“查參保、查報(bào)銷、查余額，不用再翻看單據(jù)、跑窗口，手機(jī)一查就全明了，真的太方便了。”11月30日，烏魯木齊市民陳霞通過“新疆醫(yī)保便民服務(wù)平臺(tái)”微信小程序，清晰了解了自己的參保足跡、醫(yī)療繳費(fèi)、就醫(yī)概況等信息。

這種便捷得益于近日上線運(yùn)行的“醫(yī)保個(gè)人畫像”服務(wù)。

那么，什么是“醫(yī)保個(gè)人畫像”服務(wù)？

記者從自治區(qū)醫(yī)療保障局了解到，這是基于“新疆醫(yī)保便民服務(wù)平臺(tái)”微信小程序新上線的創(chuàng)新型服務(wù)。它通過大數(shù)據(jù)分析與可視化技術(shù)，將個(gè)人參保信息、繳費(fèi)記錄、消費(fèi)明細(xì)、就醫(yī)行為以及就醫(yī)地點(diǎn)（本地或異地）和就醫(yī)備案情況等零散數(shù)據(jù)進(jìn)行深度整合與智能分析，最終生成專屬圖形化報(bào)告，把專業(yè)醫(yī)保數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為群眾易懂的“明白賬”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保信息“可視化、易查詢、好理解”。

“‘醫(yī)保個(gè)人畫像’服務(wù)的價(jià)值不僅在于查得清，更在于服務(wù)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從‘人找服務(wù)’到‘服務(wù)找人’?！弊灾螀^(qū)醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，依托數(shù)據(jù)畫像分析，可精準(zhǔn)捕捉個(gè)人需求，圍繞新生兒參保、重復(fù)參保、住院報(bào)銷政策、生育保險(xiǎn)待遇享受、靈活就業(yè)人員繳費(fèi)、斷保人員續(xù)保等群眾高頻關(guān)注事項(xiàng)進(jìn)行定向信息推送，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)等待”變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”，切實(shí)把便民服務(wù)落到群眾心坎上，讓醫(yī)療保障更貼心、更暖心。

“醫(yī)保個(gè)人畫像”服務(wù)使用操作指引：

第一步：在微信搜索欄中搜索“新疆醫(yī)保便民服務(wù)平臺(tái)”微信小程序并進(jìn)入該微信小程序。

第二步：點(diǎn)擊“去登錄”進(jìn)行個(gè)人賬戶登錄后，再點(diǎn)擊“查詢服務(wù)—更多”。

第三步：在“個(gè)人基本信息”欄目中選擇“個(gè)人醫(yī)保畫像”。

第四步：進(jìn)入“個(gè)人醫(yī)保畫像”頁面，即可查閱個(gè)人醫(yī)保全景信息。

來源：天山網(wǎng)微信公眾號(hào)、烏魯木齊晚報(bào)、新疆醫(yī)療保障微信公眾號(hào)

編輯：趙文婷

監(jiān)審：張效婧

終審：吳 濤

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