12月14日，在X平臺上，一位來自大阪的日本姑娘講述了她到中國旅游期間遭遇車禍，受到中國人友善幫助的故事。

短短2天時間，這條帖子閱讀量就超過166萬，獲得1.6萬點贊、2400多次轉(zhuǎn)發(fā)。很多人說，看完后對中國的印象完全變了。

她在帖子里問：“我現(xiàn)在接受的溫柔，是不是世界第一多？”

發(fā)帖的女生叫@takomanmaru，12月12日，她結(jié)束在北京追星的行程，乘坐出租車前往機場準備回日本時，遭遇了嚴重車禍，被緊急送往醫(yī)院。頸椎、腰椎受傷，鼻子和牙齒也有損傷，航班只能被迫取消。

她說，從警察、救護車、醫(yī)院、機場工作人員、空乘人員、翻譯到中國朋友，“所有參與其中的人都非常友善、迅速、熱情”。她用了一個詞來形容這種感受——“親身”，真的很親身、很溫暖……

在醫(yī)院期間，因為信用卡額度不足，無法支付檢查費時，一位負責處理事故的工作人員通過翻譯軟件說：“如果你暫時溝通不成，沒有錢支付檢查費用，需要我?guī)兔|付的話跟我說。”

對方只是個陌生人，隨后就替她這個外國人支付了費用，并對她說：“來到中國都是朋友。發(fā)生這樣的事故已經(jīng)很讓人難受了，就當跟你交一個朋友，一路平安?！?/strong>

聽到這話，她感到“心中的焦慮和緊張仿佛都被一層薄薄的毯子包裹住了。永遠不會忘記那一刻如釋重負的感覺?！弊詈?，這位工作人員還說：“平安回家您發(fā)一個消息?！彼貜停骸盁o事到家了會發(fā)消息的?！?/p>

她還說，在中國的醫(yī)院里，語言不通的情況下，醫(yī)生們用翻譯機一個一個地認真確認癥狀，盡管面對不熟悉的外國患者有些為難，但沒有人因此就草率處理。

她的翻譯機還偶然捕捉到了醫(yī)生們寫病歷時的小聲交談：“這里是國際醫(yī)院，光說中文不行，必須更加努力學習。”她說，中文的語調(diào)聽起來有時會覺得生硬、直接，但實際內(nèi)容是在認真討論如何更好地對待患者，“像是在開一個小型的反思會”。她寫道：“至少，我看到的醫(yī)療現(xiàn)場，是誠實的、認真的、非常溫暖的?！?/p>

有人為了讓她安心，主動對醫(yī)院工作人員說：“給這孩子電話，讓她聯(lián)系日本大使館?！?/p>

她在中國認識的朋友——同樣是追星的粉絲——給她發(fā)來消息，給出準確指示，為她的平安祈禱。她在帖子里說：“在那些混亂的時刻里，有一種氛圍始終存在——我不是一個人?！?/p>

而當她搭乘飛機回日本時，機場工作人員推輪椅護送，一路送她上飛往日本的航班；在飛行過程中，空乘人員大約每隄10分鐘就會過來查看她的健康狀況，名義上是確認飲料、收拾垃圾，實際上是在不動聲色地確認她的身體狀況。她覺得，“這不僅僅是工作，更是人類善良的體現(xiàn)。”

最后，她表示：“人們很容易被一個國家的印象、媒體報道以及人們的說話方式所迷惑，但是……在這起事故中，我看待中國的方式發(fā)生了巨大變化。我在這里里遇到的以及居住在那里的人們都非常善良熱情?！?/p>

這個故事立即吸引了大批日本網(wǎng)友，帖子的閱讀量一天多時間就超過166萬。在留言中，有用中文的網(wǎng)友對她說：平平安安就好；祝福早日康復；歡迎康復以后再來中國游玩。

當然，更多的留言是來自日本的網(wǎng)友。

他們說：“一個非常美好的故事；每個國家都有這么多的好人”；

“我覺得人性無處不在，世界并非僅靠善意運轉(zhuǎn)，但我希望這種善意能夠傳播開來；世界上有很多優(yōu)秀、杰出、美好的中國人，每個國家都一樣”。

另外，從這位日本姑娘的社交媒體賬號信息得知，她還是中國女子演唱組合Chic Chili成員蘇芮琪的歌迷，甚至因為蘇芮琪的一句話：“我對日本章魚燒很好奇”，而在大阪開了一家章魚丸子店，這次去北京也是追星去的……

不過在昨日，這位日本姑娘在X上表示，因為她沒有買“海外保險”，所以回日本后的治療費用都由自己承擔了。她的章魚丸子店休業(yè)意味著收入中斷，還要雇代替人員，增加人工成本。因此她希望得到有經(jīng)驗的網(wǎng)友幫助，如何與中國的保險公司對接，或者可以通過哪些途徑解決后續(xù)的醫(yī)療費用問題。她說，不買保險是自己的疏忽，其他的損失也是自作自受，都認了，但后續(xù)的保險和治療，真的需要幫助。

最后，這個故事讓人想起一個很現(xiàn)實的問題：我們經(jīng)常被媒體、被敘事、被片面的信息裹挾，去誤解甚至討厭一個自己沒有真正接觸過的人……但當真正的接觸發(fā)生時，當真的遇到困難時，我們才會發(fā)現(xiàn)，那些被塑造成“對立面”的普通人，往往很愿意伸出手來幫助你。

想起幾個月前另一位日本大姐接受日本媒體街頭采訪。那位大姐說，她去過中國十多次，對中國印象非常好?！爸袊撕苡H切，雖然愛管閑事，但他們的民族就是很愛幫助別人的特性?！?/p>

對于絕大多數(shù)普通人來說，一些來自異國的善意，應該也被銘記一生。所以那些討厭其他國家的人，自己真的去過對方國家，接觸過那個國家的人嗎？