昨晚愛奇藝辦了個(gè)“尖叫之夜”，結(jié)果出了件讓人意外的事，原本票數(shù)最高的劉詩詩應(yīng)該拿到獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)卻把獎(jiǎng)項(xiàng)給了白鹿，事情一出來粉絲們?nèi)忌鷼饬?，平臺(tái)后來發(fā)聲明道歉，但用的是“愛奇藝綜藝”這個(gè)小號(hào)，不是官方主號(hào)，大家一看就覺得不對(duì)勁，認(rèn)為平臺(tái)在出事后不敢承認(rèn)，找個(gè)小號(hào)來應(yīng)付人。

投票這件事本身就挺奇怪的，想投一票就得買會(huì)員套餐或者花錢打榜，平臺(tái)收錢時(shí)說得清清楚楚系統(tǒng)很準(zhǔn)數(shù)據(jù)不會(huì)錯(cuò)，結(jié)果真出錯(cuò)了就輕描淡寫說是系統(tǒng)疏漏，粉絲們當(dāng)然不樂意了，你收錢的時(shí)候是甲方出錯(cuò)就成乙方了，這明擺著是在欺負(fù)人嘛，明明是平臺(tái)操作失誤還推給系統(tǒng)，這和騙錢幾乎沒什么兩樣。

更讓人無語的是，那個(gè)道歉聲明里根本沒提到劉詩詩的名字，只說更正信息，連承認(rèn)搞錯(cuò)都不敢說，大家就搞不明白這道歉是給誰的，是給劉詩詩本人，還是給花錢投票的用戶，或者只是修改一下數(shù)據(jù)，這種模糊的做法等于什么都沒解決，反而讓人的心更涼。

粉絲們已經(jīng)著手準(zhǔn)備投訴，他們收集了投票記錄、付費(fèi)截圖以及平臺(tái)給出的補(bǔ)償方案，補(bǔ)償內(nèi)容只是贈(zèng)送一些免費(fèi)會(huì)員資格，根本比不上之前花費(fèi)的金額，有人直接指出這種做法就是用免費(fèi)的東西換取流量，越來越像一種套路，平臺(tái)在收取費(fèi)用的同時(shí)推卸責(zé)任，最后還指望用戶對(duì)此表示感激。

這件事也暴露出平臺(tái)內(nèi)部管理混亂，大事件發(fā)生后主號(hào)沉默，小號(hào)出來承擔(dān)責(zé)任，芒果TV、騰訊視頻以前也出過類似問題，但沒人愿意認(rèn)真檢查數(shù)據(jù)，這次愛奇藝連投票后臺(tái)邏輯都不公開，也沒有請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)來核實(shí)，大家自然就不相信了，流量經(jīng)濟(jì)玩久了，數(shù)據(jù)越來越像黑箱，沒人敢再相信。

近期不少節(jié)目取消了粉絲投票環(huán)節(jié)，因?yàn)橛^眾感到疲憊，相關(guān)規(guī)定也不允許這類操作，但愛奇藝仍然依賴這種方式盈利，顯得有些過時(shí)，劉詩詩由于工作安排沖突未能到場(chǎng)，她的團(tuán)隊(duì)早就說明過情況，平臺(tái)卻沒有核實(shí)信息，直接按主觀情緒處理問題，導(dǎo)致局面越來越混亂，現(xiàn)在事情還在持續(xù)發(fā)展，粉絲們并不打算就此罷休。