為扎實推進貴池區(qū)秋浦街道翠微社區(qū)基層治理與志愿服務“我的社區(qū)我代言我宣傳”兒童治理項目，近日，秋浦街道翠微社區(qū)組織網(wǎng)格員分成小組，深入30戶困境兒童及特殊困難家庭，進行一對一需求訪談。

訪談中，網(wǎng)格員深入 30 戶特殊困難、困境兒童家庭，與家長和孩子進行一對一促膝長談，耐心傾聽家庭訴求，細致記錄家庭基本情況、兒童心理狀態(tài)、生活學習困難及服務需求等關鍵信息。為確保服務精準化、個性化，社區(qū)為每戶兒童建立 “一人一檔”，編寫涵蓋心理調(diào)查表、志愿信息表、需求登記表等重要資料，建立完整的兒童成長服務檔案。

在完成需求摸排之際，社區(qū)同時啟動了“小代言人”和“家長助力團”的招募工作。工作人員向兒童與家長細致闡述項目核心內(nèi)容、參與途徑及權益保障，并現(xiàn)場指導報名表的填寫，逐步構建起詳盡的特殊困難、困境兒童花名冊臺賬以及家長助力團檔案，為項目后續(xù)推進匯聚家校社協(xié)同力量。此項目主要由一些熱心且具責任感的社區(qū)兒童組成，他們通過參與社區(qū)調(diào)研、拍攝宣傳視頻、組織社區(qū)講解活動的方式，提供具體服務，向社區(qū)居民介紹社區(qū)特色、宣傳社區(qū)文明規(guī)范、傳遞社區(qū)溫暖故事的。從而帶來增強社區(qū)居民對社區(qū)認同感與歸屬感、營造和諧社區(qū)氛圍的價值，解決社區(qū)居民對社區(qū)了解不足、社區(qū)凝聚力不夠的問題，最終達成促進社區(qū)團結(jié)、共建美好家園的使命和社會價值。

此次活動不但使社區(qū)詳細了解了轄區(qū)內(nèi)特殊困難、困境兒童的真實需求，還構筑了社區(qū)和家庭之間的溝通橋梁。接下來，翠微社區(qū)會依據(jù)所收集到的需求信息與建立的各類檔案，精心規(guī)劃服務項目，充分調(diào)動“小代言人”以及“家長助力團”的力量，使兒童成為社區(qū)治理的參與者、代言人、宣傳員，攜手營造更加溫暖、更富活力的社區(qū)氛圍。

（圖/文：朱忠寶 夏禹）