在全球旅游業(yè)復(fù)蘇與休閑消費(fèi)升級(jí)的背景下，現(xiàn)代度假酒店正不斷超越傳統(tǒng)住宿范疇，轉(zhuǎn)向提供融合自然、文化與體驗(yàn)的一站式度假生活。近日，龍巖冠豸君瀾度假酒店宣布，截至2025年11月底，已提前完成并超越年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)，以扎實(shí)的業(yè)績(jī)印證了其高質(zhì)量發(fā)展路徑。

這份亮眼的“成績(jī)單”并非偶然，而是酒店一系列精準(zhǔn)、高效的經(jīng)營(yíng)管理舉措結(jié)出的碩果。依托國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)冠豸山的絕佳生態(tài)資源，龍巖冠豸君瀾度假酒店建筑設(shè)計(jì)融合客家文化元素與現(xiàn)代旅居美學(xué)，客房與專(zhuān)屬觀景平臺(tái)直面冠豸山丹霞美景，塑造出“山水之中、文化其間”的高端度假體驗(yàn)。

今年11月，酒店正式獲批“五星級(jí)旅游飯店”稱(chēng)號(hào)，成為連城縣高端度假酒店的標(biāo)桿之作。同年，斬獲“2025年度CHBA（中國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)）住宿業(yè)杰出親子度假酒店”權(quán)威認(rèn)證，進(jìn)一步強(qiáng)化了在家庭客群中的吸引力與口碑。

龍巖冠豸君瀾酒店深度踐行“以用戶(hù)體驗(yàn)為核心”的經(jīng)營(yíng)理念，線上線下多渠道布局，精準(zhǔn)把握商務(wù)接待、休閑度假、親子出行等多元客群需求。酒店總建筑面積約64000平方米，除各類(lèi)精品客房與套房外，還設(shè)有近千平的無(wú)柱宴會(huì)大廳，客家風(fēng)味餐廳，恒溫泳池、健身中心等，為賓客提供休閑養(yǎng)生的專(zhuān)屬空間，充分滿足賓客商務(wù)、會(huì)議、休閑、養(yǎng)生等多維度需求。開(kāi)業(yè)以來(lái)，酒店憑借優(yōu)質(zhì)會(huì)務(wù)能力，已圓滿承接各類(lèi)省內(nèi)外大型活動(dòng)與精品賽事，成為區(qū)域內(nèi)重要的會(huì)務(wù)賽事接待優(yōu)選地。

運(yùn)營(yíng)管理中，酒店聚焦“產(chǎn)品、場(chǎng)景、體驗(yàn)”三大核心，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與個(gè)性化服務(wù)補(bǔ)充機(jī)制，實(shí)現(xiàn)客房、餐飲、會(huì)務(wù)等部門(mén)的高效協(xié)同；嚴(yán)格把控食材品質(zhì)，打造特色餐飲體驗(yàn)，推出符合客家文化特色的美食產(chǎn)品；引入智能管理系統(tǒng)，在預(yù)訂、入住、客服等環(huán)節(jié)提升便捷度，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)調(diào)控房源與價(jià)格，極大提高了運(yùn)營(yíng)效能。

提前完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、斬獲雙重行業(yè)榮譽(yù)，既是冠豸君瀾度假酒店的里程碑，更是新的起點(diǎn)。今后，龍巖冠豸君瀾度假酒店將持續(xù)化產(chǎn)品體系，豐富“食、聚、動(dòng)、樂(lè)”+“X”的產(chǎn)品生態(tài)，打造更多具有地域特色與文化內(nèi)涵的度假產(chǎn)品；同時(shí)，繼續(xù)提升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升賓客體驗(yàn)感與滿意度，在高端度假酒店賽道上續(xù)寫(xiě)更多精彩篇章。