12月11日，居民李女士專程來到洛寧縣公安局永寧派出所，將一面印有“盡職盡責熱心為民 失而復(fù)得溫暖人心”的錦旗送到民警手中，對民警盡心盡力為其找回手機表示衷心感謝。

事情發(fā)生在12月9日，李女士在大張盛德美購物時，不慎將自己價值7000余元的蘋果15pro手機遺失。發(fā)現(xiàn)手機不見后，李女士焦急萬分，立即報警求助。

接到報警后，永寧派出所社區(qū)民警喬嘉源迅速帶領(lǐng)人員趕到現(xiàn)場。通過調(diào)取商場及周邊監(jiān)控視頻，民警發(fā)現(xiàn)李女士的手機系不慎遺失后被一名中年婦女撿走，排除了被盜嫌疑。喬警官一邊安撫李女士的情緒，一邊細致詢問手機情況。得知手機開啟有定位功能后，他叮囑李女士，一旦手機開機出現(xiàn)定位信息，立即通知派出所。

12月10日13時許，民警接到李女士的來電：手機定位顯示在洛寧縣中原白記旁邊的胡同區(qū)域！喬嘉源與輔警辛應(yīng)軍毫不遲疑，立即驅(qū)車趕往定位地點。經(jīng)過實地仔細搜尋，最終將范圍鎖定在中原村同心小區(qū)。該小區(qū)樓棟密集、住戶眾多、人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，且無物業(yè)管理，給尋找工作帶來很大挑戰(zhàn)。面對困難，兩位警員沒有氣餒。他們憑借獲取的撿拾者體貌特征，結(jié)合定位的大致方位，開始逐樓逐戶進行走訪詢問。

一次次的敲門，一次次的溝通……時間慢慢過去，線索卻似乎中斷了。就在此時，他們在最后一棟樓下遇到幾位居民，便請他們提供線索。起初大家均表示不認識，在民警耐心解釋“這是拾金不昧的好事，不存在盜竊”后，其中一位居民終于提供了一條關(guān)鍵線索：該婦女可能就住在旁邊樓棟的中單元。

希望重現(xiàn)！喬嘉源、辛應(yīng)軍立即與李女士一同對該單元展開排查。從一樓到五樓，他們挨家挨戶敲門詢問。功夫不負有心人，他們最終找到了撿拾手機的那位中年婦女。經(jīng)過民警溝通，該婦女當即拿出了撿到的手機。

現(xiàn)場，李女士準確輸入了手機的開機密碼，并驗證了相關(guān)身份信息，確認這正是她丟失的手機。拿著失而復(fù)得的手機，李女士激動不已，連聲道謝。民警也對中年婦女拾得手機后妥善保管的行為給予了肯定。

一面錦旗，一份認可。永寧派出所民輔警用快速響應(yīng)、耐心細致和切實行動，詮釋了“群眾利益無小事”的責任擔當，贏得了群眾的真摯贊譽。

廣大群眾外出時請務(wù)必妥善保管好隨身財物，尤其是手機、錢包等貴重物品。若發(fā)生遺失，請及時報警，并盡可能提供詳細線索。拾獲他人物品，請及時移交公安機關(guān)，以便盡快物歸原主。

素材提供：永寧派出所 趙計峰