數(shù)字化浪潮重塑產(chǎn)業(yè)格局下，快消行業(yè)正面臨渠道管理復雜、消費者觸達困難、供應鏈響應滯后等多重挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉型已從“可選項”變?yōu)椤氨卮痤}”。東鵬飲料作為從區(qū)域走向全國的頭部飲料企業(yè)，用近十年時間完成了從營銷破局到全鏈路智能的數(shù)字化變革，構建起覆蓋生產(chǎn)、供應鏈、營銷、管理的全場景數(shù)字化體系，成為快消行業(yè)數(shù)字化轉型標桿，為傳統(tǒng)企業(yè)高質量發(fā)展提供了可落地的實踐范本。

逐級躍遷：清晰路徑破解轉型迷霧

連接階段（2015—2018）以“一物一碼”實現(xiàn)破局，打破傳統(tǒng)快消行業(yè)“無法直連C端”的固有困境。受2015年央視春晚微信紅包現(xiàn)象級營銷啟發(fā)，東鵬飲料率先推出“掃碼贏紅包”活動，在瓶蓋植入二維碼，通過現(xiàn)金激勵讓消費者與品牌直接互動。該創(chuàng)新模式上線后單天吸引約150萬消費者參與，高峰時可達近200萬，不僅成功積累海量用戶數(shù)據(jù)，更深度植入消費場景，有效增強了消費者粘性。

“喝東鵬開蓋贏紅包”

協(xié)同階段（2019—2022）將“一物一碼”升級為“五碼合一”技術體系，實現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)貫通。該體系涵蓋蓋內碼、蓋外碼、箱內碼、箱外碼、垛碼，為每瓶、每箱、每垛產(chǎn)品賦予“數(shù)字身份證”。2020年啟用商戶會員小程序，完成與百萬終端的直接握手。這一升級徹底打通“生產(chǎn)—倉儲—物流—渠道—消費”的全鏈路數(shù)據(jù)，實現(xiàn)420萬終端的動銷管理，成功解決傳統(tǒng)快消渠道“信息斷層、竄貨嚴重”的行業(yè)頑疾。

東鵬飲料“五碼合一”

智能階段（2023年至今）引入前沿技術，推動決策從“經(jīng)驗驅動”全面轉向“數(shù)據(jù)驅動”。企業(yè)部署AI視覺識別、動態(tài)庫存預測、數(shù)據(jù)駕駛艙等技術，技術的識別準確率接近98%，節(jié)省大量成本。智能系統(tǒng)顯著縮短庫存周轉天數(shù)，提升經(jīng)銷商資金效率，數(shù)字化價值得到充分釋放。

技術深耕：重構供應鏈與渠道生態(tài)價值

“五碼合一”技術體系作為數(shù)字化轉型核心支撐，實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期可追溯與可管理。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)精準追蹤每批次產(chǎn)品的生產(chǎn)時間、生產(chǎn)線等信息；在物流環(huán)節(jié)實時掌握貨物運輸軌跡和倉儲情況；在銷售終端，商家能通過掃碼快速獲取產(chǎn)品信息，消費者也能輕松驗證產(chǎn)品真?zhèn)?。該?chuàng)新體系成功鏈接2.4億消費者和420萬終端，不僅提高供應鏈透明度和效率，更讓企業(yè)對市場動態(tài)了如指掌。

天津智慧倉的建設是東鵬飲料供應鏈數(shù)字化的集中體現(xiàn)。該項目部署高性能堆垛機、環(huán)形穿梭車等設備，庫容有望較傳統(tǒng)存儲提升500%以上。智能物流系統(tǒng)與“五碼合一”技術深度聯(lián)動，從原料入庫到成品分揀的全流程均可動態(tài)追蹤，每一箱飲料的數(shù)據(jù)實時上傳云端，通過數(shù)據(jù)駕駛艙即可掌握華北市場動銷情況。這種“產(chǎn)存一體化”模式為支撐420萬終端網(wǎng)點的精細化運營奠定基礎。

東鵬飲料天津生產(chǎn)基地效果圖

在渠道管理方面，東鵬飲料通過自建SFA和DMS系統(tǒng)，搭配促銷員管理系統(tǒng)、智能冰柜管理系統(tǒng)等，構建完整的數(shù)字化管理矩陣。這些系統(tǒng)讓冰柜陳列情況、終端銷售數(shù)據(jù)等均可實時反饋至管理平臺。同時，數(shù)字化手段實現(xiàn)促銷紅包、陳列費用、搭贈等費用直投，讓費用投放更加精準有效，實現(xiàn)渠道生態(tài)共贏發(fā)展。

綠色智造：可持續(xù)發(fā)展與商業(yè)范式創(chuàng)新

東鵬飲料將數(shù)字化與綠色低碳、生態(tài)協(xié)同深度融合，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與商業(yè)范式的雙重創(chuàng)新。在綠色智造方面，企業(yè)規(guī)?；度胫悄芰Ⅲw倉，配置生產(chǎn)自動化檢測設備，通過數(shù)字化技術優(yōu)化生產(chǎn)流程。2024年所有基地“三廢”排放達標率100%；8個基地實現(xiàn)光伏發(fā)電，發(fā)電量約2.5萬兆瓦時，減少碳排放約2萬噸；同年節(jié)水近12萬噸，節(jié)電約889.13萬度，節(jié)約天然氣超320萬立方米，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益雙贏。

在商業(yè)范式創(chuàng)新上，東鵬飲料構建“品牌—渠道—消費者”三方共贏的數(shù)字化生態(tài)。通過消費者互動平臺積累的海量用戶數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)分析描繪清晰的消費人群畫像，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷活動提供依據(jù)。數(shù)字化渠道讓品牌與終端商戶實現(xiàn)高效直接聯(lián)動，實時響應終端需求、優(yōu)化供貨與動銷策略，顯著提升渠道運營效率與商戶積極性；同時借助數(shù)字化工具實現(xiàn)渠道數(shù)據(jù)管理，進一步夯實品牌與渠道的協(xié)同共生關系，為三方共贏生態(tài)筑牢渠道根基。

結語

東鵬飲料十年數(shù)字化征程，展現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)從“制造”到“智造”的轉型路徑。通過“連接—協(xié)同—智能”的清晰路徑、技術與場景深度融合的實踐、可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)協(xié)同的價值追求，東鵬飲料不僅實現(xiàn)業(yè)績騰飛，更為行業(yè)數(shù)字化轉型提供了寶貴經(jīng)驗。在長期主義指導下，用數(shù)字化基因重構了生產(chǎn)、營銷與服務的底層邏輯，證明傳統(tǒng)企業(yè)找準方向、深耕細作，就能在數(shù)字化浪潮中實現(xiàn)高質量發(fā)展。

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