11月7日發(fā)生的膠州知名舞蹈培訓機構青島膠州圣舞堂藝術培訓學校突然一夜閉店，負責人失聯(lián)的問題還沒有處理明白，而僅僅才相隔10天，又有一家藝術學校培訓機構負責人失聯(lián)，疑似圈錢跑路。引發(fā)學生家長恐慌。

據(jù)媒體“民瞰半島”最新報道：

雙十一購物狂歡的余溫尚未散盡，青島李滄區(qū)的家長們卻遭遇了一場令人齒冷的“教育騙局”。位于李滄區(qū)永昌路8-3號的李滄好思得藝術培訓學校，在雙十一促銷期間瘋狂吸納家長充值后，于11月17日突然發(fā)布閉店公告，隨即解散家長群、切斷溝通渠道，留下眾多預付了學費卻無處維權的家長，上演了一出“收割完就跑路”的丑陋戲碼。

據(jù)多位受害家長反映，好思得藝術培訓學校在雙十一期間推出了力度誘人的大促活動，“888元23節(jié)課，1111元30節(jié)課”價格優(yōu)惠到平時的三分之一，這么大的優(yōu)惠活動吸引了不少家長趁機充值，追加預付。直至11月16日周末，該校校長及授課老師仍正常開展教學活動，課堂上未流露任何經營異常，甚至有老師還在鼓勵家長“趁優(yōu)惠多囤課時”。這種“當面一套背后一套”的操作，讓家長們毫無防備。

11月17日上午，家長們突然收到好思得官方微信在家長群發(fā)布的閉店公告，公告內容寥寥數(shù)語，僅稱“因經營不善決定終止運營”，未提及退費方案便迅速解散了好思得旗下的數(shù)個家長群。隨后，部分家長收到機構私信推送的“轉店方案”，聲稱可將剩余課時轉至周邊多家教培機構，但每家接手機構都附加了苛刻條件——要么需額外充值才能激活轉過去的課時，要么限定轉課課程類型、設置短時效期，實質是將家長們的預付學費“二次收割”。多位家長嘗試聯(lián)系校長及機構負責人，發(fā)現(xiàn)后續(xù)事宜已被第三方接管，所謂“轉店方案”不過是單方面的霸王條款，核心只有一個：退錢沒門。

“我們的錢不是大風刮來的，是省吃儉用給孩子攢的教育經費！”一位家長氣憤地表示，自己剛在雙十一充值，上周五剛被拉進好思得的大群，結果周一好思得就宣布閉店并解散了群?！皺C構明明早有預謀，卻一直演戲到最后一刻，這和詐騙有什么區(qū)別？”另一位家長的質疑更是戳中要害：“校外培訓機構難道沒人管嗎？可以隨意開業(yè)、隨意圈錢、隨意關門？監(jiān)管部門的眼皮子底下，怎么能容忍這種惡意卷款行為？”

按照相關規(guī)定，校外培訓機構預收費資金應納入監(jiān)管賬戶，實行專款專用，且收費周期不得超過3個月。但從好思得的操作來看，不僅長期誘導家長大額預付，資金也顯然未按規(guī)定監(jiān)管，才導致機構能輕易卷款跑路，讓家長維權陷入困境。

監(jiān)管缺位是這類亂象頻發(fā)的根源。一方面，部分地區(qū)對教培機構的預收費資金監(jiān)管流于形式，未建立有效的資金異動監(jiān)測機制，讓機構有機會違規(guī)挪用預付資金；另一方面，對機構的日常經營監(jiān)管存在盲區(qū)，未能及時發(fā)現(xiàn)其經營異常信號，直至閉店事件發(fā)生后才被動應對。更令人寒心的是，家長們維權時往往面臨舉證難、協(xié)調難、執(zhí)行難的問題，即便通過法律途徑起訴，也可能因機構早已轉移資產而無法追回損失。

教培行業(yè)的健康發(fā)展，離不開嚴格的監(jiān)管和明確的規(guī)則。此次好思得藝術培訓學?！熬砜钆苈贰笔录?，再次敲響了教培行業(yè)監(jiān)管的警鐘。相關部門不能再止于事后調解，而應主動作為：一是要全面排查轄區(qū)內教培機構預收費資金監(jiān)管情況，對未按規(guī)定存入監(jiān)管賬戶、違規(guī)大額預收費的機構嚴肅查處；二是要建立教培機構“黑名單”制度，將惡意閉店、卷款跑路的機構及負責人列入黑名單，限制其再次進入教培行業(yè)；三是要暢通維權渠道，簡化維權流程，聯(lián)合市場監(jiān)管、公安、教育等多部門建立聯(lián)動處置機制，讓受害家長能高效維權。

教育是民生之本，家長們的教育投入承載著對孩子未來的期盼。教培機構利用家長的信任惡意卷款跑路，不僅侵犯了消費者的合法權益，更破壞了教培行業(yè)的信任生態(tài)，損害了社會公平正義。期待相關部門以此次事件為契機，拿出“零容忍”的態(tài)度，擰緊監(jiān)管螺絲，補上制度漏洞，讓惡意閉店的機構付出沉重代價，讓家長們的教育投入得到切實保障，不再為“卷款跑路”而憂心忡忡。

本文綜合于民瞰半島

策劃制作

責編：老兵

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