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AI會(huì)消滅搜索嗎?

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一邊是谷歌Gemini 3高調(diào)入局,AI獨(dú)角獸爭(zhēng)相涌入,將AI搜索視為最鐘愛(ài)的賽道;另一邊卻是馬斯克“AI將消滅搜索”的驚人斷言。

搜索——這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的第一入口,為何同時(shí)成為必爭(zhēng)之地與即將消亡之物?本文將深度拆解AI搜索如何從信息分發(fā)進(jìn)化為服務(wù)撮合,5000字揭示萬(wàn)億級(jí)信息服務(wù)革命的未來(lái)。



戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:藍(lán)色鏈接正在消融

今年3月,美國(guó)AI搜索公司、人工智能獨(dú)角獸企業(yè)Perplexity發(fā)布了一則極具沖擊力的廣告:《魷魚(yú)游戲》主演李政宰再次陷入一場(chǎng)生死游戲。他被困于一間急速降溫的密室,必須秒回電腦的刁鉆提問(wèn)才能自救。面對(duì)難題,他本能地打開(kāi)一個(gè)名為“Poogle”的傳統(tǒng)搜索引擎,然而,得到的回復(fù)卻是一行行藍(lán)色的網(wǎng)頁(yè)鏈接。絕望襲來(lái)之際,李打開(kāi)Perplexity,立刻得到一段完整、準(zhǔn)確的答案,危機(jī)立時(shí)解除。

這則廣告直指用戶(hù)在信息爆炸和認(rèn)知過(guò)載的焦慮下,對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎在信息檢索效率、內(nèi)容可信度和使用體驗(yàn)維度日漸急迫的升級(jí)需求。

這套延續(xù)了二十多年的關(guān)鍵詞和鏈接的模式,曾定義了互聯(lián)網(wǎng)的信息入口和商業(yè)基石。

如今,入口正在被AI重新定義。新舊動(dòng)能正在交替的信號(hào),從一組對(duì)比數(shù)據(jù)可見(jiàn)端倪:一方面,谷歌搜索引擎全球市場(chǎng)份額10年來(lái)首次跌破90%(Statcounter,2024年10月);另一方面,ChatGPT已覆蓋全球約10%的成年人口,周活躍用戶(hù)數(shù)突破7億。根據(jù)a16z8月榜單分析,包括ChatGPT、Perplexity在內(nèi)的全球最受歡迎的10款消費(fèi)級(jí)AI應(yīng)用,8款都具有搜索功能。



圖表一:專(zhuān)用搜索、社交應(yīng)用和AI對(duì)話機(jī)器人市場(chǎng)占用率

來(lái)源:Search Engine Market Share Worldwide,Nov 2024 - Nov 2025,Statcounter,AI繪圖



產(chǎn)品形態(tài):人機(jī)交互顯現(xiàn)新形態(tài)

傳統(tǒng)搜索引擎的核心價(jià)值主張?jiān)谟谔峁┬畔⑺饕c鏈接分發(fā)服務(wù)。根據(jù)用戶(hù)體驗(yàn)和信息檢索研究中的一般性觀察,在傳統(tǒng)搜索引擎中,用戶(hù)平均需要訪問(wèn)3-5個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面才能完成單次信息檢索任務(wù),搜索詞優(yōu)化往往需要2-3輪迭代。人工智能技術(shù)與搜索引擎的深度融合正在重構(gòu)這一底層邏輯,推動(dòng)搜索引擎從鏈接分發(fā)向智能決策助手的價(jià)值躍遷。

第一,對(duì)話式交互重新定義搜索的入口和體驗(yàn)。

基于大語(yǔ)言模型(LLM)的AI搜索引擎,憑借對(duì)自然語(yǔ)言的深刻理解與多輪對(duì)話的上下文記憶能力,徹底改變了用戶(hù)意圖的挖掘與呈現(xiàn)方式。它不再被動(dòng)地羅列鏈接,而是主動(dòng)完成多源信息的檢索、比對(duì)與整合,將結(jié)果直接升維為即用答案。

例如,用戶(hù)以日常問(wèn)句發(fā)起查詢(xún),便能直接喚起AI生成的摘要(AIOverviews),從而規(guī)避了在網(wǎng)頁(yè)間反復(fù)跳轉(zhuǎn)的繁瑣。騰訊元寶、ChatGPT等內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)搜索的AI應(yīng)用,不僅能提供附帶溯源鏈接的精準(zhǔn)回答,更允許用戶(hù)在對(duì)話中持續(xù)追問(wèn),實(shí)現(xiàn)信息的深度探索。

市場(chǎng)的熱烈反響驗(yàn)證了這一模式的巨大潛力:AI搜索新貴Perplexity憑借革新的對(duì)話界面,至2025年中期月活用戶(hù)已突破3000萬(wàn);谷歌在其25年一季度財(cái)報(bào)中披露,其AI概覽功能每月服務(wù)超15億用戶(hù)。這一趨勢(shì)表明,對(duì)話式交互對(duì)話式交互已不再是錦上添花的差異化功能,而是新一代搜索引擎的標(biāo)準(zhǔn)配置。

第二,多模態(tài)理解打破信息交互的維度邊界。

當(dāng)前的AI搜索早已超越純文本的束縛,全面支持語(yǔ)音、圖像乃至視頻的輸入與輸出。這一技術(shù)演進(jìn)極大地拓寬了搜索引擎的應(yīng)用疆域,使其影響力從傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)端,向移動(dòng)設(shè)備乃至各類(lèi)AI硬件終端無(wú)縫滲透。

谷歌Lens的商業(yè)化成功便是多模態(tài)搜索市場(chǎng)潛力的最佳注腳:用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單拍照即可完成視覺(jué)搜索,截至2024年底,其月度視覺(jué)查詢(xún)量已飆升至200億次,廣泛應(yīng)用于商品比價(jià)、動(dòng)植物識(shí)別、實(shí)時(shí)翻譯等多元場(chǎng)景。同樣,在知識(shí)管理領(lǐng)域,騰訊Ima等工具能夠?qū)ξ臋n圖片進(jìn)行深度語(yǔ)義檢索,將搜索的觸角延伸至私有數(shù)據(jù)。

語(yǔ)音交互在駕駛、烹飪等特定場(chǎng)景下展現(xiàn)出不可替代的優(yōu)越性,并為老年人、視障人士等群體跨越了數(shù)字鴻溝。這種與生俱來(lái)的普惠性,不僅彰顯了技術(shù)的社會(huì)價(jià)值,更從根本上引爆了潛在用戶(hù)的巨大增長(zhǎng)空間。

第三,搜索價(jià)值躍升為任務(wù)執(zhí)行和交易撮合。

AI搜索的終極目標(biāo),是將用戶(hù)的思考直接轉(zhuǎn)化為行動(dòng),通過(guò)深度整合搜索行為與后續(xù)操作,構(gòu)建從決策到執(zhí)行的無(wú)縫價(jià)值閉環(huán)。在這條被AI全面激活的價(jià)值鏈上,多模態(tài)理解能力將不同形態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一嵌入,實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)的檢索與生成;而強(qiáng)大的上下文記憶則讓AI擺脫了孤立的單次響應(yīng),成為能夠提供連續(xù)決策支持的智能參謀。

未來(lái),搜索引擎將不再滿(mǎn)足于提供鏈接,而是通過(guò)調(diào)用海量的服務(wù)API,直接幫助用戶(hù)完成訂票、預(yù)約、購(gòu)物等具體任務(wù)。亞馬遜推出的AI購(gòu)物助手Rufus,便是這一趨勢(shì)在電商領(lǐng)域的有力實(shí)踐,它能將模糊的購(gòu)物需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的商品推薦,并貫穿訂單追蹤的全流程。歸根結(jié)底,AI正在賦予搜索完成“最后一公里”交易的能力,這預(yù)示著一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的服務(wù)撮合市場(chǎng)的開(kāi)啟。

第四,搜索正在內(nèi)化為信息服務(wù)的通用能力。

AI搜索的部署形態(tài)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻變革,它不再是孤立的應(yīng)用,而是作為一種基礎(chǔ)能力被廣泛嵌入社交、電商、辦公等多元場(chǎng)景,形成了分布式的入口矩陣。這一趨勢(shì)標(biāo)志著搜索正從一個(gè)需要用戶(hù)主動(dòng)訪問(wèn)的目的地,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N隨需調(diào)用的通用服務(wù)。

首先,內(nèi)嵌的搜索能力極大地提升了平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。微信搜一搜整合了生態(tài)內(nèi)的圖文、視頻與服務(wù),讓用戶(hù)在社交場(chǎng)景中即可完成信息獲取與服務(wù)消費(fèi)的閉環(huán)。微軟365Copilot則將搜索與辦公場(chǎng)景深度融合,能依據(jù)檢索指令自動(dòng)生成PPT、整理紀(jì)要,將信息直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。其次,AI搜索通過(guò)個(gè)性化算法,能將用戶(hù)意圖與平臺(tái)商業(yè)化目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。小紅書(shū)便是典型案例。小紅書(shū)COO曾表示,超過(guò)三分之一的用戶(hù)將搜索作為開(kāi)啟應(yīng)用的第一動(dòng)作,使平臺(tái)成為了生活決策的重要入口。通過(guò)化身于無(wú)形,AI搜索正在最大化其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的杠桿效應(yīng),成為驅(qū)動(dòng)各類(lèi)應(yīng)用智能化升級(jí)的核心引擎。



圖表二:信息過(guò)載時(shí)代AI搜索的功能特征和價(jià)值迭代

來(lái)源:騰訊研究院自研,AI繪制



市場(chǎng)格局:四條路線齊頭并進(jìn)

2024年以來(lái),AI搜索市場(chǎng)可謂風(fēng)起云涌,創(chuàng)新異?;钴S。根據(jù)技術(shù)底蘊(yùn)、市場(chǎng)站位與戰(zhàn)略選擇的差異,分野出四類(lèi)演進(jìn)路線。

路線一——大象轉(zhuǎn)身:傳統(tǒng)搜索引擎漸進(jìn)式升級(jí)

以谷歌、微軟Bing、百度為代表的傳統(tǒng)搜索引擎,在保持原有產(chǎn)品架構(gòu)的基礎(chǔ)上,逐步引入AI生成能力,作為對(duì)核心搜索體驗(yàn)的增強(qiáng)。

這一路線的核心能力包括海量數(shù)據(jù)積累、成熟的廣告變現(xiàn)體系以及既有用戶(hù)基礎(chǔ)。技術(shù)成熟度方面,AI生成能力已基本部署,但在答案準(zhǔn)確率、來(lái)源標(biāo)注、商業(yè)模式適配等方面仍處于優(yōu)化階段。谷歌AIOverview剛推出時(shí)那場(chǎng)著名的“公關(guān)災(zāi)難”便是最好的注腳。在Perplexity諷刺“Poogle”的廣告中,計(jì)算機(jī)提出的問(wèn)題之一是“如何讓奶酪更好地粘在披薩上?”。當(dāng)時(shí)谷歌AI Overview給出了用膠水粘住披薩的錯(cuò)誤答案。

路線二——破局原生:AI原生搜索引擎顛覆式重構(gòu)

該路線的代表是是以Perplexity、OpenAI為代表的AI原生搜索引擎。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,就以對(duì)話式AI為核心提供以直接答案為主要形態(tài)的搜索服務(wù),這與傳統(tǒng)搜索引擎以鏈接列表為核心的形態(tài)有顯著區(qū)別。這類(lèi)產(chǎn)品通常以簡(jiǎn)潔的對(duì)話界面和清晰的信息來(lái)源標(biāo)注為特點(diǎn)。

對(duì)話式交互設(shè)計(jì)、AI答案生成與用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化是AI原生企業(yè)贏得用戶(hù)心智的法門(mén)。但擴(kuò)大索引的數(shù)據(jù)和服務(wù)的覆蓋范圍、提升答案的準(zhǔn)確率與實(shí)時(shí)性同樣重要。商業(yè)上,由于大模型推理成本較高,這類(lèi)公司正在積極探索可持續(xù)的商業(yè)模式,例如付費(fèi)訂閱服務(wù)。同時(shí),傳統(tǒng)廣告模式面臨潛在沖擊,訂閱制、API服務(wù)、數(shù)據(jù)授權(quán)、電商分成等新模式正在探索中。

路線三——生態(tài)營(yíng)造:超級(jí)應(yīng)用生態(tài)整合

該路線的代表是微信等擁有海量用戶(hù)和自有內(nèi)容生態(tài)的平臺(tái)。通過(guò)將AI搜索功能作為平臺(tái)服務(wù)的一部分,與自身生態(tài)內(nèi)的內(nèi)容與服務(wù)進(jìn)行深度整合。例如,微信“搜一搜”可以檢索公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等生態(tài)內(nèi)信息。

騰訊高管在三季度財(cái)報(bào)會(huì)中展望微信AI化戰(zhàn)略藍(lán)圖,明確表示“微信最終會(huì)推出一個(gè)AI智能體”,依托微信內(nèi)容生態(tài)、社交生態(tài)和商業(yè)生態(tài),讓用戶(hù)在生態(tài)內(nèi)即可完成從需求理解到服務(wù)交付的全流程。

路線四——垂直深耕:服務(wù)驅(qū)動(dòng)一體化執(zhí)行

該路線的代表是聚焦于特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的垂直平臺(tái),例如電商與生活服務(wù)、地圖、旅游等,目標(biāo)是提供從信息檢索到服務(wù)執(zhí)行的一體化解決方案。例如,在地圖應(yīng)用中搜索“餐廳”,AI不僅能提供信息,還能結(jié)合實(shí)時(shí)路況、用戶(hù)評(píng)價(jià),并直接連接到預(yù)訂、點(diǎn)餐或打車(chē)等后續(xù)服務(wù)。在旅游應(yīng)用中,AI可以根據(jù)用戶(hù)的模糊需求,直接生成包含交通、住宿和景點(diǎn)推薦的可執(zhí)行方案。

這一路線的核心優(yōu)勢(shì)在于深厚的垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)積累、對(duì)特定場(chǎng)景下用戶(hù)意圖的精準(zhǔn)理解以及與線下服務(wù)的執(zhí)行整合能力。技術(shù)成熟度與特定領(lǐng)域的數(shù)字化程度相關(guān),因此在電商、本地生活等場(chǎng)景應(yīng)用較為成熟。

未來(lái),這些路線之間可能會(huì)出現(xiàn)更多的交叉與融合,例如傳統(tǒng)搜索引擎投資AI原生公司,平臺(tái)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)與服務(wù)的聯(lián)動(dòng),共同推動(dòng)搜索服務(wù)向更智能、更場(chǎng)景化的方向演進(jìn)。



產(chǎn)業(yè)版圖:解鎖萬(wàn)億市場(chǎng)

信息服務(wù)無(wú)疑正迎來(lái)一次升級(jí):AI的影響正沿著搜索引擎本身,向上游的數(shù)據(jù)源、中游的技術(shù)服務(wù),以及下游的應(yīng)用場(chǎng)景系統(tǒng)性傳導(dǎo)。

上游:可信信息源的價(jià)值重構(gòu)

AI模型對(duì)高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化、可溯源數(shù)據(jù)的需求,顯著提升了第一方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價(jià)值。第一方數(shù)據(jù),即由平臺(tái)直接生產(chǎn)或用戶(hù)直接貢獻(xiàn)的原生內(nèi)容,因其在真實(shí)性、時(shí)效性與可信度上的優(yōu)勢(shì),成為AI訓(xùn)練的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。

社區(qū)平臺(tái)的UGC(用戶(hù)生成內(nèi)容)正成為核心資產(chǎn)。以Reddit為例,其平臺(tái)沉淀了大量真實(shí)的用戶(hù)評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)討論和消費(fèi)決策內(nèi)容。2024年,谷歌與Reddit達(dá)成數(shù)據(jù)授權(quán)協(xié)議,以獲取其內(nèi)容訪問(wèn)權(quán),用于AI模型訓(xùn)練和搜索結(jié)果優(yōu)化。此案例清晰地表明,在AI時(shí)代,由真實(shí)用戶(hù)生成的討論、評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)分享等“信任資產(chǎn)”,其商業(yè)價(jià)值正變得可量化。

知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的角色亦在發(fā)生轉(zhuǎn)變。新聞媒體、學(xué)術(shù)期刊等權(quán)威信息源,正從過(guò)去依賴(lài)搜索引擎導(dǎo)流的模式,轉(zhuǎn)向探索向AI平臺(tái)授權(quán)內(nèi)容的新型合作關(guān)系。OpenAI等模型公司與多家主流媒體的授權(quán)談判,既有達(dá)成合作的案例,也存在因版權(quán)問(wèn)題而產(chǎn)生的法律糾紛。這表明,內(nèi)容生產(chǎn)方正在重新評(píng)估其原創(chuàng)內(nèi)容的資產(chǎn)屬性——它不僅是吸引讀者的媒介,更是驅(qū)動(dòng)AI生成答案的核心原料。

中游:營(yíng)銷(xiāo)范式向奪取AI心智轉(zhuǎn)移

傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心方法論——搜索引擎優(yōu)化(SEO),其底層邏輯正因AI搜索的出現(xiàn)而面臨結(jié)構(gòu)性調(diào)整。過(guò)去,優(yōu)化的核心是提升特定頁(yè)面在搜索結(jié)果列表中的排名。

答案引擎優(yōu)化(AEO, Answer Engine Optimization)正成為新的行業(yè)關(guān)注點(diǎn)。與SEO追求排名不同,AEO的核心目標(biāo)是使內(nèi)容被AI采納為答案的直接來(lái)源。這要求內(nèi)容策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整:從側(cè)重關(guān)鍵詞密度,轉(zhuǎn)向提供結(jié)構(gòu)化、權(quán)威性、可引用的高質(zhì)量信息;從優(yōu)化頁(yè)面標(biāo)題,轉(zhuǎn)向優(yōu)化內(nèi)容的邏輯性、完整性與來(lái)源可信度。例如,一篇關(guān)于“如何選擇嬰兒奶粉”的文章,其優(yōu)化方向?qū)⒏鼈?cè)重于提供清晰的對(duì)比表格、引用權(quán)威機(jī)構(gòu)建議和整合真實(shí)用戶(hù)反饋,以提升被AI模型采納為可靠信源的概率。

部分營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商已開(kāi)始提供針對(duì)AI搜索的內(nèi)容優(yōu)化服務(wù),這標(biāo)志著內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重心,正從流量獲取轉(zhuǎn)向信任建立。

下游:用戶(hù)體驗(yàn)與場(chǎng)景深度整合

在新交互入口層面,瀏覽器、AI硬件等載體正在探索新的搜索發(fā)起方式。集成了AI能力的瀏覽器,允許用戶(hù)在地址欄內(nèi)直接完成問(wèn)答、總結(jié)等操作,這在一定程度上繞過(guò)了傳統(tǒng)搜索引擎,形成了去中心化的搜索模式。同時(shí),以Meta Ray-Ban智能眼鏡為代表的AI原生硬件,通過(guò)視覺(jué)問(wèn)答等功能,將搜索從一種主動(dòng)的屏幕交互行為,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N被動(dòng)的、情境感知的響應(yīng),拓展了搜索服務(wù)的物理邊界和應(yīng)用場(chǎng)景。



結(jié)語(yǔ):

有限注意力時(shí)代,回歸信任與體驗(yàn)

其實(shí),早在2008年就有人預(yù)見(jiàn)了這場(chǎng)變革。

時(shí)任谷歌搜索產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)副總裁的瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)在谷歌官方博客發(fā)表了一篇題為《搜索的未來(lái)》的文章。她在文中提出了一個(gè)引人深思的問(wèn)題:搜索引擎會(huì)成為過(guò)去時(shí)嗎?未來(lái)的搜索又會(huì)是什么模樣?梅耶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)痛點(diǎn)——盡管她在谷歌從事搜索工作已有9年多,但當(dāng)時(shí)的搜索引擎仍是“90%的解決方案”。她判斷,剩余10%的問(wèn)題將需要付出最大的努力,甚至需要數(shù)十年甚至上百年。

梅耶爾不僅將搜索技術(shù)比作“17世紀(jì)的物理學(xué)或19世紀(jì)的生物學(xué)”,還提出了未來(lái)搜索的三大方向:模式多樣化(例如用語(yǔ)音、圖片、手勢(shì)搜索,而非僅限關(guān)鍵詞)、媒體豐富化(結(jié)果包含視頻等多種形式)、個(gè)性化(例如根據(jù)地理位置、搜索歷史、興趣偏好提供定制化結(jié)果)。事實(shí)上,谷歌搜索近年更提出了一套評(píng)估搜索質(zhì)量的核心理論框架——EEAT,從Experience(內(nèi)容創(chuàng)作者的真實(shí)經(jīng)驗(yàn))、Expertise(內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)度)、Authoritativeness(內(nèi)容的權(quán)威度)、Trustworthiness(用戶(hù)是否信任所呈現(xiàn)的信息)打造更好的搜索引擎。



圖表三 搜索引擎演變

來(lái)源:公開(kāi)資料整理,AI繪制

以AI搜索為代表的信息服務(wù)正在翻開(kāi)新的一頁(yè)。

從梅耶爾對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn),到谷歌E-E-A-T框架的提出,再到Perplexity等新興力量對(duì)答案引擎的探索,一個(gè)共同的信號(hào)愈發(fā)清晰:在信息過(guò)載的當(dāng)下,用戶(hù)的核心訴求已從獲取信息悄然升級(jí)為解決問(wèn)題。AI革新搜索,不僅僅是一次技術(shù)迭代,更是一場(chǎng)價(jià)值回歸——必須尊重人的有限注意力、回歸真實(shí)體驗(yàn)、關(guān)切差異化訴求的關(guān)切。

理解用戶(hù)心智變遷,將情緒價(jià)值與效率價(jià)值合二為一。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻演繹了從信息匱乏到信息過(guò)載的歷程。當(dāng)稀缺資源從信息本身轉(zhuǎn)向用戶(hù)注意力時(shí),信息服務(wù)的價(jià)值標(biāo)尺便從找得到轉(zhuǎn)向了篩的準(zhǔn)、信得過(guò)、用得好。提供可信、高效、優(yōu)質(zhì)的解決方案——這一本質(zhì)在傳統(tǒng)搜索時(shí)代成立,在AI搜索時(shí)代愈發(fā)凸顯。

堅(jiān)守技術(shù)底線,構(gòu)筑透明、公平、可控的治理邊界。AI搜索在提升效率與體驗(yàn)的同時(shí),也可能引發(fā)新的風(fēng)險(xiǎn),例如結(jié)果不可解釋、幻覺(jué)問(wèn)題導(dǎo)致錯(cuò)誤信息傳播等、用戶(hù)信任流失等。技術(shù)底線不是限制創(chuàng)新,有在透明、公平、可控的倫理基石之上,AI才能真正贏得用戶(hù)的長(zhǎng)期信賴(lài)。

關(guān)注可持續(xù)的價(jià)值分配機(jī)制,讓平臺(tái)、品牌、創(chuàng)作者與開(kāi)發(fā)者形成相互成就的正循環(huán)。內(nèi)容創(chuàng)作者因其高質(zhì)量的貢獻(xiàn)獲得應(yīng)有回報(bào),平臺(tái)因其卓越的服務(wù)贏得用戶(hù)與客戶(hù),用戶(hù)因高效地解決問(wèn)題而節(jié)省寶貴的時(shí)間與精力,廣告主則因精準(zhǔn)的觸達(dá)而提升投資回報(bào)率。價(jià)值分配的公平性是生態(tài)系統(tǒng)得以長(zhǎng)期繁榮的基石。

這場(chǎng)變革為何來(lái)得如此迅猛?馬斯克甚至斷言“AI將替代搜索引擎”。直接驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于是營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的剛需。傳統(tǒng)搜索主要變現(xiàn)約 20%-30% 具有明確商業(yè)意圖的查詢(xún);海量模糊、信息類(lèi)的長(zhǎng)尾需求難以轉(zhuǎn)化。AI 能讀懂這些長(zhǎng)尾問(wèn)題,例如“有寵物的家庭如何選掃地機(jī)器人?”,并把它們轉(zhuǎn)化為可推薦商品與服務(wù)的場(chǎng)景。由此,剩余 70%-80% 的非商業(yè)查詢(xún)被納入可變現(xiàn)的版圖,打開(kāi)了一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)顯示,2024年全球搜索引擎市場(chǎng)價(jià)值為2047.6億美元,預(yù)計(jì)到2031年將達(dá)到4214.2億美元,預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為11.0%。這不僅是一個(gè)千億級(jí)的增量市場(chǎng),更預(yù)示著一個(gè)由答案而非鏈接定義的新信息時(shí)代的到來(lái)。

來(lái)源:騰訊研究院



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