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投稿私信甌傳小編： ou_zhuan

近日，溫州多名網(wǎng)友爆料：位于吾悅廣場(chǎng)附近的一家名為"溫州童話世界游樂(lè)場(chǎng)"的超大型戶外游樂(lè)場(chǎng)突然關(guān)門，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備已拆除大半。眾多家長(zhǎng)數(shù)月前剛參與充值辦卡活動(dòng)，如今面臨退款難題，不知如何是好。

從地理位置看，該游樂(lè)場(chǎng)位于溫州龍灣吾悅廣場(chǎng)東北側(cè)，定位為戶外兒童親子樂(lè)園，于2023年8月24日建成。自23年開(kāi)業(yè)以來(lái)，一度成為龍灣親子打卡熱門地，吸引大量家庭游玩消費(fèi)。

然而，這家運(yùn)營(yíng)尚不足兩年的樂(lè)園卻在毫無(wú)征兆的情況下突然宣布停業(yè)并著手拆除，令眾多消費(fèi)者措手不及。

根據(jù)近期活動(dòng)信息，今年9月底，龍灣區(qū)兩新工場(chǎng)曾代發(fā)布過(guò)19.9元暢玩優(yōu)惠活動(dòng)；更有網(wǎng)友表示，8月26日官方公眾號(hào)"溫州童話世界游樂(lè)場(chǎng)"還發(fā)布了2周年店慶辦卡充值活動(dòng)，當(dāng)時(shí)絲毫未透露關(guān)門跡象。這種"一邊促銷辦卡、一邊偷偷籌劃退場(chǎng)"的操作，吸引了不少寶媽集中充值。

然而短短兩個(gè)月后，11月3日，官方突然發(fā)布停止?fàn)I業(yè)公告，稱"因園區(qū)租用地塊擬列入做地計(jì)劃，管理主體不再對(duì)外租賃"而正式停業(yè)，并承諾后續(xù)搬遷進(jìn)度（若有）事宜將第一時(shí)間通過(guò)官方渠道公布。

小編查閱相關(guān)地塊資料發(fā)現(xiàn)，溫州市龍灣區(qū)蒲江路開(kāi)發(fā)區(qū)西C-05b、05c地塊4處場(chǎng)地租賃權(quán)曾于2023年4月11日受委托公開(kāi)拍賣。

同年12月21日，通過(guò)溫州市嘉誠(chéng)拍賣有限公司對(duì)其中3處場(chǎng)地2年租賃權(quán)進(jìn)行增價(jià)式公開(kāi)拍賣，明確規(guī)定用途僅用于娛樂(lè)服務(wù)業(yè)，租金半年一付、先付后用。從時(shí)間推算，突遭變故確實(shí)不排除與土地規(guī)劃調(diào)整有關(guān)。

表面上看，停業(yè)公告將原因歸咎于"政府做地計(jì)劃"，似屬不可抗力。但值得深思的是，為何在明確知曉土地可能收回的情況下，仍在關(guān)門前兩個(gè)月密集推出充值活動(dòng)？這種"臨退場(chǎng)前猛收割"的行為模式，是否涉嫌利用信息不對(duì)稱誘導(dǎo)消費(fèi)？即便是因規(guī)劃被迫關(guān)停，商家也有義務(wù)提前合理期限告知消費(fèi)者，并啟動(dòng)退款流程，而非僅用一紙公告便草草收?qǐng)?。目前官方承諾的"后續(xù)事宜公布"尚未兌現(xiàn)，場(chǎng)地已拆除大半，家長(zhǎng)們的充值款去向成謎，這背后是否存在資金管理問(wèn)題，需要市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查。

對(duì)此，小甌提醒廣大市民：預(yù)付式消費(fèi)務(wù)必保持理性，切勿被高額贈(zèng)品或短期折扣沖昏頭腦。充值前務(wù)必考察商家經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性、租約期限、市場(chǎng)口碑，盡量選擇連鎖品牌或信譽(yù)良好的商家。對(duì)于突然加大促銷力度、推出"周年慶"類活動(dòng)的情況，更要提高警惕！因?yàn)檫@往往是商家臨退場(chǎng)前的"最后收割"。建議消費(fèi)者保留好充值憑證，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)向12315、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴維權(quán)，必要時(shí)聯(lián)合其他受害者集體報(bào)案，最大限度降低損失。

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