江蘇
提車一年多
發(fā)現(xiàn)愛車竟有多處生銹
聯(lián)系4S店被告知是車輛本身質(zhì)量問題
這種情況你能接受得了
最近 有網(wǎng)友投訴
自己于2023年9月15日在南通駿迪4S店
購(gòu)入的白色的秦PLUS-DMI，120KM超越版
今年9月初保養(yǎng)時(shí)向售后提出車身多處生銹
11月再次全身檢測(cè)發(fā)現(xiàn)
包括發(fā)動(dòng)機(jī)艙連接處在內(nèi)
4門2蓋 多處連接處
都有生銹且漆內(nèi)鼓泡
全車肉眼可見生銹直接高達(dá)40+處
網(wǎng)友提供部分受損部位圖片
對(duì)于該車的售后問題
比亞迪線下門店給出的處理方案是
更換4門2蓋，其他維修
但是車主并不能接受
40多處的生銹
質(zhì)量問題不是開玩笑的
自己真金白銀提的車
現(xiàn)在成這副模樣
4S店應(yīng)該給個(gè)說法
網(wǎng)友提供23年購(gòu)買憑證
4S店給出的維修工單
網(wǎng)友當(dāng)前的訴求是
車身出現(xiàn)如此大的質(zhì)量問題
希望能為其辦理退車或給予一定賠償
但4S店一直拖延時(shí)間
對(duì)車主要求不予回應(yīng)
另外
車主強(qiáng)調(diào)自己平時(shí)用車
附近是住宅，學(xué)區(qū)
并沒有任何化工條件
為什么全車生銹
4S店也給不出答復(fù)
南通駿迪4S店明知是車輛本身存在問題
應(yīng)投入精力解決問題
車輛這么多處生銹受損
用戶對(duì)于處理方案不滿意
4S店應(yīng)該主動(dòng)積極協(xié)商
對(duì)為何生銹避而不談
是否存在輕視消費(fèi)者權(quán)益的問題？
希望南通駿迪4S店能正視品牌車輛出現(xiàn)的問題
排查核實(shí)車輛生銹受損的根本原因
給車主、也給廣大消費(fèi)者一個(gè)交代
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