當(dāng)下，人們對(duì)心理健康服務(wù)的需求日益精細(xì)化，但傳統(tǒng)線下咨詢預(yù)約難、線上服務(wù)缺乏深度體驗(yàn)感等問題仍待解決。近日，心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)宣布，其VR療愈設(shè)備新增曼陀羅繪畫課程，目前已在全國20余家好心情連鎖診療機(jī)構(gòu)投入使用，嘗試用“技術(shù)+傳統(tǒng)療愈”的組合破解行業(yè)痛點(diǎn)。

虛擬場(chǎng)景遇上曼陀羅，療愈體驗(yàn)?zāi)芨俺两眴幔?/strong>

曼陀羅繪畫作為一種經(jīng)典的心理調(diào)節(jié)方式，因無需專業(yè)繪畫基礎(chǔ)、能通過色彩與圖案釋放情緒，一直被應(yīng)用于日常心理健康維護(hù)。但傳統(tǒng)形式中，使用者常受限于物理空間環(huán)境，難以快速進(jìn)入專注狀態(tài)，且需準(zhǔn)備畫紙、顏料、畫板等各類材料，不僅耗材成本高，還需要固定的繪畫場(chǎng)地，對(duì)于空間有限的職場(chǎng)、校園等場(chǎng)景來說并不友好。

此次推出的VR曼陀羅課程，正是瞄準(zhǔn)這些實(shí)際痛點(diǎn)。記者在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，戴上VR頭顯后，眼前會(huì)切換成寧靜山洞、桃花島中、神秘星空等不同氛圍的虛擬空間，耳邊同步傳來自然音效，手中的感應(yīng)筆可在虛擬畫布上自由繪制曼陀羅圖案，全程無需任何實(shí)體繪畫材料，也不受場(chǎng)地限制——無論是辦公室的休息區(qū)、校園的心理咨詢室，還是居家的小書房，只需一臺(tái)VR設(shè)備就能完成體驗(yàn)?！安挥每桃狻趴铡?，場(chǎng)景切換的瞬間就感覺緊繃感少了些，而且不用收拾顏料畫筆，太方便了。”一位體驗(yàn)者分享，30分鐘的繪畫結(jié)束后，原本因工作焦慮的情緒明顯舒緩。

心理干預(yù)技術(shù)研究者李敏教授表示，VR的沉浸式體驗(yàn)?zāi)軒椭褂谜呖焖倜撾x現(xiàn)實(shí)壓力源，而曼陀羅繪畫的符號(hào)化表達(dá)則便于情緒釋放，“這種結(jié)合不是簡(jiǎn)單疊加，而是讓非語言的心理調(diào)節(jié)更具代入感，尤其適合不擅長(zhǎng)用語言表達(dá)情緒的人群，再加上耗材和空間成本的降低，也讓這種療愈方式能覆蓋更多場(chǎng)景”。

從白領(lǐng)到青少年，輕量化療愈覆蓋多元場(chǎng)景

在實(shí)際應(yīng)用中，這一課程正逐漸覆蓋不同需求的用戶群體。在某互聯(lián)網(wǎng)公司的員工休息室，幾臺(tái)VR設(shè)備成了同事們的“解壓神器”。“午休抽半小時(shí)畫一幅，下午工作狀態(tài)明顯不一樣，而且不用占太多空間，比布置專門的繪畫區(qū)省心多了?！痹摴綡R負(fù)責(zé)人提到，相比傳統(tǒng)EAP咨詢，這種自主可控的體驗(yàn)參與度更高。

而在一所中學(xué)的心理健康中心，課程則針對(duì)青少年做了場(chǎng)景優(yōu)化?！拔覀冃略隽诵@草坪、動(dòng)漫風(fēng)格的虛擬場(chǎng)景，孩子們接受度很高?！毙睦砝蠋熗鯋傉f，有些內(nèi)向的學(xué)生不愿開口交流，但會(huì)通過繪畫后的圖案分享自己的心情，“比如有個(gè)孩子畫了滿是暖色調(diào)的曼陀羅，說感覺像‘被陽光裹住’，這為我們了解他的心理狀態(tài)提供了切入點(diǎn)。更重要的是，系統(tǒng)能自動(dòng)記錄每一次的繪畫作品，我們可以對(duì)比孩子一個(gè)月前后的圖案變化，直觀看到他的情緒調(diào)整軌跡”。

據(jù)了解，VR曼陀羅課程的后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)留存用戶不同時(shí)段的繪畫作品，支持按時(shí)間軸查看對(duì)比；繪畫完成后，還能通過AI技術(shù)對(duì)圖案的色彩、構(gòu)圖、筆觸等維度進(jìn)行分析，像專業(yè)心理咨詢師一樣給出情緒狀態(tài)解讀，既為使用者提供自我認(rèn)知的參考，也為專業(yè)心理工作者提供干預(yù)依據(jù)。此外，課程還在產(chǎn)后康復(fù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站等場(chǎng)景試點(diǎn)，針對(duì)不同人群調(diào)整引導(dǎo)語和場(chǎng)景節(jié)奏，適配碎片化的使用需求。

不是“替代”是“補(bǔ)充”，行業(yè)探索仍在進(jìn)行時(shí)

對(duì)于VR技術(shù)在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用，行業(yè)內(nèi)始終存在“是否會(huì)替代傳統(tǒng)咨詢”的討論。對(duì)此，好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人明確表示，VR曼陀羅課程定位是“輕量化情緒調(diào)節(jié)工具”，而非替代專業(yè)心理治療。

“傳統(tǒng)面對(duì)面咨詢的深度溝通不可替代，但日常的情緒疏導(dǎo)需要更便捷、易獲取的方式?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，目前課程已積累了數(shù)千條用戶反饋，接下來會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化功能：首先會(huì)上線作品本地保存與下載功能，讓用戶能將自己的曼陀羅作品導(dǎo)出分享；同時(shí)將搭建虛擬繪畫空間社區(qū)，支持用戶訪問他人的作品空間，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、留言與交流，以社群互動(dòng)的形式增強(qiáng)療愈效果；此外，還將開發(fā)多人團(tuán)輔功能，讓多位使用者進(jìn)入同一虛擬空間共同繪畫，心理咨詢師可實(shí)時(shí)觀察每個(gè)人的創(chuàng)作狀態(tài)，并進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，適配團(tuán)體心理干預(yù)的需求。

事實(shí)上，用數(shù)字化手段拓展心理健康服務(wù)邊界的嘗試并非個(gè)例。從線上咨詢平臺(tái)到AI情緒測(cè)評(píng)工具，行業(yè)一直在尋找技術(shù)與人文的平衡點(diǎn)。此次VR曼陀羅課程的推出，或許為行業(yè)提供了一個(gè)新的思考方向：當(dāng)技術(shù)真正服務(wù)于“人的感受”，同時(shí)解決實(shí)際應(yīng)用中的成本、場(chǎng)景限制問題，才能在心理健康領(lǐng)域走得更遠(yuǎn)。