11月30日，《法治日報》刊發(fā)恩施市人民法院案例新聞《連續(xù)三年充錯話費 不當(dāng)?shù)美響?yīng)退回》。

手機話費充錯號碼，本是尋常小事，但若因一時疏忽，連續(xù)三年向同一號碼誤充4000元，這筆錢還能要回來嗎？近日，湖北省恩施市人民法院辦理了這樣一起不當(dāng)?shù)美m紛案。

李某與王某原是朋友。此前，王某曾使用李某的手機為自己充值話費，但操作完畢后忘記刪除已保存的手機號碼。此后3年間，李某在未仔細(xì)核對號碼的情況下，多次誤充值話費到王某的手機號，累計金額達(dá)4000元。

起初，李某并未察覺異常，直到近期查詢詳細(xì)賬單時，才發(fā)現(xiàn)這一持續(xù)3年的“烏龍”。當(dāng)李某聯(lián)系王某要求退款時，王某先是以“時間太久”為由推脫，后來發(fā)展到電話不接、微信不回。多次溝通無果，李某遂將王某訴至法院。

恩施市法院經(jīng)審理后認(rèn)為，王某取得該筆話費款項并無法律上的依據(jù)，構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?，理?yīng)予以返還。但李某長期疏忽導(dǎo)致誤充值，自身亦存在一定過錯。最終，在法院主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，王某同意分期返還李某全部4000元話費。

本案承辦法官、恩施市法院崔家壩人民法庭庭長薛鈺暉在庭后表示，根據(jù)民法典第九百八十五條規(guī)定：得利人沒有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務(wù)進(jìn)行的給付；（二）債務(wù)到期之前的清償；（三）明知無給付義務(wù)而進(jìn)行的債務(wù)清償。本案中，王某獲得4000元話費，致使李某遭受財產(chǎn)損失，且無法定或約定依據(jù)，已構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?，依法?yīng)當(dāng)返還。李某作為完全民事行為能力人，因自身疏忽大意導(dǎo)致財產(chǎn)損失，也應(yīng)從中吸取教訓(xùn)。

隨著數(shù)字支付的普及，轉(zhuǎn)賬、充值等操作日益便捷，但同時也因操作失誤引發(fā)的財產(chǎn)糾紛增多。薛鈺暉提醒，便捷支付不代表可以放松警惕，在享受數(shù)字生活帶來便利的同時，務(wù)必養(yǎng)成仔細(xì)核對信息的良好習(xí)慣。在支付操作前，務(wù)必核對收款方信息；定期檢查賬戶流水，及時發(fā)現(xiàn)異常；發(fā)現(xiàn)錯誤后，第一時間溝通并固定證據(jù)。這既是保護(hù)自身財產(chǎn)安全的需要，也是維護(hù)社會誠信體系的應(yīng)有之義。

本報訊（記者 劉歡 通訊員 李曉涵 李沅蔓）

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