小柴已經(jīng)記不清商超領(lǐng)域的天花板山姆，今年是第幾次翻車上熱搜了！

從被質(zhì)疑選品下降，再到APP充滿阿里味阿里前高管接管山姆后APP被吐槽滿滿阿里味！網(wǎng)友：借錢、湊滿減還遠(yuǎn)嗎？山姆被自己的會(huì)員，時(shí)不時(shí)的罵上熱搜！

今日，多個(gè)關(guān)于山姆的離譜話題沖上熱搜……比如「山姆極速達(dá)送來(lái)一只活鼠」

「顧客稱山姆一麻薯盒內(nèi)有活老鼠」……

事情大概是，有消費(fèi)者發(fā)帖稱，通過(guò)山姆App極速達(dá)服務(wù)下單麻薯、鮮奶等商品，收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)密封透明塑料盒內(nèi)有一只深灰色活老鼠，部分麻薯表面存在不規(guī)則凹陷和缺損，疑似被啃食痕跡。

仔細(xì)一看，里面竟有一只活著的老鼠！

他表示，我真的做夢(mèng)都想不到，這種中頭獎(jiǎng)級(jí)別的事情會(huì)發(fā)生在我身上，打開(kāi)發(fā)現(xiàn)一只活老鼠趴在里面，當(dāng)場(chǎng)嚇到魂飛魄散！

隨后，其還將這個(gè)圖片放到了山姆APP評(píng)論區(qū)！

據(jù)新黃河報(bào)道，針對(duì)外界關(guān)于「老鼠是否原本就在盒中」的核心疑問(wèn)，當(dāng)事人回應(yīng)簡(jiǎn)潔而肯定：「我沒(méi)有必要騙人呢?！?/p>

目前，該消費(fèi)者已保存包括視頻、照片、購(gòu)物憑證及帶有疑似齒痕的包裝在內(nèi)的全套證據(jù)，并著手通過(guò)多個(gè)渠道維權(quán)。

不過(guò)，值得注意的是，針對(duì)該事件，山姆客服則表示會(huì)反饋，但截至發(fā)稿，山姆會(huì)員商店尚未回應(yīng)此事，電話無(wú)人接聽(tīng)。

有消費(fèi)者表示，活鼠可能通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀或配送環(huán)節(jié)混入。麻薯為山姆熱銷品，通常當(dāng)天現(xiàn)烤現(xiàn)裝，但極速達(dá)服務(wù)為追求效率可能壓縮分揀時(shí)間，忽略環(huán)境消殺與密封檢測(cè)。

但也有網(wǎng)友認(rèn)為，麻薯盒為硬質(zhì)密封塑料，外觀無(wú)破損，生產(chǎn)線上高溫烘焙環(huán)節(jié)老鼠難以存活；且活鼠體積明顯，揀貨、打包、配送全程未被發(fā)現(xiàn)「不合常理」，推測(cè)存在人為栽贓可能。

此外，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局回應(yīng)「執(zhí)法人員正在核查」，但尚未公布調(diào)查細(xì)節(jié)。

柴狗夫斯基??

作者|小柴叁號(hào)

編輯｜譚松