新書(shū)連載03

綠城十項(xiàng)底層能力之一

理想驅(qū)動(dòng)

*本文為《詩(shī)詞歌賦有限公司：綠城產(chǎn)品哲學(xué)》上篇第二章第一節(jié)，浙江人民出版社，2025年9月第1版，￥?98.00

文︱劉德科

過(guò)去我們覺(jué)得企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，后來(lái)奈飛、阿里巴巴等企業(yè)讓我們見(jiàn)識(shí)到，企業(yè)文化果然有非凡的驅(qū)動(dòng)力。那么綠城的企業(yè)文化是什么？三言兩語(yǔ)是講不清楚的。讓我們這樣假設(shè)一下：假如回到綠城剛剛誕生的1995年，我跟在場(chǎng)的各位一起去給綠城做一個(gè)LOGO（徽標(biāo)），我們會(huì)怎么做？

我們多少是讀過(guò)幾本書(shū)的人。綠城在杭州，我們當(dāng)然就要把關(guān)于杭州的那些詩(shī)詞歌賦找出來(lái)——這些詩(shī)詞在我們的中小學(xué)語(yǔ)文課本上都有，比如「欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜」「亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒(méi)馬蹄」「接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅」「有三秋桂子，十里荷花」……

古往今來(lái)，贊美杭州的詩(shī)詞車載斗量。那么我們能不能找出描述杭州最精確的那一句？或許可以是這一句：「山寺月中尋桂子，郡亭枕上看潮頭?！顾鲎园拙右椎摹稇浗稀?。為什么是這一句？杭州是月亮造就的城市。你看西湖十景，有三潭印月也有平湖秋月，那是月亮賞賜給杭州的獨(dú)特風(fēng)景；滿城飄香的桂花，一直是傳說(shuō)中種植在月亮上的樹(shù)種；天下聞名的錢塘潮，是由月球?qū)Φ厍虻囊Χ纬傻摹阍倏窗拙右走@句詩(shī)，桂花、月亮與建筑（「山寺」與「郡亭」）完全交融在了一起。好了，LOGO就出來(lái)了：月亮與桂花。

綠城的這個(gè)LOGO，是全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)里面唯一一個(gè)沒(méi)有變過(guò)的LOGO。你可以在腦海里過(guò)一遍你熟悉的那些全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)的LOGO，是不是都變過(guò)了？只有綠城一直沒(méi)有變。為什么沒(méi)有變？因?yàn)橹挥羞@個(gè)LOGO最貼切。它像月亮一樣擁有無(wú)形的引力，又像桂花一樣擁有無(wú)形的香味。

桂花一直在宋衛(wèi)平的腦海里。在他的「頓悟時(shí)刻」里，有一株真實(shí)的桂花樹(shù)。那是1985年的深秋，他正在給學(xué)生們上課，教室窗外的一株桂花樹(shù)開(kāi)得正盛，花香沁人心脾，于是便有了「有形」與「無(wú)形」的哲學(xué)思辨：「我們不僅要對(duì)生活的內(nèi)容進(jìn)行有形的界定，而且要對(duì)生活的無(wú)形境界有更高的理解和追求。」十年之后的1995年，他創(chuàng)立了綠城。為什么取名叫「綠城」？還是來(lái)自白居易的《憶江南》「春來(lái)江水綠如藍(lán)」。你也可以說(shuō)，綠城的名字與LOGO，都來(lái)自白居易的《憶江南》。白居易，給了名，也給了形。

桂花與月亮，不僅是綠城的LOGO，更是綠城的理想。他們致力于營(yíng)造一個(gè)彌漫著香味與引力的世界。這就是綠城的企業(yè)精神——「人文理想主義」。我們通過(guò)這樣一個(gè)小小的LOGO，就可以感受到「理想驅(qū)動(dòng)」的力量。

第三方機(jī)構(gòu)做過(guò)一份《綠城企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告與行為導(dǎo)向分析》，綠城員工的企業(yè)文化認(rèn)知度高達(dá)95%。通常，一家企業(yè)的企業(yè)文化認(rèn)知度達(dá)到85%，就已經(jīng)是一家很強(qiáng)大的企業(yè)了，而綠城高得讓第三方公司都嚇了一跳。

綠城的核心價(jià)值觀是什么？是「真誠(chéng)、善意、精致、完美」。我認(rèn)識(shí)那么多綠城人，他們每個(gè)人都能脫口而出這八個(gè)字。我有時(shí)候跟綠城的退休老同志打麻將，打著打著她就會(huì)蹦出一句「真誠(chéng)、善意、精致、完美」。她嘴中的這四個(gè)詞跟手中的那一張張麻將牌一同魚(yú)貫而出。

這是很了不起的四個(gè)詞。每家強(qiáng)大的企業(yè)都會(huì)說(shuō)要「向好向善」，但極少會(huì)有企業(yè)把「善意」直接寫(xiě)進(jìn)核心價(jià)值觀，掛在墻上，深入每個(gè)員工的心底。比綠城晚三年成立的谷歌，把「不作惡」（Do not be evil）作為行為準(zhǔn)則的一部分，但仔細(xì)看一下，「不作惡」是反向表述，「善意」是正向表述，我還是更喜歡這種正向表述的磊落襟懷。

在綠城，一切有價(jià)值的言談舉止，都是從這八個(gè)字中生長(zhǎng)出來(lái)的。

「理想驅(qū)動(dòng)」這個(gè)概念太大了，我們恐怕很難在這樣一場(chǎng)演講之中用幾分鐘就說(shuō)透徹。簡(jiǎn)而言之，任何一家強(qiáng)大的企業(yè)，它的底層價(jià)值觀必然是「向好向善」，必然指向「真善美」。在幼兒園和小學(xué)階段，我們就開(kāi)始接受「真善美」的教育，我們都寫(xiě)過(guò)關(guān)于「真善美」的作文，以至于我們對(duì)「真善美」已經(jīng)近乎無(wú)感了。我們可以把「真善美」當(dāng)作一個(gè)陌生人，重新打量她。任何一家企業(yè)或一個(gè)人，如果沒(méi)有把「真善美」作為底層價(jià)值觀，或許可以贏一時(shí)，但是走不遠(yuǎn)。在綠城身上，你能夠感受到的是，這樣的價(jià)值觀從創(chuàng)始之初，一直延續(xù)到現(xiàn)在。

任何人進(jìn)入綠城，他的路線就是融入綠城那個(gè)始終如一的理想，最終被綠城的理想所同化。

《詩(shī)詞歌賦有限公司：綠城產(chǎn)品哲學(xué)》

新書(shū)連載

主編-何玲 影像總監(jiān)-費(fèi)嘉

編輯-盧丹婷 編導(dǎo)-沈奕飛 攝像-王德正

商務(wù)總監(jiān)-周慧慧 總策劃-王冬鶯 總編輯-劉德科