——龍鄉(xiāng)義警助力化解跨區(qū)域民事糾紛

2025年11月26日，西峽縣石界河鎮(zhèn)S328國道集鎮(zhèn)上，三門峽市盧氏縣居民楊先生與當(dāng)?shù)鼐用裢跸壬蛉粘，嵤卤l(fā)口角，雙方情緒激動、互不相讓，現(xiàn)場秩序陷入緊張。危急時刻，楊先生向正在附近巡邏的西峽縣民警及龍鄉(xiāng)義警隊員求助，一場跨區(qū)域矛盾化解行動隨即啟動。

接到求助后，民警與龍鄉(xiāng)義警隊員迅速響應(yīng)、果斷介入，首要任務(wù)便是安撫雙方情緒，有效遏制了矛盾升級的勢頭。為徹底厘清糾紛脈絡(luò)，工作人員一方面在現(xiàn)場細(xì)致勘查、固定證據(jù)，耐心傾聽雙方訴求，掌握第一手情況；另一方面主動打破區(qū)域限制，跨區(qū)聯(lián)絡(luò)盧氏縣相關(guān)部門，逐一核實糾紛背后的關(guān)鍵信息，以扎實周密的調(diào)查為后續(xù)調(diào)解工作筑牢根基。

調(diào)解階段，龍鄉(xiāng)義警隊員全程協(xié)同民警，嚴(yán)格秉持“法理相融、情理兼顧”的原則，多次組織雙方當(dāng)事人面對面溝通協(xié)商。他們既依據(jù)法律法規(guī)，從“法”的維度明確雙方責(zé)任邊界；又結(jié)合公序良俗，從“理”的層面剖析矛盾核心癥結(jié)；更緊扣鄰里情誼，從“情”的角度開展耐心勸導(dǎo)，逐步引導(dǎo)雙方放下隔閡、理性對話、誠信協(xié)商。

經(jīng)過民警與龍鄉(xiāng)義警隊員的不懈努力，雙方當(dāng)事人終于解開了心中的“疙瘩”。王先生率先主動表態(tài)，坦言“以和為貴”的道理，在此基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成一致調(diào)解意見，最終握手言和。這起跨區(qū)域糾紛的圓滿化解，生動踐行了“小事不出鎮(zhèn)、大事不出縣、矛盾不上交”的基層治理理念。

此次跨區(qū)域糾紛的成功處置，是西峽公安深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的鮮活案例，更是警義聯(lián)動機(jī)制實戰(zhàn)效能的有力彰顯。民警與龍鄉(xiāng)義警始終秉持“主動向前、擔(dān)當(dāng)有為”的工作作風(fēng)，將群眾訴求置于首位，以細(xì)致調(diào)查夯實調(diào)解基礎(chǔ)，以真誠溝通搭建信任橋梁，切實把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。這不僅依法維護(hù)了雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，更增進(jìn)了跨區(qū)域鄰里和諧，為筑牢基層社會治理防線、守護(hù)石界河鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定注入了堅實力量。

編輯：李海朝