女子因點(diǎn)外賣遲到被罵，反手給差評(píng)，店家：你這種人我見多了>外賣訂單上備注著“請(qǐng)盡快送達(dá)，謝謝”，可一個(gè)小時(shí)后餐盒才被不耐煩地扔在門口，湯汁灑了一半。>她拍照給了差評(píng)，三分鐘后接到電話：“吃個(gè)30塊錢的外賣還真把自己當(dāng)上帝了？”

收到那條充滿火藥味的短信時(shí)，李薇剛擦完地板上的油漬。手機(jī)屏幕上跳出的字句像針一樣扎眼：“就你事多，吃個(gè)30塊錢的外賣還真把自己當(dāng)上帝了？”

她深吸一口氣，手指在屏幕上懸停了幾秒?？蛷d里，灑了半盒的麻婆豆腐還在塑料袋里躺著，紅色的油漬滲進(jìn)木質(zhì)地板縫隙——那是她新租的房子，第一次開火竟是清理別人送來的“殘局”。

一小時(shí)前，她下單時(shí)特意備注：“麻煩盡快送達(dá)，謝謝！”餓著肚子加班到晚上九點(diǎn)，胃早已隱隱作痛。可當(dāng)門鈴終于響起，她看到的卻是一個(gè)被隨手扔在門邊的塑料袋，湯汁從邊緣滲出，在米白色的地板上蔓延成難堪的圖案。

送餐員早已不見蹤影。

差評(píng)是她給的，照片拍得很清楚：打翻的餐盒，模糊的外賣單，還有地板上那一灘污漬。她沒寫激烈言辭，只是客觀描述了經(jīng)過。沒想到，三分鐘不到，店家的電話就追了過來。

“李小姐是吧？”電話那頭是個(gè)中年男人的聲音，背景音里鍋鏟碰撞聲刺耳，“我們看到評(píng)價(jià)了。送餐小哥一天跑幾十單，難免有個(gè)疏忽，你至于這么刻薄嗎？”

李薇握緊手機(jī)：“我的地板被弄臟了，餐也灑了，這難道是我的問題？”

“那你想要怎樣？退款？補(bǔ)償？”對(duì)方語氣里滿是不耐煩，“現(xiàn)在什么人都有，點(diǎn)個(gè)外賣恨不得享受五星級(jí)服務(wù)。你知道小哥風(fēng)里雨里多不容易嗎？”

這話讓李薇突然笑了。不容易？誰容易呢？她想起自己連加兩周班趕項(xiàng)目，想起為了省時(shí)間連續(xù)吃了五天外賣，想起房東簽合同時(shí)強(qiáng)調(diào)“保持房屋整潔”。每個(gè)人都在自己的戰(zhàn)場(chǎng)上掙扎，憑什么她的體面就該被隨意踐踏？

“我不需要退款?！彼届o地說，“我只需要一個(gè)道歉?！?/p>

電話那頭沉默了幾秒，然后傳來一聲嗤笑：“道歉？行啊，對(duì)不起，滿意了嗎？你們這種顧客我見多了，稍微不如意就上綱上線。30塊錢的外賣，還指望專人雙手奉上？”

電話被掛斷了。忙音在耳邊嘟嘟作響，李薇站在一片狼藉的客廳中央，忽然感到一種深深的疲憊。這不僅僅是一份灑掉的外賣，而是某種更普遍的東西——在快節(jié)奏的生活里，人與人之間最基本的尊重正在被一點(diǎn)點(diǎn)消磨殆盡。

她重新拿起手機(jī)，這次不是給商家，而是打開了社交媒體。文字在指尖流淌：“今晚我因?yàn)橐环轂⒌舻耐赓u給了差評(píng)，結(jié)果被店家嘲諷‘30塊錢還想當(dāng)上帝’。我想知道，是不是花錢少就不配得到基本尊重？是不是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，在有些人眼里就成了‘事多’？”

她附上了照片、訂單截圖和通話記錄。發(fā)送前猶豫了一瞬，然后果斷按下發(fā)布鍵。

窗外，城市的燈火依舊璀璨。無數(shù)個(gè)像她一樣的普通人，在這個(gè)夜晚點(diǎn)開外賣軟件，用不多的錢換取一點(diǎn)便捷和溫暖。他們中有加班到深夜的程序員，有獨(dú)自照顧孩子的母親，有生病了不想做飯的獨(dú)居老人。

他們不該因?yàn)椤爸换?0塊錢”，就被剝奪說“不”的權(quán)利。

李薇的帖子像一顆投入平靜湖面的石子。一小時(shí)后，點(diǎn)贊數(shù)破千，評(píng)論區(qū)涌進(jìn)數(shù)百條留言。有人分享類似經(jīng)歷，有人譴責(zé)商家態(tài)度，也有人冷靜分析外賣行業(yè)背后的系統(tǒng)性問題。

而那個(gè)最初打電話來的商家，此刻正焦頭爛額地應(yīng)對(duì)著突如其來的輿論風(fēng)暴。他或許還沒明白，那個(gè)看似普通的差評(píng)背后，是一個(gè)時(shí)代對(duì)尊嚴(yán)和尊重的集體渴望。

在這個(gè)每份外賣都標(biāo)著價(jià)格標(biāo)簽的世界里，有些東西永遠(yuǎn)不該被明碼標(biāo)價(jià)——比如禮貌，比如責(zé)任，比如人與人之間最起碼的體面。

夜深了，李薇的地板終于擦干凈。她關(guān)掉手機(jī)，世界暫時(shí)安靜下來。但她知道，這場(chǎng)關(guān)于30塊錢的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，才剛剛開始。