湖南
為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，將高品質服務延伸到用戶家門口，近日，中國聯通湘潭分公司在居民小區(qū)成功舉辦了“社區(qū)便民服務日”活動。通過一系列免費、貼心的服務，贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽。
活動當日，聯通服務展臺前人頭攢動，氣氛熱烈。最受關注的當屬“寬帶免費上門檢測”服務。許多居民對家中WiFi信號不穩(wěn)、網速較慢等問題感到困擾，聯通的技術專家們攜帶專業(yè)設備，主動上門，為居民進行全面的網絡“體檢”。他們細致地檢測線路、優(yōu)化路由器設置、解答各類網絡疑問，并針對性地提出了提速升級方案，確保每位用戶都能享受到高速、穩(wěn)定的網絡體驗。“師傅上門一測，馬上就找到了問題所在，現在看視頻再也不卡了，真是太感謝了！”家住某小區(qū)的王阿姨對聯通的高效服務贊不絕口。
此外，活動還特別引入了“口腔公益義診”服務，邀請了專業(yè)牙科醫(yī)生為社區(qū)居民提供免費的口腔健康檢查。醫(yī)生們耐心地為前來咨詢的居民，特別是老人和兒童，檢查牙齒健康狀況，講解口腔保健知識，并針對不同情況給出了專業(yè)的護理建議。這一跨界合作的服務項目，從居民的健康需求出發(fā)，將便民服務的范疇延伸到了更廣闊的領域，體現了中國聯通湘潭分公司服務民生的多元化和深度。
未來，中國聯通湘潭分公司將繼續(xù)秉承“客戶為本”的服務理念，持續(xù)創(chuàng)新服務形式，豐富服務內容，將更優(yōu)質的便民服務送到市民身邊，努力成為千家萬戶身邊最值得信賴的數字化生活服務伙伴。
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