12月15日黃昏，阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)燈光漸次亮起。雪道如銀河傾落，滑雪者的身影從暮色中飛馳而下。

作為“人類滑雪起源地”，阿勒泰正依托“帶動三億人參與冰雪運動”，推動冰雪經(jīng)濟從資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉變。2024—2025雪季，僅將軍山單日接待量已突破1.8萬人次，冰雪產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)域發(fā)展的核心引擎。產(chǎn)業(yè)升級的背后，是對雪場運營、教練指導、文旅服務、賽事組織等全鏈條高素質(zhì)人才的迫切需求。如何構建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系，讓“冷資源”真正轉化為“熱經(jīng)濟”？

產(chǎn)教融合 破解人才短缺困局

12月16日，阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)A區(qū)羊寶寶雪道上，阿勒泰職業(yè)技術學院冰雪運動與管理專業(yè)學生正在老師的指導下進行滑雪練習。

今年，該校和度假區(qū)簽訂校企合作協(xié)議，明確每年雪季開板至結束，學校可在雪場免費開展教學。

“這是我們與企業(yè)共享資源、共育人才的方式之一。我們還邀請企業(yè)技術骨干、能工巧匠走進課堂授課?！卑⒗仗┞殬I(yè)技術學院黨委書記趙宇澄介紹。

2022年，阿勒泰職業(yè)技術學院成立新疆首個冰雪學院，開設冰雪運動與管理、運動防護（冰雪方向）等6個特色專業(yè)，累計招生1800余人。今年，相關專業(yè)畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)，大三頂崗實習學生也已被預訂一空。

“產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的生命線，對冰雪這類實踐性極強的專業(yè)更是如此。”阿勒泰職業(yè)技術學院冰雪學院黨支部書記、院長侯新鋒坦言，專業(yè)設置之初，曾受場地、師資等現(xiàn)實制約。

為破解教學與實踐脫節(jié)難題，近兩年，阿勒泰職業(yè)技術學院與新疆阿爾泰山冰雪旅游有限責任公司、可可托海國際滑雪度假區(qū)等企業(yè)深度合作，共建“校企合作實踐基地”，開設“冰雪產(chǎn)業(yè)定制班”，將雪場運營、冰雪設施維護、客戶服務接待等實操內(nèi)容融入日常教學，企業(yè)則提供頂崗實習崗位和就業(yè)綠色通道，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求的精準對接。

“‘訂單式培養(yǎng)’讓學生畢業(yè)前就積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為雪場急需的‘即插即用型’人才?！笨煽赏泻H滑雪度假區(qū)副總經(jīng)理王艷勤說。

阿勒泰職業(yè)技術學院還借鑒“崗位能力圖譜”經(jīng)驗，聯(lián)合企業(yè)動態(tài)更新技能要求，將壓雪車操作維修、數(shù)字文旅IP孵化等能力指標納入培養(yǎng)全過程，推行“崗課賽證”一體化模式。學生通過職業(yè)競賽獲取國家職業(yè)資格證書，可直接進入企業(yè)人才儲備庫。目前，學生通過滑雪社會體育指導員國家職業(yè)資格考試合格率達85%。

政府主導 搭建人才保障平臺

今年9月，2025年度新疆海外赤子為國服務行動計劃——“標準領航，人才賦能”阿勒泰地區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系標準化建設在阿勒泰市啟動，活動匯聚海內(nèi)外專家智慧，聚焦人才培養(yǎng)與標準構建，為產(chǎn)業(yè)注入新動能，助力其向國際化、規(guī)范化發(fā)展。

隨著國家冰雪旅游發(fā)展相關計劃與人社部門人才支持政策落地，阿勒泰冰雪產(chǎn)業(yè)迎來升級新機遇，專業(yè)人才與標準化體系成為核心支撐。

阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)滑雪學院校長李霞就是該計劃的受益人之一，通過參與標準化培訓和交流學習，她將所學轉化為教學管理實踐，帶領團隊不斷提升專業(yè)化水平。

近年來，阿勒泰地區(qū)從政策制定、標準構建、資源整合等方面發(fā)力，為冰雪旅游人才培養(yǎng)提供全方位保障，通過實施“海外赤子為國服務行動計劃”“本土人才提升計劃”等系列人才扶持政策，將冰雪相關職業(yè)納入重點技能培訓目錄，對參與培訓的從業(yè)人員給予補貼。同時，簡化外籍教練、管理人員入境手續(xù)，積極引進國際經(jīng)驗。

資金與資源保障力度不斷加大。阿勒泰地區(qū)統(tǒng)籌多部門資金，支持冰雪產(chǎn)業(yè)實訓基地建設，阿勒泰職業(yè)技術學院已建成多個冰雪運動實訓場館，為實踐教學提供硬件支撐。在人才評價方面，建立多元化評價體系，不僅關注專業(yè)技能，更注重服務質(zhì)量、創(chuàng)新能力和職業(yè)道德，將游客滿意度、賽事組織成效等納入評價指標，引導人才全面發(fā)展。

針對冰雪旅游季節(jié)性特點，推行“彈性用工+技能儲備”模式，雪季前集中培訓，雪季后組織跨行業(yè)交流，確保人才資源高效利用。

文旅賦能 打造人才成長舞臺

文旅融合是冰雪旅游的發(fā)展方向，也是人才成長的重要路徑。

為補充冰雪人才，阿勒泰地區(qū)文旅部門多方探索：利用黑龍江等援疆省市的冰雪優(yōu)勢，開展專業(yè)人才援疆、短期柔性援疆、跟訓送學；通過“請進來、送出去”，邀請國內(nèi)專家、學者開展安全救援、服務禮儀、營銷策劃等專題培訓；與職業(yè)院校合作開設冰雪相關專業(yè)，定向培養(yǎng)場地維護、導游服務等技能型人才，實現(xiàn)“招生即招工、畢業(yè)即就業(yè)”的精準對接。

“我們要求滑雪場等企業(yè)建立常態(tài)化實訓機制，通過‘老帶新’、技能比武等方式，提升一線員工專業(yè)素養(yǎng)，有效緩解重點領域的人才缺口。”阿勒泰地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局黨組副書記、局長德麗達·那比說。

在與學校共育旅游人才方面，阿勒泰地區(qū)已構建“職業(yè)教育筑基、本科院校賦能、中小學校啟蒙”的全鏈條體系。職業(yè)教育層面，阿勒泰職業(yè)技術學院冰雪學院開展訂單培養(yǎng)；本科教育層面，聯(lián)合新疆財經(jīng)大學阿勒泰校區(qū)共建實踐基地，培養(yǎng)智慧文旅、景區(qū)管理等復合型人才；基礎教育層面，開展“冰雪進校園”，目前已有19所滑雪特色學校開設冰雪課程，年均舉辦16場青少年賽事，累計向自治區(qū)及國家輸送17名優(yōu)秀冰雪運動員。

面向“十五五”，阿勒泰還將持續(xù)擴容冰雪專業(yè)群，培育數(shù)字文旅、冰雪裝備運維等新方向人才；通過實施“雪都人才計劃”，聯(lián)合高校開展科研攻關，培育能打造文旅IP的創(chuàng)意團隊；圍繞“阿爾泰山冰雪旅游帶”建設，培養(yǎng)“冰雪+民俗”“冰雪+科技”新業(yè)態(tài)運營人才，助力國際冰雪經(jīng)濟集聚區(qū)建設，推動“冷資源”持續(xù)釋放“熱效益”。

石榴云/新疆日報記者：趙西婭