近日，濟(jì)陽區(qū)司法局濟(jì)北司法所接到濟(jì)北街道一社區(qū)來電反映，業(yè)主盛先生名下房屋長(zhǎng)期空置，以未實(shí)際享受物業(yè)服務(wù)為由，拒絕繳納全額物業(yè)費(fèi)，與物業(yè)產(chǎn)生繳費(fèi)爭(zhēng)議，希望通過人民調(diào)解的渠道進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

接到訴求后，濟(jì)北司法所工作人員高度重視，與社區(qū)工作人員取得聯(lián)系，調(diào)查盛先生房屋實(shí)際居住情況，初步了解事情經(jīng)過。經(jīng)查證，盛先生房屋裝修完畢后長(zhǎng)期空置，期間未與物業(yè)協(xié)商溝通，至今欠繳物業(yè)費(fèi)共計(jì)6409.63元，物業(yè)以盛先生長(zhǎng)期拒繳物業(yè)費(fèi)為由提起訴訟，雙方就繳費(fèi)數(shù)額產(chǎn)生爭(zhēng)議。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主盛先生明確表示自己房屋長(zhǎng)期空置，未享受物業(yè)服務(wù)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，業(yè)主不得以未接受或無需接受相關(guān)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)，但也不應(yīng)全額收取，物業(yè)在未確定實(shí)際情況下提起訴訟，要求全額繳納，自己無法履行。調(diào)解員針對(duì)盛先生訴求，要求盛先生出示自己房屋長(zhǎng)期空置的有力證據(jù)，盛先生表示可以提供房屋近幾年水電明細(xì)以此證明，要求物業(yè)給予一定減免。

對(duì)于此次爭(zhēng)議，物業(yè)則表示盛先生自2021年開始斷繳物業(yè)費(fèi)，多次催繳后未給予回復(fù)，盛先生以房屋空置為由拒絕全額繳納，該理由的合理性仍有待核實(shí)。調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)解讀相關(guān)政府規(guī)章，引用《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，調(diào)解員將盛先生水電明細(xì)向物業(yè)負(fù)責(zé)人出示，物業(yè)表示滿半年不居住、同時(shí)一年水電費(fèi)不超規(guī)定可認(rèn)定空置房標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。盛先生當(dāng)場(chǎng)支付，一次付清，雙方承諾就此事再無糾紛，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成和解，簽訂調(diào)解協(xié)議書。

區(qū)司法局濟(jì)北司法所調(diào)解員通過專業(yè)介入，圓滿化解此次糾紛，彰顯了其在守護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定、筑牢安全底線中的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)與務(wù)實(shí)成效。后續(xù)，濟(jì)北司法所將持續(xù)深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐路徑，秉持“矛盾不上交、問題早解決”的工作理念，依托現(xiàn)有工作載體與服務(wù)平臺(tái)，積極探索創(chuàng)新基層治理模式，以堅(jiān)實(shí)的法治保障為轄區(qū)構(gòu)建平安有序、和諧融洽的社區(qū)環(huán)境賦能添力。

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▌圖文整理：小編萱萱