12月16日，廣東省衛(wèi)生健康委上線廣東民聲熱線，廣東省衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任汪洪濱表示，2026年1月1日起，“一次掛號管3天”政策將在廣東全面推開，省衛(wèi)健委正制定配套指導(dǎo)意見，進一步簡化就診流程。

“一次掛號管3天”就醫(yī)政策，是指因患者的檢驗檢查結(jié)果未能在當天出具，而導(dǎo)致患者沒有完成一次完整診療過程的，三天內(nèi)可免掛號費再次就診。

長期以來，患者就醫(yī)，掛一次號只能當天就診，隔天復(fù)診、開藥都需要重新掛號，不僅浪費精力，有時還會因掛不到號錯過了就診的最佳時機。

汪洪濱表示，目前，“一次掛號管3天”政策已在廣州、深圳、珠海等8個地市落地，累計惠及患者超500萬人次。

廣州23家醫(yī)療機構(gòu)已于6月18日起正式實施“一次掛號管三天”服務(wù)。詳情>>>

一次掛號管3天，廣州是這樣規(guī)定的：

• 什么是“一次掛號管三天”？

此前，廣東多個地方已試水該服務(wù)。在廣州，“一次掛號管三天”就是將一次掛號的有效期從24小時延長至72小時?；颊弋斕鞗]做完檢查或沒拿到報告的，三天內(nèi)可攜帶報告結(jié)果到原科室復(fù)診，無需再次掛號繳費。

具體而言，當患者首次掛普通號看門診時，由于當次所開具醫(yī)學檢查、臨床檢驗項目不能及時出具結(jié)果而導(dǎo)致本次診療未完成，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)配合患者預(yù)約一次近期的“續(xù)診號”（一般為3天內(nèi)）。該次“續(xù)診號”無需患者付費，用于醫(yī)生完成解讀檢查檢驗結(jié)果，以及后續(xù)開具藥物和其他醫(yī)療處置等行為，以保證患者能夠獲得一次完整診療。

如有特殊檢驗檢查結(jié)果出具時間較長的，可適當延長續(xù)診日期。各醫(yī)院結(jié)合實際，在3天的基礎(chǔ)上自行規(guī)定時限。目前僅要求在普通門診開展，具體開設(shè)診室范圍由各醫(yī)院自行擴大和公布。

• 哪些情況不能享受“一次掛號管三天”？

1.首診當次診療活動已完成（醫(yī)生已明確診斷并開具用藥處方或當日檢查檢驗結(jié)果已完全處置），不屬于需要續(xù)診的范圍；

2.首診當次診療活動已完成，醫(yī)生提前為患者開具常規(guī)復(fù)診需求的檢查檢驗項目，不屬于需要續(xù)診的范圍；

3.患者首診時或者續(xù)診前發(fā)現(xiàn)其他?？萍膊。璧狡渌麑I(yè)科室就診，需重新掛號并支付診查費；

4.其他不在續(xù)診范圍的特殊情形，以醫(yī)院官方解釋為準。

• 預(yù)約“續(xù)診號”時可以指定醫(yī)生嗎？

預(yù)約“續(xù)診號”時，醫(yī)院會根據(jù)檢查檢驗結(jié)果出具時間和醫(yī)生的出診安排進行選擇，為患者就近預(yù)約首診醫(yī)生或者同一診療組或同科室內(nèi)其他醫(yī)生的“續(xù)診號”。具體預(yù)約規(guī)則由各醫(yī)院自行制定。

• 可以預(yù)約多個“續(xù)診號”嗎？

一次掛號僅包含一次續(xù)診服務(wù)。若患者有多項檢查檢驗項目，結(jié)果不能同時產(chǎn)生，應(yīng)由醫(yī)生結(jié)合病情診療需要，經(jīng)與患者協(xié)商后確定一次“續(xù)診”日期。續(xù)診時醫(yī)生如因鑒別診斷需要再次開具檢查檢驗項目的，不能要求醫(yī)生再次預(yù)約“續(xù)診號”。

• 續(xù)診當天可以優(yōu)先就診嗎？

續(xù)診當天應(yīng)按照規(guī)定時間到診室報到，和其他患者一同排隊候診，具體候診規(guī)則由各醫(yī)院自行制定。

如因醫(yī)院方面原因?qū)е聶z查檢驗結(jié)果未能在續(xù)診前出具，醫(yī)院應(yīng)妥善采取措施，及時更改續(xù)診日期，確?；颊呦硎艽舜卫m(xù)診服務(wù)。

• 如何操作預(yù)約“續(xù)診號”？

根據(jù)患者首診情況，由醫(yī)院判斷是否需要預(yù)約“續(xù)診號”，并配合患者完成相關(guān)操作。具體流程由各醫(yī)院自行制定，詳情可咨詢醫(yī)院。

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來源：廣東發(fā)布、廣東衛(wèi)生在線、南方+