前不久開幕的廣州車展上，以“醒獅”為造型主題的東風(fēng)風(fēng)神展臺，成為用戶打卡的主要“景觀”之一，展臺上的風(fēng)神L8、風(fēng)神L7（參數(shù)丨圖片）等多款車型，也展示出了新時代自主家用車型的風(fēng)采。但比這更有意思的是，東風(fēng)奕派汽車科技公司東風(fēng)風(fēng)神事業(yè)部總經(jīng)理鄧留超在車展期間的一期Vlog視頻。

視頻中，鄧留超到達(dá)廣州車展后便馬不停蹄地在“風(fēng)神繪客廳”與用戶進(jìn)行交流活動，并介紹了在用戶“直聯(lián)群”中的風(fēng)神小伙伴，并且在他的語境中，這次會客叫作“歡迎回家”。今年8月1日，東風(fēng)奕派科技發(fā)布全新戰(zhàn)略，風(fēng)神品牌以“智慧家享品牌”全新定位和“海外市場主力軍”全新?lián)?dāng)，開啟風(fēng)神品牌發(fā)展新階段。

在打造“智慧家享品牌”的過程中，東風(fēng)風(fēng)神首先確立了構(gòu)建“家人式”用戶生態(tài)，讓服務(wù)有溫度、溝通有回響、共創(chuàng)有喜悅。鄧留超在廣州車展上的“會客”，也是東風(fēng)風(fēng)神“家人式”用戶生態(tài)的真實(shí)寫照。值得一提的是，連接?xùn)|風(fēng)風(fēng)神與“家人們”的載體，如東風(fēng)風(fēng)神L8等產(chǎn)品在市場中也取得了不錯的成績。

本次車展上占據(jù)C位的風(fēng)神L8，上市首月銷量實(shí)現(xiàn)5000輛，而這背后，是因?yàn)檫@款車將“家”的溫暖與實(shí)用裝進(jìn)車廂，以強(qiáng)大而安心的產(chǎn)品力，帶給了家庭用戶更好更舒適的體驗(yàn)。據(jù)介紹，未來三年，東風(fēng)風(fēng)神將持續(xù)加碼家用車市場，密集投放8款全新車型，全面拓展旗下SUV矩陣，同時堅(jiān)持油電并舉完善全球化布局。

如果說現(xiàn)在的東風(fēng)風(fēng)神還是“小家”，那么當(dāng)東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品越來越多、布局越來越完善，它也就變成了“大家”、“遠(yuǎn)方的家”……屆時，東風(fēng)風(fēng)神也將成為東風(fēng)奕派科技以及東風(fēng)公司自主事業(yè)蓬勃發(fā)展的“大心臟”。

風(fēng)神向新 L8秀出實(shí)力

按照奕派科技“奕派向上，風(fēng)神向新”的差異化戰(zhàn)略，未來東風(fēng)風(fēng)神將更多聚焦家庭用戶，向新后的東風(fēng)風(fēng)神更具專業(yè)化特色。在明確了“我是誰”之后，風(fēng)神也可以施展開拳腳打造更有針對性的產(chǎn)品，而風(fēng)神L8也用實(shí)力證明了風(fēng)神向新戰(zhàn)略的正確性。

作為風(fēng)神向新后的首款旗艦產(chǎn)品，風(fēng)神L8上市首月就實(shí)現(xiàn)了5000輛銷量，在自主插混SUV中取得了比較亮眼的成績，究其原因，無外乎這款車真正地打動了家庭用戶。新車上市發(fā)布會上，鄧留超曾表示，“這款車與風(fēng)神以往的產(chǎn)品有很大不同。我們深入研究了家庭用戶的實(shí)際需求，針對男性、女性以及兒童等不同家庭成員的使用場景，精心設(shè)計(jì)了多項(xiàng)貼心的配置和功能?！?/p>

從產(chǎn)品來看，風(fēng)神L8將家庭用戶的多元化需求完美落實(shí)，為照顧用戶的帶娃娛樂、出行餐食保鮮等需求，風(fēng)神L8配備了冷暖箱，后排吸頂屏等配置，讓用戶出行更加舒適，風(fēng)神L8座艙搭載云柔大沙發(fā)，還榮獲了中汽研“座椅舒適之星”的權(quán)威認(rèn)證。

以上舒適性配置，過往20萬以內(nèi)的SUV最多只配備其中的兩到三項(xiàng)，而現(xiàn)在風(fēng)神L8直接將“豪車五件套”的滿配組合帶入到15萬級內(nèi)的市場中。值得關(guān)注的是，增強(qiáng)配置的同時并未讓東風(fēng)風(fēng)神在材料上有所節(jié)省。整車選用高環(huán)保材料，從源頭杜絕有害物質(zhì)，中汽中心“零甲醛汽車”權(quán)威認(rèn)證，直接確定了風(fēng)神L8座艙的健康、安心。

除此之外，在車的基礎(chǔ)素質(zhì)方面，風(fēng)神L8搭載了強(qiáng)大的東風(fēng)馬赫電混系統(tǒng)，兼具長續(xù)航、低能耗、強(qiáng)動力的特點(diǎn)，徹底解決了家庭用戶對出行成本、續(xù)航以及行駛體驗(yàn)等方面的顧慮。在安全防護(hù)上，風(fēng)神L8配備軍車級坦克裝甲馬赫電池，經(jīng)4重電芯強(qiáng)化與行業(yè)首次三面夾擊碰撞驗(yàn)證，以硬核實(shí)力守護(hù)家庭安全出行，讓家人更放心。

值得一提的是，鄧留超在廣州車展期間接受采訪時曾透露，75%的風(fēng)神L8客戶是置換，現(xiàn)在油車置換用戶里面還有很多車主以前是開BBA的。這一簡短的信息也說明，風(fēng)神L8的舒適性以及對家庭用戶的吸引力可能已不弱于過去的豪華品牌車型，該車“15萬以內(nèi)最舒適的豪華座艙”的稱號，恐非浪得虛名。

打造家人式用戶生態(tài) 三年8款新車強(qiáng)勢擴(kuò)容

風(fēng)神向新之后，除產(chǎn)品具有對家庭用戶的針對性外，風(fēng)神的營銷服務(wù)也全面向“家人式用戶生態(tài)”轉(zhuǎn)型，鄧留超在廣州車展上的“會客”是其真實(shí)寫照，卻不是唯一證明。“相親相愛一家人”，這一古老而親切的微信群聊名稱，是東風(fēng)風(fēng)神專屬用戶群所用的名稱，從命名上就極為貼近家人式的交流方式。

在這個微信群中，用戶可以直接@高管、工程師解決問題，主打隨叫隨到、直接快速。并且，東風(fēng)風(fēng)神為用戶建立了全新的響應(yīng)機(jī)制，做到“用戶關(guān)切立即辦、不滿之處立即改、心儀功能立即上”，以實(shí)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)倒逼產(chǎn)品與服務(wù)快速迭代的目的。這也證明了東風(fēng)風(fēng)神已經(jīng)建立了新時代汽車銷售的全新機(jī)制：買完車不是終點(diǎn)，而是服務(wù)的起點(diǎn)。

強(qiáng)大而專業(yè)的產(chǎn)品，細(xì)致如家人般的服務(wù)也為東風(fēng)風(fēng)神的擴(kuò)容提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按照規(guī)劃，東風(fēng)風(fēng)神將在未來三年推出8款產(chǎn)品，以繼續(xù)滿足廣大家庭用戶需求以及加速海外市場布局。

其中，L系列作為家庭出行旗艦陣營，全面覆蓋主流5座、大5座、大7座市場，精準(zhǔn)匹配不同家庭結(jié)構(gòu)的舒適出行剛需，以越級空間與品質(zhì)，定義家庭用車新標(biāo)桿；年輕家族強(qiáng)勢擴(kuò)容，多款潮流新品密集入市，深度契合Z世代精致化、個性化出行訴求，以潮酷設(shè)計(jì)與智能科技，搶占年輕消費(fèi)市場C位。硬派休旅Y系列重磅出擊，打破城市與荒野的場景壁壘，以強(qiáng)悍性能賦能用戶“心之所向，素履以往”的自由探索。

此外，東風(fēng)風(fēng)神還將同步投放2款出行市場專屬車型，深耕專業(yè)化用車場景，擴(kuò)充B端市場銷量，令在外的家人也能享受家的溫暖。同時東風(fēng)風(fēng)神也將堅(jiān)持油電并舉的戰(zhàn)略，推出4款燃油全球車型，加速布局海外市場，讓東風(fēng)風(fēng)神的“智慧家享”體驗(yàn)惠及全球萬千家庭。

（東風(fēng)風(fēng)神在突尼斯舉辦新車發(fā)布會）

值得一提的是，東風(fēng)風(fēng)神在海外市場已經(jīng)有所建樹，2025年1-10月，東風(fēng)風(fēng)神海外銷量已超去年全年總量，同比增長47%，截至目前，東風(fēng)風(fēng)神L7、皓瀚、皓極、奕炫等多款車型已成功登陸全球超過100個國家及地區(qū)，涵蓋了東南亞、南美、中亞、非洲、歐洲等市場。在更多新車發(fā)布后，東風(fēng)風(fēng)神的海外市場表現(xiàn)無疑將更加出色。

從產(chǎn)品到服務(wù)，從技術(shù)到生態(tài)，從國內(nèi)市場到海外市場，東風(fēng)風(fēng)神正以“家”為核心走出一條全新的自主品牌“向新”之路。屆時東風(fēng)風(fēng)神也將與東風(fēng)奕派互補(bǔ)，共同做大做強(qiáng)東風(fēng)公司的自主事業(yè)，成為自主品牌崛起路上的不朽傳奇。