大部分老板現(xiàn)在都想一個問題：

為什么現(xiàn)在做品牌越來越難“拿捏年輕人”？

以前只要廣告夠響、包裝夠亮、明星夠大，年輕人買得飛快。

現(xiàn)在呢？你如果套路深一點，對不起，年輕人比你還精。

前兩天我在咖啡店聽到兩個00后聊天，其中一句我記到現(xiàn)在：

“我現(xiàn)在買東西，第一步就是看它有沒有‘騙我’。”

我當(dāng)時就在想：

原來現(xiàn)在的消費第一步，已經(jīng)不是“好不好”“貴不貴”，而是“真不真”。

這屆年輕人，真的在變。

一、年輕人買東西越來越“反套路”了

你會發(fā)現(xiàn)，年輕人不是不消費，而是越來越“難哄”。

注意，這不是貶義，是時代的結(jié)果。

1、他們的識別能力提升太快了

00后天生帶著互聯(lián)網(wǎng)“免疫力”，各種廣告，各種話術(shù)，一眼就能看透。

你跟他說“這產(chǎn)品全國第一”，他直接給你扒同行數(shù)據(jù)；

你說“我們有獨家成分”，他馬上查你專利號；

你說“我們銷量第一”，他先問你“你是在哪個平臺第一”。

他們不是苛刻，他們是習(xí)慣了驗證。

2、他們開始對“套路”有情緒反感

以前的消費者看到套路會說：“唉，又來這一套?！?/p>

現(xiàn)在的年輕人看到套路是：“不買，煩?！?/p>

這是代際情緒。

年輕人不是覺得廣告不好，是覺得被“當(dāng)傻子”不好。

3、他們正在從“被動消費”變成“主動選擇”

以前是品牌告訴消費者“我是誰”。

現(xiàn)在是消費者告訴品牌：

“你配不配讓我記住你？”

你要么有態(tài)度，要么有價值，要么有情緒。

光講功能？不好意思，所有品牌都差不多。

二、別誤會，年輕人不是冷酷理性

他們理性的是價格，感性的還是心。

我接觸這么多年輕用戶、品牌方、以及大量社媒內(nèi)容后，越發(fā)覺得：

年輕人的消費本質(zhì)不是“省錢”，而是“去虛假、要真實”。

這背后是一個很典型的心理變化：

1、“功能性滿足”已經(jīng)不稀罕了

你試想：

一個外賣App有幾十家炸雞店、幾十家奶茶店、幾十家烘焙店。

年輕人不是找不到替代品，他們是被選擇淹沒了。

當(dāng)所有產(chǎn)品都能滿足基本需求的時候，

決策的關(guān)鍵就不再是“功能”，而是“情緒”。

也就是說：

你能給我?guī)碓鯓拥母杏X？

舒服的？

被理解的？

不用防備的？

真正尊重我的？

2、他們的“情緒需求”在功能之上

比如：

年輕人買咖啡，不是為了咖啡因，是為了“給自己一點儀式感”。

買香薰，不是為了香味，而是為了“讓今天好一點”。

買運動鞋不是為了耐磨，而是為了“我想變好看、變自信、變利落”。

你會發(fā)現(xiàn)：

真正推動消費的，是“我要表達什么”“我在證明什么”“我需要被看到什么”。

3、他們更愿意為“精神共鳴”買單

你只要看看小紅書的爆款評論，就會發(fā)現(xiàn)一個有趣的詞頻：

“懂我”

“戳我”

“是我本人”

“感覺被理解了”

這是最值得品牌警惕的信號：

功能靠抄，情緒靠洞察。

三、那品牌到底怎么用洞察驅(qū)動產(chǎn)品和傳播？

我一直覺得，洞察不是一句“年輕人喜歡XXX”這種口號。

洞察是讓你突然說：

“喔，我懂為什么他們買了?！?/p>

所以我把實戰(zhàn)中最常用的洞察方法，總結(jié)成三個問題：

問題1：年輕人到底在逃避什么？（反感點）

比如現(xiàn)在年輕人最討厭的是什么？

“被營銷話術(shù)控制?！?/p>

“被品牌綁架情緒?！?/p>

“被夸張承諾騙。”

“被PUA?！?/p>

“被強行教育。”

如果你能繞開他們反感的“情緒雷區(qū)”，你就贏了一半。

問題2：年輕人真正想要的是什么？（渴望點）

渴望不是“功能”。

渴望是“我想成為誰”。

比如：

“我想變更松弛一點?！?/p>

“我想提高審美層級?！?/p>

“我想做一個有邊界的人?！?/p>

“我希望被品牌尊重?！?/p>

“我需要生活里有一點值得發(fā)朋友圈的東西?！?/p>

這些都是錢買不到，但品牌可以提供的價值。

問題3：年輕人愿意討論什么？（傳播點）

品牌要傳播，不是“我想說什么”，而是：

他們愿意主動帶著我去傳播什么？

比如：

能讓朋友笑的

能讓自己顯得很懂生活的

能體現(xiàn)品位的

能表達情緒的

能分享態(tài)度的

能顯得聰明的

能讓別人覺得“好東西你怎么知道”的

這才是社交貨幣。

產(chǎn)品要不要長得好看？

要，但不是為了顏值，是為了“可傳播性”。

廣告要不要創(chuàng)意？

要，但不是為了獲獎，是為了“可傳播性”。

品牌要不要講故事？

要，但不是為了煽情，是為了“可傳播性”。

核心都一樣：

年輕人愿不愿意替你說。

四、我們看看Ulike是怎么抓住年輕人的？

1、它抓住了“秩序與自我管理感”

你會發(fā)現(xiàn)，Ulike的產(chǎn)品和內(nèi)容一直傳遞一個非?，F(xiàn)代的年輕人情緒：

“我想把生活掌控得更有序?！?/p>

這不是脫毛儀的功能，這是情緒密碼。

年輕人為什么喜歡“整頓”？

因為在不確定時代，“秩序感”本身就是情緒價值。

Ulike碰巧踩上了這個時代情緒點。

2、它解決了一個典型的“年輕人痛點”

年輕人現(xiàn)在有一個普遍反感：

“麻煩”“復(fù)雜”“沒耐心”。

Ulike把所有“麻煩”全部消滅：

使用簡單、流程清晰、變化可感知、效果自我驗證。

這就是洞察。

年輕人不怕貴，怕麻煩。

不怕不完美，怕看不懂。

3、最關(guān)鍵的一點：它被年輕人主動傳播

你會發(fā)現(xiàn)很有意思：

Ulike不是靠品牌大聲喊，而是靠“真實用戶的自傳播”。

這叫社交勢能。

就是讓消費者在朋友圈、小紅書、抖音“主動分享”，不需要品牌催。

為什么他們愿意分享？

因為分享這樣的產(chǎn)品，本身就表達了“我很自律”“我很會打理自己”“我審美很在線”。

分享的不是產(chǎn)品，是“我是誰”。

五、洞察不是數(shù)據(jù)，而是理解人心

做咨詢的過程中，我得出一個鐵律：

數(shù)據(jù)能告訴你“發(fā)生了什么”，

洞察才能告訴你“為什么發(fā)生”。

年輕消費群體不是“難搞”，而是“更清醒”。

他們不再被廣告牽著鼻子走，

不再被品牌話術(shù)哄得團團轉(zhuǎn)，

不再為“虛的東西”買單。

你要打動他們，就必須真的理解他們。

理解他們的情緒、他們的壓力、他們的自我表達、他們的生活狀態(tài)、他們的想象和焦慮。

品牌做到最后比的是：

誰更懂年輕人，誰更像一個活生生的人，而不是一個冷冰冰的品牌。

1、品牌定位與增長策略

2、內(nèi)容與社交資產(chǎn)體系搭建

3、品牌故事與傳播主張梳理

4、營銷打法與年度增長計劃

5、達人矩陣與口碑傳播落地

6、創(chuàng)始人IP打造

簡單說，我?guī)湍惆哑放谱龀伞坝星榫w、有共鳴、有故事”，讓流量不止爆一下，而是能沉淀、能復(fù)用、能增長。

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