在一顆螺絲釘里看見安全的重量：一線員工的安全自覺，才是質(zhì)量真正的起點

文||成都克明 石淑蘭

在智能制造、工業(yè)4.0高歌猛進的今天，“高質(zhì)量發(fā)展”早已不是一句口號，而是企業(yè)生存的底線。然而，當(dāng)我們熱議AI質(zhì)檢、數(shù)字孿生、智能工廠時，卻常常忽略了一個樸素而關(guān)鍵的事實：再先進的系統(tǒng)，也抵不過一顆松動的螺絲釘。

成都克明業(yè)的一位包裝機操作工，在日復(fù)一日的崗位堅守中，用最樸素的語言道出了最深刻的洞察：“有防護罩處皆為危險區(qū)域?！边@不是教科書上的條文，而是從真實風(fēng)險中淬煉出的安全自覺。這種自覺，恰恰是當(dāng)前制造業(yè)“重設(shè)備、輕人本”安全文化中最稀缺的資源。

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被忽視的“移動風(fēng)險”：安全盲區(qū)不在機器，而在人的習(xí)慣

多數(shù)企業(yè)的安全管理聚焦于固定風(fēng)險點——高溫、高壓、高速旋轉(zhuǎn)部件。但真正造成傷害的，往往是那些“看不見的風(fēng)險”：過道上隨意堆放的周轉(zhuǎn)箱、未歸位的拖把、叉車?？坎灰?guī)范……這些看似瑣碎的細節(jié)，實則是安全文化的試金石。

正如這位員工所言：“崗位危險點位已爛熟于心，但移動風(fēng)險更易忽視?！边@揭示了一個普遍困境：制度可以寫滿墻，但若沒有員工的主動參與，安全就只是紙上的承諾。真正的安全防線，不在攝像頭里，而在每一位員工彎腰整理物料的動作中。

02

勞保用品不是形式主義，而是尊嚴的鎧甲

在一些工廠，勞保用品淪為應(yīng)付檢查的道具——耳塞掛在脖子上、口罩拉到下巴、工作鞋換成便鞋。但在克明面業(yè)這位員工眼中，每一件勞保用品都是“雙向防護”的生命線：口罩防粉塵也防飛沫，耳塞護聽力，防滑鞋穩(wěn)腳步，帽子系緊下頜帶以防卷入設(shè)備。

這種對細節(jié)的敬畏，背后是對職業(yè)尊嚴的堅守。當(dāng)員工把勞保用品視為“鎧甲”而非“負擔(dān)”，安全才真正內(nèi)化為一種職業(yè)倫理。而這，正是許多企業(yè)安全培訓(xùn)失效的根源——只講“不準”，不講“為何”；只重處罰，不重共情。

03

安全自覺，才是質(zhì)量文化的底層邏輯

很多人將“質(zhì)量”理解為產(chǎn)品合格率、客戶投訴率，卻忽略了：沒有安全的操作，就沒有穩(wěn)定的質(zhì)量。一個因疲勞或恐懼而分神的操作工，如何保證包裝封口的嚴密度？一個在雜亂環(huán)境中穿行的巡檢員，怎能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常？

這位包裝機操作工的實踐啟示我們：質(zhì)量人的最大困惑，往往不是技術(shù)難題，而是如何讓一線員工從“被動遵守”走向“主動守護”。出路不在更多監(jiān)控或考核，而在構(gòu)建一種“人人都是安全員、人人都是質(zhì)量官”的文化生態(tài)。

04

從“要我安全”到“我要安全”：新質(zhì)生產(chǎn)力的人本回歸

2025年，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為熱詞。但新質(zhì)生產(chǎn)力不只是算法與機器人，更是人的覺醒與賦能。當(dāng)企業(yè)把一線員工視為“風(fēng)險源”，安全就成了管控；當(dāng)企業(yè)視其為“防線主體”，安全便成了共創(chuàng)。

成都克明這位普通員工的故事，恰是新質(zhì)生產(chǎn)力最接地氣的注腳——他沒有高學(xué)歷，卻有高敏感度；他不在管理層，卻有主人翁意識。

真正的智能制造，不是取代人，而是讓人更安全、更有價值地工作。

05

結(jié)語

安全不是成本，而是投資；不是約束，而是賦能。在每一顆擰緊的螺絲、每一次規(guī)范的佩戴、每一回主動的整理中，我們看到的不僅是一個崗位的堅守，更是一種制造業(yè)應(yīng)有的溫度與清醒。

未來工廠的競爭，終將是人的競爭。而那個每天清晨認真系好帽帶、檢查防護蓋是否牢固的包裝工，或許正默默守護著中國制造最堅實的質(zhì)量底線。