在大模型的C端戰(zhàn)場，如果說百度是“起大早，趕晚集”，那么阿里巴巴就顯得有些“不知輕重，后知后覺”。

當(dāng)DeepSeek、豆包、元寶等一眾大模型APP，紛紛成為坐擁億級(jí)用戶的超級(jí)入口時(shí)，阿里巴巴終于猛然醒悟，決心打造一個(gè)AI原生C端超級(jí)入口。

于是，兩個(gè)多月前，由阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘牽頭，抽調(diào)百名工程師，秘密研發(fā)兩個(gè)月，最后推出戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品——千問APP。

在此之前，阿里巴巴對(duì)C端AI產(chǎn)品的資源扶持主要集中在夸克上，而該產(chǎn)品的定位是AI搜索+瀏覽器。盡管千問APP并不是對(duì)夸克的替代而是補(bǔ)充，但它的上線隱約傳遞出一種訊息：

在AI時(shí)代，以搜索為核心邏輯的夸克，在打造超級(jí)入口這件事上，已經(jīng)無法繼續(xù)被委以重任。

每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的超級(jí)入口，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)入口是以百度為代表的搜索引擎，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)入口是以微信、抖音為代表的超級(jí)APP，而AI時(shí)代的超級(jí)入口則是AI原生APP。

遺憾的是，阿里巴巴認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，用了兩年多的時(shí)間。慶幸的是，現(xiàn)在回過味來還不算晚。

自11月17日上線以來，截至目前千問APP的下載量已經(jīng)突破千萬，這個(gè)過程中阿里巴巴究竟投入了多少資源扶持，不得而知，但外界不難感受到阿里對(duì)這款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品的重視。

千問APP，嚴(yán)格來說并不是一個(gè)全新的產(chǎn)品，而是“舊瓶裝新酒”，由此前的“通義APP”改頭換面而來，而在“通義”之前，這個(gè)APP最初的名字叫“通義千問”。

在這一點(diǎn)上，阿里與百度極其相似，后者旗下大模型APP，2023年上線時(shí)叫“文心一言”，2024年改為“文小言”，2025年11月，再次改名為“文心”，與阿里旗下通義APP改名為“千問”幾乎同時(shí)。

但不同的是，百度的兩次改名更像是產(chǎn)品定位的調(diào)整和對(duì)目標(biāo)用戶的迎合，而從“通義”到“千問”的改名，則近乎于推倒重來。無論從發(fā)布節(jié)奏還是宣傳話術(shù)上，都能夠感受到阿里是將其作為一個(gè)全新的APP來打造的。

從夸克的“退位讓賢”到千問的“推倒重來”，我們甚至能夠嗅到一絲破釜沉舟的味道。后知后覺的阿里，終于猛然醒悟，而后大刀闊斧，背水一戰(zhàn)。

那么，究竟是什么讓阿里巴巴猛然意識(shí)到，打造一款A(yù)I原生C端超級(jí)入口的重要性和緊迫性？這個(gè)問題非常值得研究。

一個(gè)值得特別注意的跡象是，由于大模型市場普遍存在成本高、變現(xiàn)難的困境，一些坐擁巨大流量的大模型APP，已經(jīng)開始在付費(fèi)訂閱模式之外，探索新的變現(xiàn)模式，比如——電商。

今年9月份，ChatGPT突然上線了購物功能，用戶無需跳轉(zhuǎn)便可以直接下單Etsy和Shopify這兩個(gè)平臺(tái)的商品。這一動(dòng)向或許未能引起廣泛的關(guān)注，但一定引起了阿里巴巴的警覺。

坐擁近十億用戶的ChatGPT突然試水電商業(yè)務(wù)，我想這件事給阿里巴巴帶來的震驚，絕不會(huì)亞于京東突然發(fā)現(xiàn)送外賣的美團(tuán)突然開始賣手機(jī)了。

事情就是這樣，本來大家井水不犯河水，但某一方突然侵入了另一方的領(lǐng)地，氣氛立刻便緊張起來，一場攻防戰(zhàn)隨即打響。

對(duì)于阿里巴巴來說，更為值得警惕的是，今年雙11期間，包括騰訊旗下元寶、字節(jié)旗下豆包在內(nèi)的國產(chǎn)大模型，紛紛在對(duì)話當(dāng)中加入電商平臺(tái)商品鏈接。這是大模型APP涉足電商業(yè)務(wù)的更顯著的跡象。

就在近日，ChatGPT又上線了一款購物研究工具，用于幫助用戶找到適合自己的商品，類似于一個(gè)私人購物助手。盡管ChatGPT方面聲稱目前不考慮通過該工具直接變現(xiàn)，但顯然這絕不是無的放矢。

這一系列跡象意味著什么已經(jīng)不言而喻。

好比真正值錢的從來不是土地，而是建立在土地之上的商業(yè)設(shè)施。超級(jí)入口的價(jià)值也并不在于入口本身，而是基于巨大的流量入口而衍生出的商業(yè)模式。

當(dāng)大模型APP們開始基于流量尋找變現(xiàn)途徑時(shí)，不能不引起阿里巴巴這個(gè)建立在電商基座上的巨頭的警惕。

這背后還有一個(gè)重要的原因是，阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)曾經(jīng)吃過流量入口旁落的虧。

2010年前后，隨著美麗說、蘑菇街等第三方導(dǎo)購平臺(tái)的興起，淘寶平臺(tái)內(nèi)部商家營銷機(jī)制受到巨大沖擊。鼎盛時(shí)期，第三方導(dǎo)購平臺(tái)的訂單轉(zhuǎn)化率達(dá)到10%，遠(yuǎn)高于淘寶體系內(nèi)3%的轉(zhuǎn)化率。

隨著第三方導(dǎo)購平臺(tái)流量占比越來越大，阿里終于意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，于2012年前后展開了一系列的絞殺和反制措施。這直接促使了導(dǎo)購平臺(tái)的紛紛轉(zhuǎn)型和關(guān)停，到現(xiàn)在，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的導(dǎo)購平臺(tái)幾乎全部銷聲匿跡。

電商流量入口旁落于他人手中，這直接觸碰到了阿里巴巴的核心利益，這樣的事情，阿里絕不會(huì)允許在AI時(shí)代再次發(fā)生。

好比馬六甲海峽是東亞國家的能源和商業(yè)命脈，流量入口就是阿里巴巴的命脈，這個(gè)入口必須牢牢掌握在其自己手中。

如果在AI時(shí)代，阿里巴巴沒有打造出一個(gè)超級(jí)入口，那么其可能受到?jīng)_擊的業(yè)務(wù)將不僅僅是電商。那些坐擁數(shù)億用戶的大模型APP，可以利用流量做他們想做的任何事。

更何況，如果電商是大模型APP變現(xiàn)的一條可行路徑，那么這件事情沒有比阿里巴巴更擅長的。所以，與其作壁上觀，不如親自參戰(zhàn)。

當(dāng)然，除了電商之外，超級(jí)入口的戰(zhàn)略意義還在于其能夠承載起阿里巴巴整個(gè)的商業(yè)版圖，包括本地生活、出行、數(shù)娛等等，最終通過支付完成商業(yè)閉環(huán)。

現(xiàn)在，一個(gè)能夠解決用戶實(shí)際問題的大模型APP，被視為好的大模型APP。將來，一個(gè)能夠從用戶兜里掏出錢來的大模型APP，才會(huì)被視為一個(gè)好的大模型APP。

說到底，科技巨頭燒錢搞大模型不是為了給社會(huì)謀福利，而是為了盈利。