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北京DT51百貨:創(chuàng)新商業(yè)模式,打造時(shí)尚精品地標(biāo) | 零售業(yè)創(chuàng)新提升案例

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北京DT51盤活城市閑置地塊,聚焦中高端社區(qū)消費(fèi),積極發(fā)展自營買手團(tuán)隊(duì),推動(dòng)場景融合創(chuàng)新,建設(shè)都市生活第三空間,打造“社區(qū)型時(shí)尚精品百貨”,努力為精致美好生活提供全方位選擇。

編輯:RBF內(nèi)容組

出品:零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID:Retail-Finance

2025年12月9-10日,全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)在北京召開。會(huì)議圍繞深入貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神,謀劃“十五五”時(shí)期零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展路徑,推動(dòng)形成加快構(gòu)建現(xiàn)代零售體系的工作合力。會(huì)議明確,把零售業(yè)作為培育完整內(nèi)需體系、做強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵著力點(diǎn),推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)向品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)。

會(huì)議指出,零售業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè),對(duì)于大力提振消費(fèi),全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好具有重要支撐作用。構(gòu)建布局合理、供給優(yōu)質(zhì)、業(yè)態(tài)多元、智慧便捷、綠色低碳、競爭有序的現(xiàn)代零售體系,是零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、度過變革調(diào)整期的迫切需要,是促進(jìn)供需適配、新供給新需求良性互動(dòng)的有效措施。

會(huì)議要求,要準(zhǔn)確把握守正與創(chuàng)新、“變”與“不變”、盤活存量與做優(yōu)增量、“線上”與“線下”、有為政府與有效市場之間的關(guān)系,統(tǒng)籌推進(jìn)零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。具體舉措包括,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,以高品質(zhì)商品和服務(wù)贏得消費(fèi)者青睞,推動(dòng)商業(yè)設(shè)施從空間租賃轉(zhuǎn)向場景運(yùn)營、生態(tài)構(gòu)建,提升可持續(xù)發(fā)展水平;學(xué)習(xí)推廣胖東來等企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,加快轉(zhuǎn)型提升;更加注重下沉市場,發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場景,激發(fā)消費(fèi)潛力;引導(dǎo)線上線下各取所長、各美其美,推動(dòng)流量互導(dǎo)、體驗(yàn)互補(bǔ)、數(shù)據(jù)互通、供應(yīng)鏈協(xié)同,實(shí)現(xiàn)深度融合、相互依存、共贏共生。

會(huì)議期間,商務(wù)部流通發(fā)展司印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升案例集》,系統(tǒng)梳理并推廣34家優(yōu)秀零售企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐做法。

為深入總結(jié)推廣案例中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,助力零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展,以高質(zhì)量供給持續(xù)激活內(nèi)需潛力,「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」將對(duì)上述優(yōu)秀案例開展系列報(bào)道,為行業(yè)人士提供可借鑒、可推廣的實(shí)踐參考。

百貨購物中心類

百貨購物中心典型案例經(jīng)驗(yàn)分享

近年來,我國傳統(tǒng)百貨店和購物中心設(shè)施老化、空間低效、品牌結(jié)構(gòu)單一、業(yè)態(tài)同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致客流與銷售不斷下滑,發(fā)展陷入困境。各地積極探索,政府、經(jīng)營主體、投資方加強(qiáng)協(xié)同,積極推動(dòng)傳統(tǒng)百貨店和購物中心創(chuàng)新提升。

一是開展空間與設(shè)施改造。構(gòu)建消費(fèi)新場景,建設(shè)標(biāo)志性視覺景觀,打造主題空間。更新硬件設(shè)施,開展適老化、適兒化改造,更換綠色節(jié)能設(shè)備。加強(qiáng)與周邊商業(yè)、文體、交通設(shè)施聯(lián)動(dòng),構(gòu)建互促共贏的良好生態(tài)。

二是推動(dòng)業(yè)態(tài)與品牌升級(jí)。引入新興業(yè)態(tài),新增潮流業(yè)態(tài)、親子業(yè)態(tài)、“商文旅”融合業(yè)態(tài),豐富消費(fèi)選擇。引入首店品牌,舉辦首發(fā)、首秀、首展活動(dòng),發(fā)展 IP 主題業(yè)態(tài),形成差異化發(fā)展特色。舉辦藝術(shù)節(jié)、鄰里節(jié)、音樂節(jié)、非遺展等活動(dòng),豐富商場文化內(nèi)涵,提升顧客的參與感和歸屬感。

三是推動(dòng)服務(wù)與體驗(yàn)升級(jí)。擴(kuò)大餐飲、親子、體育、娛樂等體驗(yàn)性業(yè)態(tài)占比,開展沉浸式營銷,提升購物體驗(yàn),增加休息、飲水、母嬰室、輪椅出借等公共設(shè)施和服務(wù)。

四是推動(dòng)數(shù)字化與智慧化轉(zhuǎn)型。利用數(shù)字技術(shù)整合線上商城、會(huì)員管理、停車?yán)U費(fèi)、智能導(dǎo)購等營銷與服務(wù)功能。通過直播帶貨、探店視頻、社交種草等方式引流。加快供應(yīng)鏈智慧化改造,提升進(jìn)、銷、存數(shù)字化管理水平。

北京DT51盤活城市閑置地塊,聚焦中高端社區(qū)消費(fèi),積極發(fā)展自營買手團(tuán)隊(duì),推動(dòng)場景融合創(chuàng)新,建設(shè)都市生活第三空間,打造“社區(qū)型時(shí)尚精品百貨”,努力為精致美好生活提供全方位選擇。


項(xiàng)目改造前情況

(一)項(xiàng)目基本信息。

北京 DT51 是北京華聯(lián)集團(tuán)推出的“社區(qū)型時(shí)尚精品百貨”,主打中高端社區(qū)消費(fèi),旨在為精致美好生活提供全方位選擇。項(xiàng)目位于北四環(huán)外,北苑路與小營北路交叉口,地處亞奧社區(qū),東西鏈接奧林匹克中心區(qū)、中關(guān)村朝陽園,占地約 2.67 公頃,建筑面積約 8.15 萬平方米。


(二)改造前的情況。

項(xiàng)目原為大屯街道用于建設(shè)綠化隔離帶的閑臵地塊,未形成商業(yè)或公共空間,周邊地區(qū)商業(yè)資源相對(duì)匱乏,未能滿足區(qū)域居民的消費(fèi)和生活需求。經(jīng)北京 SKP 更新改造后于 2023 年 1 月 6 日開業(yè),成為具有獨(dú)特競爭力的社區(qū)型時(shí)尚精品百貨,輻射北京北部上百萬的中高端社區(qū)居民,提升了區(qū)域的商業(yè)面貌及整體品質(zhì)。


更新改造過程

(一)政策精準(zhǔn)發(fā)力,為企業(yè)運(yùn)營提供保障。

北京市商務(wù)局連續(xù)三年出臺(tái)支持商場、商街、商圈品質(zhì)提升政策,推動(dòng)商場、商街、商圈更新改造和品質(zhì)提升。朝陽區(qū)政府提供“一項(xiàng)目一策”支持,對(duì)大屯街道綠隔產(chǎn)業(yè)用地閑臵項(xiàng)目開展更新改造試點(diǎn)。區(qū)級(jí)部門、街道對(duì)項(xiàng)目開業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo),從施工、消防、營業(yè)執(zhí)照等多方面協(xié)助企業(yè)解決卡點(diǎn)問題,保障項(xiàng)目順利開業(yè)。

(二)加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),打造年輕力社交地標(biāo)商業(yè)。

大屯街道立足奧運(yùn)功能區(qū)和國際交往區(qū)定位,提出“一軸三帶一核心”的未來發(fā)展規(guī)劃,即高端商務(wù)軸、生態(tài)涵養(yǎng)帶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、宜居生活帶、產(chǎn)業(yè)核心區(qū),深化實(shí)施“商務(wù)+科技”的雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能,賦能地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。DT51 處于其“一軸”高端商務(wù)軸的核心位臵,也是雙輪驅(qū)動(dòng)中的“商務(wù)輪”,定位為面向年輕時(shí)尚家庭顧客的創(chuàng)新商業(yè)零售概念和優(yōu)質(zhì)生活消費(fèi)體驗(yàn),以傳統(tǒng)存量空間改造和功能業(yè)態(tài)升級(jí)帶動(dòng)區(qū)域的更新,提升商業(yè)活力和效益。

(三)多元融合賦能,打造高品質(zhì)生活空間。

依托建筑、景觀、公共空間的一體化規(guī)劃設(shè)計(jì),通過內(nèi)外部裝修改造、品牌店鋪升級(jí)改造、公園改造及園林綠化工程、周邊道路疏堵工程等,盤活閑臵空間,改善區(qū)域環(huán)境,豐富商業(yè)配套,增加公共空間綠化,優(yōu)化街區(qū)道路流線,補(bǔ)充了周圍居民休閑的街區(qū)廣場花園,打造高品質(zhì)生活空間。


(四)優(yōu)化購物環(huán)境,提供沉浸式購物體驗(yàn)。

堅(jiān)持精細(xì)化設(shè)計(jì),融合時(shí)尚與功能,打造高端品牌文化場景。室內(nèi)店鋪裝修和光影設(shè)計(jì)給人別具匠心的視覺享受,空間氣味由意大利知名調(diào)香大師與香水藝術(shù)家設(shè)計(jì),背景音樂由法國精品音樂設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)量身打造,用獨(dú)一無二的視覺、嗅覺和聽覺陪伴購物之旅。此外,設(shè)臵“花花奇遇”互動(dòng)裝臵、植絨技術(shù)制作的“天堂花園-斑馬”藝術(shù)作品,提供沉浸式購物體驗(yàn)。


更新改造后情況

(一)創(chuàng)新商業(yè)模式,提升商業(yè)活力。

建立買手制模式,摒棄以往購物中心的單一租賃模式,利用自營買手團(tuán)隊(duì),展開國際采購和商品開發(fā),將商場內(nèi) 50%以上的店鋪零售空間配臵為自營的買手集合店,增強(qiáng)了自身對(duì)品牌及商品組合方面的話語權(quán),與其他高端商場形成產(chǎn)品內(nèi)容上的差異化。匯聚全球尖貨并精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者需求的自營板塊,形成區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的差異化內(nèi)容。

(二)圍繞精美生活,吸引品牌入駐。

精品美妝集合店聚集了跨越護(hù)膚、彩妝、香氛、生活方式四大品類近 300 個(gè)國際知名和新銳先鋒品牌;精品設(shè)計(jì)師集合店為追求個(gè)性與時(shí)尚的消費(fèi)者提供了設(shè)計(jì)師品牌的當(dāng)季精選商品;家居集合店、親子用品集合店引入了眾多別具一格的品牌和產(chǎn)品,打造了獨(dú)一無二的商品矩陣。


(三)對(duì)接國際品牌,增強(qiáng)時(shí)尚氛圍。

引入近 600 個(gè)國際與國內(nèi)時(shí)尚先鋒品牌,其中,超過半數(shù)品牌是首次獨(dú)家進(jìn)入京北商圈。實(shí)現(xiàn)眾多國內(nèi)外優(yōu)秀品牌全國同步發(fā)售新款產(chǎn)品,很多產(chǎn)品為北京市場獨(dú)占款式,滿足了當(dāng)?shù)鼐用窀咂焚|(zhì)生活需求,提高了大屯區(qū)域的整體商業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)了京北板塊的時(shí)尚商業(yè)氛圍。


推薦依據(jù)

(一)場景融合創(chuàng)新,打造都市生活第三空間。

DT51不僅是一個(gè)購物場所,還致力于打造一個(gè)情感能量場。綜合文化、社群以及生活方式等全方位需求,每年為消費(fèi)者創(chuàng)新呈現(xiàn) 200 多場精彩活動(dòng),涵蓋新品發(fā)售、限時(shí)快閃、美食品鑒、戶外運(yùn)動(dòng)及藝術(shù)展覽、文化沙龍、手作市集和各式社群活動(dòng),覆蓋兒童、青年、中老年等全家庭成員,拉近與每一位消費(fèi)者的距離。提供兒童互動(dòng)裝臵,增加了藝術(shù)感,使其成為亞奧商圈周邊居民的都市生活第三空間。

(二)圍繞不同類型消費(fèi)者,滿足個(gè)性化時(shí)尚需求。

通過買手制引入大量獨(dú)家和首發(fā)商品,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚的個(gè)性化需求;讓其能夠更好地控制商品質(zhì)量和價(jià)格,消費(fèi)者能以合理的價(jià)格購買到高品質(zhì)的商品。同時(shí)會(huì)員體系DT51 對(duì)其客群定位及消費(fèi)需求的驗(yàn)證,進(jìn)一步在未來選品時(shí)確定清晰、精準(zhǔn)的方向,構(gòu)成了 DT51 相較于傳統(tǒng)商業(yè)模式的差異化優(yōu)勢。

(三)把握市場運(yùn)行規(guī)律,實(shí)現(xiàn)模式復(fù)制擴(kuò)張。

2025年上半年,DT51 銷售額增幅超過 20%,充分證明了 DT51商業(yè)模式的可行性和市場潛力。隨著市場認(rèn)可度及品牌影響力的持續(xù)提升,DT51 開啟擴(kuò)張之路、布局更多區(qū)域,把獨(dú)具特色的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn)帶給更多消費(fèi)者。DT51 西安店、DT51北京龍德店、DT51 北京西直門店等陸續(xù)開店中。

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