jié)日，它的節(jié)日內(nèi)核是歲末年終的溫暖治愈與自我犒賞，那么理想FUN飛季就是合景泰富商業(yè)資管與消費者價值共鳴的“春季限定”節(jié)日，它的節(jié)日內(nèi)核是在一切都生機盎然的季節(jié)，展望理想生活，積蓄滿滿能量再次啟程。

彼時，合景泰富商業(yè)資管旗下核心商業(yè)項目已進入成熟期，打造兩大原創(chuàng)營銷IP不僅恰到時機，也足以一窺合景泰富商業(yè)資管的精細化運營進階路徑：以三大商業(yè)產(chǎn)品線的差異化商業(yè)個性為原點，有意識地塑造兼具市場辨識度與品牌化潛力的“人-貨-場”模型。

從2022年到2025年，超級合粉節(jié)、理想FUN飛季不斷釋放關(guān)于“人-貨-場”的全新理解，在這個過程中，合景泰富商業(yè)資管的IP創(chuàng)新意識也逐步落地到更廣泛的商業(yè)場景中，比如用打造IP的邏輯共創(chuàng)主力店。

01

理想FUN飛季

細膩的情感鏈接與發(fā)散的創(chuàng)意觸達

對原創(chuàng)IP來說，最難的環(huán)節(jié)在于找到打動人心的主題創(chuàng)意。

「理想FUN飛季」的創(chuàng)意初衷是“探索理想生活”，它在主題創(chuàng)意方面的巧妙之處在于：既能找到情感價值共鳴的細微切口，也能為后續(xù)的創(chuàng)意落地留足發(fā)揮空間。

2025年理想FUN飛季的主題“慶祝的微力”，可以說是找到了“最小單位”的理想生活樣本——讓慶祝跳脫出節(jié)日與儀式感的約束，隨時為日常的快樂瞬間進行“微小慶�！保焉钸^成一本“實時記錄”的感恩日記。

這個著眼于日常的主題，不僅為引人共鳴帶來豐富的觸發(fā)點，也為各個項目的創(chuàng)意延展提供了一個開放式命題。

活動期間，合景泰富商業(yè)資管攜手三聯(lián)人文城市，在北京、上海、蘇州、成都四城帶來主題市集、主理人沙龍、非遺活動、戲劇周等系列在地活動。

在合景·悠方（上海），值得慶祝的快樂日常是走進湖畔自然生態(tài)，參加「自然生機，自由去野」興趣運動會；在合景·悠方（蘇州），美好日常是在“藝藝生輝”市集、非遺民樂游園會沉浸式感受在地文化。

在合景·悠方（成都），春日戲劇周和“生活有戲”在地市集都是慶祝的發(fā)生地；在合景·摩方（北京），人們來到有機農(nóng)夫市集快閃，在有機蔬果、野生山貨之間感受生活的煙火氣。

02

新崇文門菜市場

以共創(chuàng)IP的邏輯打造主力店

2025年1月8日，新崇文門菜市場（以下簡稱，新崇菜）在合景·摩方（北京）（以下簡稱，北京摩方）B2層開業(yè)。

作為曾經(jīng)的“北京四大菜市場之一”，崇文門菜市場以全新面貌回歸北京市民的生活日常，一段時代記憶在北京摩方開啟新的篇章。

從中央廣播電視總臺，到涵蓋北京廣播電視臺、北京日報等平臺的北京當?shù)毓俜矫襟w矩陣，乃至北京發(fā)布(北京市人民政府新聞辦公室)、北京市商務局等政府官方平臺，都對這一事件進行了報道。

購物中心B2層，一個2400㎡的空間如何煥新升級？北京摩方?jīng)]有沿用“引入超市主力店”的傳統(tǒng)思路，而是將大眾印象中獨立存在的商業(yè)形態(tài)“菜市場”融入購物中心，實現(xiàn)零售、生活服務兩大商業(yè)功能的同步落地。

與突破性的招商思路對應的，是運營模式的突破。此次引入新崇菜，為了讓落地效果完整還原商業(yè)初心，北京摩方團隊沒有采用購物中心與品牌之間常見的租賃模式，而是與新崇菜運營方進行深度共創(chuàng)，各揚所長。

現(xiàn)場管理與運營，由新崇菜運營方負責；北京摩方團隊則在空間場景設計、宣發(fā)推廣、社群運營、活動運營等方面深度參與新崇菜共創(chuàng)。

以共創(chuàng)IP的邏輯打造主力店，北京摩方不僅帶來了延續(xù)集體回憶的情緒價值，也深度還原了在地IP“崇文門菜市場”最核心的商業(yè)屬性——滿足日常生活需求，為“最撫凡人心”提供了實實在在的商業(yè)場景依托，在北京南二環(huán)“植入”了一個凝聚煙火氣與人情味的鄰里生活新主場。

回顧2025年，合景泰富商業(yè)資管完成了一場聚焦“人-貨-場”的溫暖商業(yè)敘事。

新崇文門菜市場進駐合景·摩方（北京），是煙火氣與人情味的雙重價值落地；理想FUN飛季贊美“慶祝的微力”、超級合粉節(jié)倡導“童趣先行”，完成了從情感共鳴到美好生活提案的完整閉環(huán)。

這場以“溫暖”為內(nèi)核的商業(yè)敘事背后，是合景泰富商業(yè)資管解碼“人-貨-場”的綜合實力：關(guān)于“人”的真誠洞察，關(guān)于“貨”的精準整合，關(guān)于“場”的創(chuàng)新建構(gòu)。

在沒有終點的長期主義路徑上，深耕“品牌辨識度”的合景泰富商業(yè)資管，將如何書寫下一個篇章？我們拭目以待。

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