【潮汐商業(yè)評論/文】

當(dāng)口腔健康消費(fèi)市場仍在糾結(jié)于產(chǎn)品功能迭代時(shí)，一個(gè)深耕十年的行業(yè)引領(lǐng)者，將目光投向了更深遠(yuǎn)的社會命題：

聚焦不同群體口腔困境，守護(hù)不同群體口腔健康。

作為國產(chǎn)品牌代表，usmile笑容加的行業(yè)地位持續(xù)得到權(quán)威認(rèn)證。

截至2025年，品牌累計(jì)研發(fā)超過750項(xiàng)口腔護(hù)理相關(guān)專利，建成國內(nèi)口腔護(hù)理行業(yè)首個(gè)醫(yī)學(xué)級口腔實(shí)驗(yàn)平臺，并主導(dǎo)制定《電動(dòng)牙刷-牙菌斑生物膜清除效果體外評價(jià)方法》，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

市場表現(xiàn)同樣亮眼。

CIC灼識咨詢2025年8月報(bào)告顯示，usmile笑容加穩(wěn)居“中國口腔護(hù)理領(lǐng)先品牌”和“中國牙刷銷量第一”。

在夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位的同時(shí)，usmile笑容加始終踐行社會責(zé)任，通過系列紀(jì)錄片與實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者傳播“預(yù)防大于治療”認(rèn)知，填補(bǔ)口腔健康認(rèn)知空白。

此前，usmile笑容加推出國內(nèi)首部孕期口腔預(yù)防紀(jì)錄片《被牙疼困住的媽媽》，上線一周全平臺曝光量達(dá)億級；《特克斯的回響》真實(shí)記錄援疆醫(yī)生在哈薩克族游牧地區(qū)的口腔醫(yī)療援助故事；針對兒童群體，發(fā)起“一支小牙刷”關(guān)懷行動(dòng)，持續(xù)3年，為偏遠(yuǎn)山區(qū)兒童提供AI口腔檢測、科學(xué)刷牙課程與健康教育。

這些持續(xù)的行動(dòng)與節(jié)目播出，體現(xiàn)了usmile笑容加作為行業(yè)引領(lǐng)者，以專業(yè)力量推動(dòng)全民健康素養(yǎng)提升的洞察與擔(dān)當(dāng)。

品牌不僅致力于通過產(chǎn)品創(chuàng)新改善用戶日常健康，更將專業(yè)視線投向那些長期被忽視的群體與困境，每一次發(fā)聲與行動(dòng)，都是對一個(gè)個(gè)具體社會痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。

近期，usmile笑容加與《南方周末》聯(lián)合發(fā)起的長期紀(jì)錄片IP《你好，口腔醫(yī)生》第五季《再見“老掉牙”》上線，將鏡頭對準(zhǔn)銀發(fā)族的口腔困境，引發(fā)關(guān)于老年人口腔健康與生活尊嚴(yán)的熱烈社會討論，成為業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的口腔健康人文紀(jì)錄項(xiàng)目。

01 銀發(fā)族“老掉牙”口腔問題成幸?！暗谝坏篱T檻”?

老齡化浪潮下，中國銀發(fā)族隊(duì)伍越來越龐大。

民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2024年底，我國60歲及以上老年人口超3億、占比22%，65歲及以上人口超2億、占比15.6%，而人均預(yù)期壽命已經(jīng)接近80歲。

這意味著，忙碌半生的老人們本可擁抱超過20年的退休幸福生活。

但現(xiàn)實(shí)是，口腔問題成為他們踏入幸福的“第一道門檻”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有近35億人患有口腔疾病，占全球人口總數(shù)的一半，而老年人幾乎100%患有不同類型和不同程度的口腔疾病。

在中國，據(jù)第四次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示，65~74歲老年人恒牙患齲率高達(dá)98.0%，牙齦出血檢出率82.6%，牙石檢出率90.3%，而我國老年人總體缺牙率達(dá)84.7%，60~74歲群體缺牙率80.5%，75歲及以上升至86.1%。

數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)實(shí)是，在中國，每100位60歲退休銀發(fā)族老人當(dāng)中，就有80位深受缺牙的困擾。

更值得注意的是，很多銀發(fā)族存在“老掉牙是天經(jīng)地義”的固有認(rèn)知，對口腔問題“能忍則忍”，既不舍得花錢治療，又不愿“麻煩兒女”，對口腔干預(yù)存在明顯抵觸。

但科學(xué)研究早已證實(shí)，口腔問題并非小事。牙周炎等慢性口腔炎癥會持續(xù)釋放炎癥因子進(jìn)入血液，加劇糖尿病、心血管疾病等全身性慢性病風(fēng)險(xiǎn)，不僅影響咀嚼進(jìn)食、降低生活質(zhì)量，還會直接威脅健康壽命。

如何打破傳統(tǒng)認(rèn)知誤區(qū)、提升公眾口腔健康素養(yǎng)，讓老人們主動(dòng)接受口腔治療，成為守護(hù)銀發(fā)族幸福晚年的關(guān)鍵命題。

02 打破認(rèn)知壁壘，守護(hù)銀發(fā)齒健

2019年，國家衛(wèi)健委發(fā)布《健康口腔行動(dòng)方案（2019-2025）》，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)健康口腔工作，提升國民口腔健康意識和行為能力，從國家層面明確了方向。

政策先行，引導(dǎo)推動(dòng)口腔健康知識普及，同時(shí)倒逼醫(yī)療資源優(yōu)化與科普落地。

面對銀發(fā)族的口腔困境，一線口腔醫(yī)生們既承擔(dān)著專業(yè)診療責(zé)任，更肩負(fù)著破除認(rèn)知誤區(qū)的使命。

作為行業(yè)頭部品牌，usmile笑容加關(guān)注到銀發(fā)族口腔困境，聯(lián)合口腔醫(yī)生與南方周末共創(chuàng)發(fā)布《再見“老掉牙”》，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。

“口腔老不意味著牙齒一定松動(dòng)脫落，缺牙往往和不良習(xí)慣或全身疾病相關(guān)?！奔o(jì)錄片《再見“老掉牙”》中，晉朝暉醫(yī)生的觀點(diǎn)直擊核心誤區(qū)。

世界衛(wèi)生組織早已提出“80歲保留20顆健康天然牙”的目標(biāo)，而這一目標(biāo)完全可以通過科學(xué)預(yù)防和護(hù)理實(shí)現(xiàn)。

但現(xiàn)實(shí)中，類似“蟲牙里真的有蟲”的認(rèn)知誤區(qū)仍普遍存在，吉日嘎拉圖醫(yī)生就遇到過患者用煙熏蛀牙“驅(qū)蟲”的案例，實(shí)則是牙齒齲壞后細(xì)菌深入引發(fā)牙髓炎，延誤治療可能導(dǎo)致整顆牙齒報(bào)廢。

針對老年人的口腔特點(diǎn)，節(jié)目中的口腔醫(yī)生們總結(jié)出針對性的護(hù)理與診療方案。

而在節(jié)目中，可以看到口腔醫(yī)生們在專業(yè)之外的溫情。

《再見“老掉牙”》記錄了諸多溫暖瞬間。

口腔醫(yī)生們頂著零下三十度嚴(yán)寒，深入邊疆牧區(qū)為牧民拆解牙周炎危害；在城市社區(qū)開設(shè)預(yù)防課堂，既教老人們正確刷牙、使用牙線的科學(xué)方法，又耐心傾聽顧慮，用真實(shí)案例打消他們對治療的恐懼。

很多老人因語言不通、認(rèn)知差異抗拒就醫(yī)，口腔醫(yī)生們通過翻譯溝通、現(xiàn)場示范和長期陪伴，讓越來越多的老人開始主動(dòng)接受診療。

于是，原本抗拒治療的鄂溫克族老人，逐漸愿意定期走進(jìn)診室遵醫(yī)囑護(hù)理；社區(qū)里的老人們開始互相分享正確的口腔護(hù)理方法，主動(dòng)提醒彼此按時(shí)體檢。

節(jié)目中口腔醫(yī)生們的實(shí)踐證明，只要用通俗的語言傳遞專業(yè)知識，用真誠的關(guān)懷化解心理防線，老年人完全愿意為守護(hù)口腔健康邁出關(guān)鍵一步。

片中一位中年女士的心聲，或許道出了無數(shù)銀發(fā)族的期待，“不想老掉牙，想要去享受更精彩的生活，退休后的生活才剛剛開始”。

03 預(yù)防大于治療，口腔關(guān)懷沒有終點(diǎn)

《再見“老掉牙”》的播出，讓銀發(fā)族口腔健康問題成為全民關(guān)注的公共議題，引發(fā)了廣泛的用戶討論與情感共鳴。

不少網(wǎng)友在看過紀(jì)錄片后，紛紛分享自家長輩的口腔故事，表達(dá)對改變傳統(tǒng)觀念的迫切需求。

“我媽總說牙疼忍忍就過去了，看完紀(jì)錄片才知道小疼不醫(yī)可能引發(fā)大病，已經(jīng)預(yù)約了口腔檢查帶她去做全面診療?！币晃痪W(wǎng)友的留言道出了眾多子女的心聲。

另一位網(wǎng)友則感慨：“片中阿姨說‘不想老掉牙，想要享受更精彩的退休生活’，也是自己爸媽的心愿，一口好牙才是晚年幸福的底氣?！?/p>

還有用戶分享了陪伴長輩看牙的經(jīng)歷：“一開始老人特別抗拒，醫(yī)生耐心講解后才愿意治療，現(xiàn)在能正常吃喜歡的食物，整個(gè)人的精神狀態(tài)都好了很多?！?/p>

網(wǎng)友的熱烈討論背后，是對“口腔尊嚴(yán)”的共同追求。

牙齒的健康與否，直接關(guān)系到老年人能否享受美食、順暢交流，進(jìn)而影響其社交信心與生活幸福感。

正如有用戶所說：“當(dāng)長輩不再因?yàn)槿毖蓝乇芫鄄?，不再因?yàn)檠捞鄱蠲伎嗄?，這份由口腔健康帶來的尊嚴(yán)，是任何物質(zhì)都無法替代的?！?/p>

這種社會共識的形成，也讓更多人意識到，守護(hù)銀發(fā)族口腔健康，不僅是家庭責(zé)任，更是全社會的共同使命。

作為行業(yè)引領(lǐng)者，usmile笑容加的長期守護(hù)從未停歇。

品牌通過《你好，口腔醫(yī)生》系列紀(jì)錄片，持續(xù)將鏡頭對準(zhǔn)包括銀發(fā)族在內(nèi)的易被忽視群體，讓專業(yè)醫(yī)生的知識與溫度被更多人看見，也讓口腔健康認(rèn)知誤區(qū)得到持續(xù)糾正。

節(jié)目核心是通過真實(shí)紀(jì)錄與落地行動(dòng)，傳遞“預(yù)防大于治療”的理念，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從“重治療”向“重預(yù)防”的認(rèn)知變革。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年，90.3%的中國消費(fèi)者接受過口腔醫(yī)療服務(wù)，僅9.7%的消費(fèi)者未接受過。

其中，67.6%消費(fèi)者會選擇健康維護(hù)類（口腔檢查、洗牙等），62.6%消費(fèi)者會選擇疾病類（牙齒、牙齦等疼痛等），39.9%消費(fèi)者會選擇美容類（矯正正畸、牙齒美白等），26.8%消費(fèi)者會選擇修復(fù)類（植牙、補(bǔ)牙等）。

這背后，或許是諸如usmile笑容加這類行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，長期、系統(tǒng)的堅(jiān)守。

《再見“老掉牙”》的播出，只是這場長期守護(hù)的一個(gè)縮影。

“預(yù)防大于治療”的心智塑造，任重道遠(yuǎn)。

根據(jù)usmile笑容加的規(guī)劃，接下來，還將跟著口腔醫(yī)生一起，走進(jìn)更多被忽視的角落，可能是偏遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童，可能是獨(dú)居的空巢老人，可能是辛苦的戶外工作者。

全民口腔素養(yǎng)的提升沒有「終點(diǎn)」，銀發(fā)族口腔健康的守護(hù)更是一場長期戰(zhàn)役。

當(dāng)行業(yè)TOP1的技術(shù)實(shí)力、口腔醫(yī)生的專業(yè)堅(jiān)守與社會大眾的廣泛關(guān)注形成合力，“老掉牙不是宿命”的理念將深入人心，更多老年人將能擁有健康的牙齒、高質(zhì)量的晚年生活，讓口腔尊嚴(yán)真正照亮每一段夕陽時(shí)光。