民呼我為平臺和12345政務服務熱線，是政府面向市民的一個溝通窗口，里面也常包含著各種市民關心的各種信息。

此次重點收集了關于拆遷、教育、城建和規(guī)劃方面的問題，供廣大讀者參考。

城市規(guī)劃及建設

01、快速路生態(tài)園段工期

Q:快速路生態(tài)園段工期是怎么安排的，現(xiàn)在什么階段了，管線遷改完成了嗎，主體工程什么時候開始，能按期完工嗎，跟甌海大道交叉口這里的地面道路大概什么時候能拆掉圍擋開放所有車道。

A:溫州臻龍建設投資集團有限公司回復:快速路生態(tài)園段原計劃2025年主體工程開始施工，爭取在2026年底完工，日前完成部分雨污水管道施工、10KV電力管道施工、110KV電力管道施工等，圍擋拆除時間根據(jù)工程實際進展進行拆除工作。

答復時間2025-12-01 17:09:37

02、《溫州市城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃》批后公告的建議

Q:近日，溫州最大最熱的新聞，無非是溫州市自然資源與規(guī)劃局剛剛公布的《溫州市城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃(2021-2035)》批后公告。十分欣喜看到了新增多條線路和個別線路的調整，而優(yōu)化經(jīng)濟性、便民性和實現(xiàn)市域鐵路的閉環(huán)和聯(lián)通。

另外，從國家層面，對于市域鐵路開建獲批的要求中也更加著重強調和提高了利用率和區(qū)域經(jīng)濟性的要求。

基于此，有一些個人拙見希望與省市級發(fā)改委、民航及國鐵華東局及其下屬單位分享:

1.欣喜地看到新增的四號線連通了金溫高鐵和溫福高鐵，是否考慮設計一條金溫-溫福的僅約10余公里的高鐵聯(lián)絡線，然后將軌交四號線設計為該高鐵支線的并行鐵路。

如此既有效提高兩條高鐵線路的靈活性，用小投入換取經(jīng)濟效益最大化，可能還可以提速建設的審批，比起分開建設規(guī)劃一條高鐵支線和一條軌交，成本會低很多。同時預留快/慢車兩軌并行的設計也已經(jīng)逐漸成為北上廣等大城市近年來設計的主流。

2. S1是否考慮向南延伸，與四號線相連，另外S1和S3在溫州站相接，如此、S1+四號線+S2+S3可將全市各主要國鐵站點有機地連接到一起，實現(xiàn)效益和效率的最大化。

3.溫州機場是輻射整個浙南和部分閩北地區(qū)的最重要最大的國際機場，它的地位和輻射力從來不僅僅只配得為了服務溫州本市客流。

包括臺州、青田、麗水等地區(qū)，(甚至閩北的接壤的如福鼎等部分地區(qū))乘坐飛機出行的首選的區(qū)域國際機場，而溫州機場未來發(fā)展壯大的瓶頸和契機就是需要進一步鞏固和擴大區(qū)域影響力。

但事實是由于這么多年便捷的軌交一直沒有落地輻射到周邊縣市，導致溫州機場的區(qū)域效應在不斷滑坡。

另對于城市軌道交通的經(jīng)濟效益和利用率方面的要求，比起一次又一次修改調整施工、資金和審批難度更高的地鐵軌交線路，臺州和青田等地的聯(lián)絡線的迫切性和為溫州帶來的潛在民航業(yè)GDP增長和溫州機場使用率提升，都是更重要、更緊迫的和肉眼可見的經(jīng)濟助推劑。但從本次規(guī)劃調整中，反而這部分能實打實拉進新質增長點的規(guī)劃的重要等級卻被一再調低和置后了。

說白了，等周邊縣市等不到你的聯(lián)絡線，都申請建成了新機場，就為時太晚啦!為了溫州著力布效局長遠未來，建議將這些比地鐵投資更小，總體外溢的潛在經(jīng)濟效益更高的浙南聯(lián)絡線的優(yōu)先級，調到市域地鐵前面，理應調至最高優(yōu)先級，而不是最低優(yōu)先級，以上。

A:溫州市自然資源和規(guī)劃局答復: 關于您提的第2點S1線向南延伸問題，根據(jù)相關規(guī)范和標準，需要滿足客流要求（即單向高峰小時客流在3萬人次以上）。該廊道未來如果客流培育成熟、廊道客流強度滿足相關標準，再在下一次線網(wǎng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮，第1點、第3點主要是與高鐵、軌道建設相關，建議向其他相關職能部門進一步咨詢。

答復時間2025-12-01 14:57:33

03、s2莘塍站附近的規(guī)劃處理

Q:在建的人力產(chǎn)業(yè)園以東，莘塍站以西中間的沿街空置地塊有什么規(guī)劃，另外國瑞府以北的塑料廠/鞋廠等是否會改造

A:瑞安市濱海新區(qū)管委會回復： 人力產(chǎn)業(yè)園以東，莘塍站以西中間的沿街空置地塊目前正在謀劃建設商業(yè)項目。國瑞府以北的工業(yè)地塊目前沒有拆改計劃。

答復時間2025-12-02 16:03

04、瑞祥大道莘塍至周湖高架改造工程

Q:瑞祥大道莘塍至周湖高架改造工程 這個項目是否和S3附屬一起開工，還是單獨的項目 什么時候能開工

A:瑞安市交通運輸局回復：

感謝市民對瑞安交通運輸事業(yè)發(fā)展的關心，瑞祥大道莘塍至周湖段高架改建工程作為瑞安市快速路體系“三橫三縱一連”中重要的一條縱向通道，“十五五”期間我局將持續(xù)開展相關前期研究，擇機適時啟動項目的建設。

答復時間2025-12-02 16:17

05、會文里的歷史街區(qū)似乎沒有得到很好地發(fā)展

Q:玉海古城的歷史街區(qū)規(guī)劃，為何還沒有發(fā)展方案？

A:瑞安市玉海街道回復：

您好！感謝您對會文里歷史街區(qū)發(fā)展的關注，目前會文里街區(qū)暫無相關的發(fā)展政策。

答復時間2025-12-02 14:12

06、桐溪風景區(qū)何時對外開放

Q:據(jù)說桐溪風景區(qū)在升級時間比較久，何時對老百姓開放呀？告知一下時間。

A:瑞安市桐浦鎮(zhèn)回復：

網(wǎng)友你好，桐溪景區(qū)經(jīng)營權已承包給社會主體，經(jīng)我們向承包方了解，景區(qū)改造提升工程還在進行中，爭取在春節(jié)前完工開放。

答復時間2025-12-01 10:09

07、金川未來社區(qū)問題

Q:金川未來社區(qū)是否有計劃不建設，更改為其他項目。如果有這樣的計劃，那要改成什么項目？在2025年年底前會落實嗎？謝謝。

A:樂清市濱江開發(fā)建設中心回復：因房地產(chǎn)市場行情限制，金川未來社區(qū)暫未進入招拍掛程序。本著地塊的合理利用，我們正在謀劃地塊出讓的各種可能性方案。

答復時間2025-12-02 14:13

教育類

01、甌雅云邸邊上的幼兒園

Q:梧田老街甌雅云邸邊上的幼兒園什么時候開園?

A:甌海區(qū)教育局答復: 梧田老街甌雅云邸邊上的幼兒園目前還未明確開園時間。甌雅云邸小區(qū)周邊有梧田中心幼兒園、東甌幼兒園、南甌幼兒園等可以就近選擇。

答復時間2025-12-04 16:42:35

02、龍灣區(qū)瑤南新一中

Q:位于龍灣區(qū)瑤溪市委黨校西側的瑤南新一中現(xiàn)在目測已開始施工，請問具體竣工日期、后期招生計劃如何安排，事關周邊群眾民生問題請給予回復。

A:溫州市龍灣城市中心區(qū)開發(fā)建設管理委員會回復: 網(wǎng)友您好，溫州市永強北片區(qū)瑤溪南單元12-C-07 地塊中學建設預計在2028年年底竣工，待竣工驗收通過，移交給教育局，再擬定招生計劃。

答復時間2025-12-03 10:07:09

民生類

01、軌交換乘列車時間設置不合理

Q:2025年12月3日，乘坐S1線換乘S2線，列車時間設置不合理，趕不上剛入站的S2線，每次都要等下一列。建議換乘站停車時間延長30秒。

A:溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司答復:經(jīng)與您確認，您是在甌江口乘坐軌道交通前往樂清方向，在靈昆站換乘，在靈昆站換乘時，您需步行約2分鐘從S1線站臺至S2線站臺，再在S2線站臺候車約6分鐘。

目前的運營組織方案，是我集團結合客流情況和配屬車輛等因素綜合研判制定的，并經(jīng)市交通局備案，方案合理、流程合規(guī)，給您帶來的不便敬請諒解。后續(xù)我集團公司將隨著運營實際變化適時調整換乘銜接，不斷提升軌道出行效率。

答復時間2025-12-05 09:11:14

02、大西洋銀泰城地上停車場

Q:我在大西洋銀泰城地上20:47已經(jīng)繳費。但因大西洋銀泰城地上停車場管理不善:1路阻的情況無工作人員引導車輛:2去往繳費出口若干車輛沒停在線內胡亂占用出口車道，且管理方無作為。3打給銀泰客服0577的座機，反饋是400總部電話，但客服又推0577的座機。沒有反饋渠道。綜上3點原因，銀泰方?jīng)]有做好管理導致我提早繳費卻超過30分鐘，需要重新繳費5元。 我的訴求:1退還我多5元繳費。2向我道歉。

A:甌海區(qū)商務局答復:

一、大西洋銀泰位于婁橋街道葉匯社區(qū)。12月3日我局工作人員分別聯(lián)系您與商場。商場表示:預計3個工作日內退款，望客戶相互理解。

二、我局已聯(lián)系到商場。督促商場完善服務措施、加強停車場人員管理和高峰期巡邏次數(shù)、提高人員綜合素質與服務質量。

答復時間2025-12-03 16:48:45

03、瑞蒼高速住房補貼

Q:瑞蒼高速住房補貼8月份簽字的，到現(xiàn)在11月了一點音訊都沒，我們現(xiàn)在一家七口租在蓮池路，年底前房租都沒有了，我媽胃癌晚期，現(xiàn)在還要放化療，跟相關領導說過我家情況，還是一直卡著，理由就是要發(fā)就一起發(fā)，我就納悶了，每年都不按協(xié)議來，一直拖是為什么，190戶人家每個人家里情況不一樣，別人家有錢無所謂，晚幾個月晚幾年，我們家實在是很困難，反正我實名你們也看得見，看看能不能先把我這部分錢打下來先，如果不是真的沒辦法我也不會浙里辦反饋

A:蒼南縣靈溪鎮(zhèn)人民政府回復：經(jīng)靈溪鎮(zhèn)瑞蒼高速工作組了解反饋，補貼經(jīng)費已于12月2日撥付到位，請您及時查收。

答復時間2025-12-05 09:03:24

04、關于2026瑞安半程馬拉松

Q:2026瑞安半程馬拉松完成招標了嗎？什么時候舉辦？什么時候報名？

A:瑞安市體育事業(yè)發(fā)展中心回復：

您好，關于您咨詢的2026年瑞安半程馬拉松的事項，已收悉，現(xiàn)答復:

賽事目前還在等待中田協(xié)A1認證，具體舉辦、報名時間請關注微信公眾號“瑞安半程馬拉松”。感謝您對瑞安體育事業(yè)的關心與支持。

答復時間2025-12-05 08:57

05、體育館擴建項目

Q:這個項目馬上第四年了，現(xiàn)在的審批到底到哪個環(huán)節(jié)了？每年房子空著租不出去，一年虧十幾萬，這個到底還需要多久才能推進？連續(xù)問政問了三次，我不希望你們這次的回復還是上次的回復件上一樣的答復

A:瑞安市安陽中心城區(qū)開發(fā)建設中心（瑞安市名城建設中心）回復：

網(wǎng)友你好， 經(jīng)了解，該處因資金缺口較大，暫無法啟動，請見諒。感謝您對我們工作的理解與支持。

答復時間2025-12-04 08:49

住房類

01、榮安匯學府居民飲用水為污水

Q:2025年11月20日榮安匯學府小區(qū)居民飲用水，又黃又臭，反饋小區(qū)物業(yè)物業(yè)不重視，我們通過報警、打水務局電話，水務局22日連夜通宵檢測、確認結果為飲用水混去污水進去每家每戶的自來水管。

1、23日警察、街道、水務公司、執(zhí)法全部到齊，物業(yè)不出面解決及配合工作。

2、從20日開始一直存在這個情況，向物業(yè)反應，未重視居民用水該情況。

3、物業(yè)未第一時間通知自來水存在問題，讓業(yè)主停用，導致業(yè)主身心健康收到影響。

4、23日多方到場，唯獨直接管理部門住建局人員未到，街道同志聯(lián)系5次住建說已經(jīng)出發(fā)在路上、實際還是未到場處理，全程有與街道溝通錄音。住建不作為，居民飲用水出現(xiàn)問題不解決，老百姓無從反饋。

5、從水務得知小區(qū)二次供水并未驗收通過，為何小區(qū)可以交付。

6、碰上這種不負責任的物業(yè)，置業(yè)主身體健康不管不問，沒有任何應急預案及措施，請問怎么辦，政府管不管。

7、對于住建局是不是應該對這個事情負責，這事情能否水落石出公示于眾，相關責任方應該收到哪些處罰。

A:甌海區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局答復:

據(jù)了解，造成原因為雨水回收系統(tǒng)內的雨水跑進綠化用水的自來水里然后通過總管到小區(qū)用戶家里，因20號對小區(qū)水箱進行了清洗，無人告知物業(yè)公司該情況，21號物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)水質泛黃后聯(lián)系了水務集團進行處理，目前水質已恢復正常。我局已督促物業(yè)公司加強對小區(qū)的管理。

答復時間2025-12-03 17:16:56

02、航標錦園物業(yè)保安故意為難威脅業(yè)主

Q:航標錦園因為沒帶鑰匙 保安不給開門 反復為難。 服務態(tài)度及其惡劣 感覺去了他家一樣。

A:鹿城區(qū)濱江街道辦事處答復:經(jīng)核實，關于您反映物業(yè)保安態(tài)度惡劣問題，濱江街道已督促小區(qū)物業(yè)公司加強員工管理。物業(yè)公司為了更好服務居民，已經(jīng)開展服務態(tài)度提升培訓。

答復時間2025-12-03 11:14:05

03、甌北鎮(zhèn)東方村安置房

Q:1.全甌北的安置房基準價都是從10樓開始算，為什么我們是7樓

2.為什么同樣平方的安置房的公攤比商品房的要多?不存在合理性。比其他村的安置房公攤也要多。

3.原規(guī)劃河面地塊是公園綠化，為什么現(xiàn)在改成了別墅。

A:永嘉縣甌北街道辦事處答復:

經(jīng)核實，1、安置房價格，項目嚴格以《溫州市國有土地上房屋征收評估技術規(guī)范(試行)》(溫征評專(2018)1號)為依據(jù)，由具備資質的第三方評估機構進行專業(yè)評估。

項目以地塊為單位，住宅市場評估價按《甌北街道東方-蔡橋城中村改造項目補償安置協(xié)議書》約定執(zhí)行11500元/㎡;樓層、朝向等差價均在此基礎上進行調節(jié)，相關價格信息已在摸文前完成現(xiàn)場公示。

2、東方-蔡橋城中村改造項目安置房嚴格依據(jù)國家現(xiàn)行建筑設計規(guī)范和相關審批標準進行規(guī)劃、設計及施工，已于2025年8月通過竣工驗收備案。公攤面積設置均按照經(jīng)主管部門審核通過的安置房方案設計文本執(zhí)行，符合相關規(guī)定。

3、項目各地塊均嚴格依據(jù)主管部門審批的規(guī)劃要求進行建設，符合規(guī)劃要求。2025年12月2日已與您電話聯(lián)系您表示理解。

若您認為自身合法權益遭受侵害，建議您依據(jù)相關法律法規(guī)，通過民事訴訟途徑來主張權利、解決糾紛。

答復時間2025-12-02 10:50:45

04、塘下恒大悅府滅火器過期拒不更換

Q:據(jù)金碧物業(yè)塘下分公司了解塘下恒大悅府整個小區(qū)的滅火器大概有1600個，經(jīng)過多次檢查、多次投訴，陸續(xù)更換了幾十個，還有1500多個滅火器過期，失效;小區(qū)業(yè)主有1100多戶，一年物業(yè)服務費收入600多萬以上，卻說沒錢買，明知滅火器過期拒不更換，這是什么行為，這是在犯罪，據(jù)物業(yè)方面說今年塘下消防部門已對小區(qū)進行檢查，要求整改意見，但至今僅僅更換幾十個滅火器拍個照片敷衍了事，消防部門存在玩忽職守、瀆職行為。

消防無小事，如今物業(yè)要無賴、業(yè)委會串通一氣，不管不問，為確保全體業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，及時處理不良物業(yè)的違法行為，且塘下消防執(zhí)法不嚴、草草而過，希望市消防大隊帶人介入調查、并對物業(yè)未落實消防責任進行處罰。

A:瑞安市消防救援大隊答復: 我大隊監(jiān)督檢查人員經(jīng)實地核查，該小區(qū)已采購并更換滅火器。

答復時間2025-12-05 09:52:44

05、下村安置房紫云集

Q:總要出一個多數(shù)人同意的方案出來吧？不然一直沒有方案，然后一直這個月說下個月，今年說明年，房子一直交付不了，安置戶的損失誰來承擔？那政府和相關部門存在的意義在哪里？實在解決不了的話就召集所有認建戶，給大家一個交代，就說解決不了了，讓大家早點想辦法，不用這樣一直拖下去。

A:瑞安市莘塍街道回復：

網(wǎng)友你好：

1、11月28日，市里牽頭召集街道主要領導、分管領導、專班、律師召開中南紫云集研討會。會議提出建議，等12月底村委換屆完畢，專題研究推動中南紫云集復工復產(chǎn)問題；

2、目前集云總包已訴訟景暢置業(yè)關于拖欠工程款和索賠問題，下村經(jīng)合社作為第二被告將于近期開庭，等待開庭結果。感謝你的支持和理解。

答復時間2025-12-04 14:20

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