近期，滄州動(dòng)物園門票價(jià)格調(diào)整及捆綁式銷售問題引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和熱議。原本10元的門票價(jià)格突然飆升至30元，且在調(diào)整過程中取消了10元門票，改為捆綁銷售模式，這一做法不僅讓游客感到意外，更引發(fā)了對(duì)消費(fèi)公平與服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)疑。

滄州動(dòng)物園作為城市文化旅游的重要組成部分，一直以來都是家庭出游、科普教育的熱門選擇。然而，此次門票調(diào)整過程中，動(dòng)物園暴露出的問題值得深刻反思。取消低價(jià)票改為捆綁銷售，不僅忽視了游客的自主選擇權(quán)，更違背了便民游玩的宗旨。這種做法在一定程度上增加了普通家庭的出游成本，導(dǎo)致出游成本大幅增加。

從游客反饋來看，動(dòng)物園在門票調(diào)整后，服務(wù)質(zhì)量并未同步提升。例如，游客反映的“鱷魚疑似死亡”問題，以及部分動(dòng)物狀態(tài)不佳等情況，嚴(yán)重影響了游客的游玩體驗(yàn)。此外，動(dòng)物園在門票調(diào)整過程中未能充分公示漲價(jià)原因，導(dǎo)致游客難以接受。這種行為讓公眾對(duì)動(dòng)物園的運(yùn)營(yíng)理念產(chǎn)生了質(zhì)疑。

動(dòng)物園作為城市文旅的重要組成部分，其發(fā)展應(yīng)以便民游玩為宗旨，才能更好地貼合滄州文旅的整體發(fā)展。便民游玩不僅體現(xiàn)在門票價(jià)格的合理性上，更體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的提升和游客體驗(yàn)的優(yōu)化上。動(dòng)物園在調(diào)整票價(jià)時(shí)，應(yīng)充分考慮游客的承受能力，同時(shí)加大對(duì)動(dòng)物養(yǎng)護(hù)、設(shè)施升級(jí)和游玩體驗(yàn)的投入，確保游客能夠享受到物有所值的服務(wù)。

滄州動(dòng)物園在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更應(yīng)注重游客的體驗(yàn)和感受，以便民、惠民為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，才能更好地推動(dòng)滄州文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，讓動(dòng)物園真正成為城市文化旅游的一張亮麗名片，而不是引發(fā)公眾不滿的焦點(diǎn)。

來源：滄州信息圈綜合