編者按

“偉大出自平凡，英雄來自人民”——發(fā)現(xiàn)2025物業(yè)英雄。本屆活動由樂居財經(jīng)主辦，以“向陽而生”為主題，在全國范圍內(nèi)挖掘物業(yè)人的感動故事，旨在持續(xù)深入物業(yè)企業(yè)，用文字和影像記錄平凡物業(yè)人的不凡事。本期物業(yè)英雄候選人：融創(chuàng)服務(wù)義烏壹號院向陽府項目秩序員馮建豐。

每當(dāng)夜幕降臨時，總有一些人，如同精密儀器上的齒輪，在各自的崗位上無聲運轉(zhuǎn)，共同維系著社會肌體的平穩(wěn)與安全。

2025年9月7日凌晨，義烏壹號院向陽府內(nèi)，一場歷時僅十五分鐘的高效安全處置行動，不僅成功消除了一起潛在的安全隱患，更生動詮釋了“專業(yè)價值”與“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的深刻內(nèi)涵。

而這場行動的關(guān)鍵發(fā)起者與核心樞紐，正是夜班消控員馮建豐。

深夜守護(hù)：監(jiān)控室的“火眼金睛”

2025年9月7日凌晨0時55分，監(jiān)控室內(nèi)，馮建豐像往常一樣緊盯監(jiān)控電視墻，目光如雷達(dá)般規(guī)律地掃過數(shù)十個監(jiān)控畫面。

高度的專注與日積月累的經(jīng)驗，讓他瞬間捕捉到了一個微小的異常：一名身著黑色T恤、佩戴眼鏡的男子，自地庫入口悄然潛入，其行為模式與正常業(yè)主迥異。

馮建豐立即進(jìn)入高度戒備狀態(tài)，通過操控攝像頭進(jìn)行精準(zhǔn)追蹤。很快，他的懷疑得到證實：該男子在車輛之間徘徊，并存在多次嘗試?yán)к囬T的試探性行為，意圖可疑。

馮建豐憑借專業(yè)的觀察與準(zhǔn)確的判斷在第一時間成功識別出潛在威脅，為后續(xù)處置贏得了至關(guān)重要的先機(jī)。

全員聯(lián)動：一場與時間的賽跑

發(fā)現(xiàn)險情僅是第一步，如何處理才是真正的考驗。馮建豐沒有絲毫猶豫，立即啟動既定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，清晰冷靜地通過對講系統(tǒng)向各崗位發(fā)出預(yù)警。

這道指令，如同激活了整個安防體系的“開關(guān)”，門崗、巡邏崗、機(jī)動人員聞令而動，各司其職，通過多向包抄，迅速在地庫區(qū)域形成了一張無形的包圍網(wǎng)。

而在行動展開后，馮建豐的角色從“發(fā)現(xiàn)者”無縫切換為整個行動“戰(zhàn)略之眼”。他堅守監(jiān)控室，憑借對監(jiān)控布局的爛熟于心，持續(xù)追蹤嫌疑人動態(tài)，并通過實時通訊，為現(xiàn)場同事提供精準(zhǔn)的方位信息，使得搜索隊伍能夠“有的放矢”，極大提升了合圍效率。

馮建豐的精準(zhǔn)判斷與決策，成為了激活壹號院“人防+技防”安防體系的關(guān)鍵。他的行動，不僅體現(xiàn)了個人價值，更實現(xiàn)了對體系效能的一次完美驗證，最終轉(zhuǎn)化為高效運轉(zhuǎn)與精準(zhǔn)打擊的實戰(zhàn)成果。

智擒盜賊：“教科書式”操作獲業(yè)主點贊

到了1時08分，在馮建豐提供的持續(xù)情報支持下，現(xiàn)場團(tuán)隊在某樓棟負(fù)二層單元廳門口成功合圍并控制住該名可疑男子。從發(fā)現(xiàn)到控制，全程不足15分鐘。

隨后，團(tuán)隊迅速啟動“警保民”聯(lián)動機(jī)制，公安民警于1時12分抵達(dá)并將嫌疑人帶離。整個處置過程干凈利落，節(jié)奏緊湊，展現(xiàn)了團(tuán)隊“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的應(yīng)急處突能力，實現(xiàn)了完美閉環(huán)。

這場成功的深夜處置，獲得業(yè)主們的點贊。在他們看來，馮建豐所展現(xiàn)出的敏銳洞察力、果斷決策力和卓越協(xié)同力，正是義務(wù)壹號院向陽府安保團(tuán)隊長期秉持的專業(yè)精神與責(zé)任文化的縮影。

據(jù)了解，馮建豐還曾于今年1月、3月、10月多次在值班或巡邏中，及時發(fā)現(xiàn)并成功處置多起可疑人員及疑似盜竊事件，有效保護(hù)了業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)項目及案場員工管理辦法》員工獎懲行為細(xì)則，共獲記表揚五次。

他以實際行動證明：真正的安全，源于每分每秒的專注，成于關(guān)鍵時刻的堅守。馮建豐與隊友們用非凡的專業(yè)與忠誠，默默筑起了社區(qū)安全的堅實防線，樹立了新時代安保人的精神標(biāo)桿。

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