（圖片來(lái)源：靈宇宙）

“我相信大家都看到了‘做真正的家庭機(jī)器人和隨身AI終端’的機(jī)會(huì)，這也是靈宇宙選定的一條路徑。這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)享受到兩波紅利，一是多模態(tài)大模型的能力溢出，一波具身智能的技術(shù)紅利溢出。

「明亮公司」獲悉，11月17日，AI+消費(fèi)機(jī)器人公司靈宇宙宣布，已于近期完成2億元PreA輪系列融資，由上海國(guó)際集團(tuán)旗下國(guó)方創(chuàng)新、國(guó)泰海通、廣發(fā)信德、滴滴出行、拉卡拉旗下考拉基金、潤(rùn)建股份等一眾頭部金融機(jī)構(gòu)和上市公司參投，老股東超額追投。

作為一家專注于人工智能與人機(jī)交互的創(chuàng)新科技公司，靈宇宙致力于為全球家庭及個(gè)人用戶打造“伙伴型”AI機(jī)器人產(chǎn)品，重塑人機(jī)交互方式。本輪融資將主要用于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)以及海內(nèi)外市場(chǎng)拓展，通過(guò)對(duì)LingOS操作系統(tǒng)與多模態(tài)AI交互技術(shù)的投入，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，拓展產(chǎn)品矩陣；同時(shí)，進(jìn)一步完善開(kāi)發(fā)者平臺(tái)與內(nèi)容生態(tài)，構(gòu)建“硬件+軟件+服務(wù)”一體化商業(yè)模型。

靈宇宙創(chuàng)始人顧嘉唯曾任微軟研究院人機(jī)交互科學(xué)家、百度深度學(xué)習(xí)研究院人機(jī)交互負(fù)責(zé)?、美國(guó)斯坦福大學(xué)ME310國(guó)際創(chuàng)新課程客座導(dǎo)師，曾參與及主導(dǎo)開(kāi)發(fā)了Xbox Kinect、Surface鍵盤及Windows 10、BaiduEye智能眼鏡、DuLight盲人助理、臉優(yōu)FaceYou及DuBike智能自行車等項(xiàng)目。

其于2015年入選《福布斯》“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿υO(shè)計(jì)師30強(qiáng)”，2016 年入選《麻省理工技術(shù)評(píng)論》“35歲以下科技創(chuàng)新35人”（MIT TR35），2017年入選《財(cái)富》“中國(guó)40位40歲以下商界精英”榜單。

早在2016年，顧嘉唯便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)“無(wú)屏觸控智能機(jī)器人技術(shù)”，推出全球首款多模態(tài)AI閱讀機(jī)器人Luka盧卡，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書的隨翻隨讀與口語(yǔ)交互，全球銷量近千萬(wàn)臺(tái)。2023年，其創(chuàng)辦“靈宇宙”，致力于打造消費(fèi)級(jí)機(jī)器人產(chǎn)品并構(gòu)建物理世界 AI Agent OS。2025年發(fā)布的隨身AI產(chǎn)品“靈宇宙小方機(jī)”迅速成為市場(chǎng)焦點(diǎn)。

目前，靈宇宙的產(chǎn)品矩陣面向0-8歲兒童的繪本閱讀機(jī)器人包括Luka盧卡，主打“讀萬(wàn)卷書”，以及便攜式AI學(xué)伴硬件靈宇宙小方機(jī)，主打“行萬(wàn)里路”。

其中，LingOS操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)飛輪是靈宇宙多年形成的技術(shù)壁壘，前者支持多模態(tài)感知、主動(dòng)交互和跨設(shè)備協(xié)同，后者通過(guò)終端收集兒童在物理世界的交互數(shù)據(jù)，構(gòu)建稀缺的“具身智能”訓(xùn)練庫(kù)，反哺AI模型進(jìn)化。

此前，靈宇宙曾在成立半年時(shí)間內(nèi)快速獲得三輪連續(xù)融資，包括三七互娛、學(xué)大教育、商湯科技、耀途資本、線性資本、清華SEE資本、銀杏谷資本等知名投資機(jī)構(gòu)的押注。

商業(yè)化方面，“靈宇宙小方機(jī)”剛上市就登頂618期間AI玩具及玩具總榜雙榜第一，今年雙十一期間又在京東和天貓等多個(gè)平臺(tái)的榜單中名列前茅，并再度獲得京東AI玩具“品牌累計(jì)榜單”和“SKU累計(jì)榜單”雙榜第一，銷售額同比今年618期間增長(zhǎng)超230%。

近日，獲得新一輪融資之際，顧嘉唯針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展、融資事宜、技術(shù)路徑以及市場(chǎng)展望等問(wèn)題，與媒體進(jìn)行了充分交流。

以下為「明亮公司」對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答的摘錄：

#1 當(dāng)下融資，需要「清晰的勝率與賠率」

Q：當(dāng)前環(huán)境下，你覺(jué)得投資方為何會(huì)buy你們的故事？

A：與上一次創(chuàng)業(yè)不同的是，這次我們交付的內(nèi)容，走了一條不同于往的路。這條路徑可能有些人看不太懂，因?yàn)槲覀儾幌駲C(jī)器人一樣，一定先拼個(gè)人形出來(lái)。

所以這次創(chuàng)業(yè)我們能夠獲得資本追逐，是因?yàn)槲覀兊耐顿Y人看懂了其中的邏輯，認(rèn)可我們?cè)诩?xì)分領(lǐng)域的能力——既有極強(qiáng)的護(hù)城河能守住基本盤，又有一個(gè)很深的可對(duì)標(biāo)的上限。

資本和我們都看到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，做真正的家庭隨身AI終端/家庭機(jī)器人。這也是靈宇宙選定的一條路徑，而我們同時(shí)會(huì)享受到兩波紅利，一波是多模態(tài)大模型的能力溢出，一波是具身智能的技術(shù)紅利溢出。

另外一條很重要的路線，是我們很踏實(shí)地在嘗試把技術(shù)路徑一點(diǎn)點(diǎn)解構(gòu)出來(lái)，類似于特斯拉FSD，以搭建數(shù)據(jù)閉環(huán)的路徑?，F(xiàn)在，越來(lái)越多人正在看到這個(gè)可能性和落地的機(jī)會(huì)。

整體來(lái)講，現(xiàn)在講融資故事與之前非常不一樣。你不僅需要一個(gè)很切實(shí)的能夠在勝率邏輯上打贏的可能性，還需要一個(gè)在賠率邏輯上有機(jī)會(huì)摸著石頭過(guò)河的路徑線。

Q：學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的購(gòu)買主體是父母，這一人群的核心需求有哪些？

A：想象一下，如果今天一個(gè)家長(zhǎng)要買給孩子一個(gè)大玩具，能花多少錢？大概率花不出很多錢，這就是為什么我覺(jué)得我們要切的應(yīng)該是新一代步步高這樣的定位。

對(duì)于家長(zhǎng)而言，本質(zhì)上需要的是解放自己和學(xué)以所得，即他們希望把自己從中解放出來(lái)，但又要孩子學(xué)到東西。

所以我們的在產(chǎn)品功能中加了很多很多細(xì)節(jié)。比如孩子在使用時(shí)會(huì)給自己感興趣的內(nèi)容點(diǎn)贊，家長(zhǎng)不僅可以看到點(diǎn)贊內(nèi)容，還可以看到停留時(shí)長(zhǎng)和完播率，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的興趣和潛力，主動(dòng)把這些變成可以被培育的能力。這是家長(zhǎng)們非常喜歡并認(rèn)為有價(jià)值的點(diǎn)。其中一個(gè)主線是如何把教育結(jié)構(gòu)顯性化，例如，家長(zhǎng)們還可以看到孩子和AI共創(chuàng)的內(nèi)容，這是前所未有的體驗(yàn)。

從孩子的角度而言，他們要的是陪伴，其中寓教于樂(lè)和游戲化的體驗(yàn)很重要。所以如果要在底層邏輯上總結(jié)我們的產(chǎn)品，可以用一句話概括——家長(zhǎng)買的時(shí)候是學(xué)習(xí)機(jī)，孩子用的時(shí)候是游戲機(jī)。這么直接簡(jiǎn)單的邏輯，把它做透就可以了。

但這件事并非能一蹴而就，所以我們也非常希望投資人有相同的觀點(diǎn)，能夠認(rèn)可我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和產(chǎn)品節(jié)奏，并且能夠與我們一起，迭代出一個(gè)戰(zhàn)略路徑。

Q：你們對(duì)于目標(biāo)人群的購(gòu)買力有何洞察？

A：與之前創(chuàng)業(yè)相比，這一次，我更在意增長(zhǎng)的健康度，包括效率和質(zhì)量。Luka已經(jīng)有累計(jì)千萬(wàn)臺(tái)的銷量，我們經(jīng)過(guò)這些年的觀察發(fā)現(xiàn)，這個(gè)品類的家長(zhǎng)會(huì)不斷追新，他們買新不買舊，買貴不買便宜。

所以我們產(chǎn)品本身篩選出來(lái)的用戶，都是有極強(qiáng)購(gòu)買力的高凈值人群。而且他們不僅有對(duì)AI的焦慮，需要確認(rèn)產(chǎn)品背后的公司本身的AI能力，還要確認(rèn)產(chǎn)品作為孩子的社交貨幣，顏值是否過(guò)關(guān)。

而且，這部分客群是幾乎不會(huì)被低價(jià)沖擊到的，關(guān)鍵是我們能否接住這些焦慮、解決好這些問(wèn)題。我覺(jué)得這也是我們選擇賽道的一個(gè)基礎(chǔ)邏輯，其中包含我們經(jīng)歷過(guò)這么長(zhǎng)周期迭代當(dāng)中的思考。

Q：截至目前，你認(rèn)為靈宇宙的護(hù)城河是什么？

A：做好一個(gè)業(yè)務(wù)的本質(zhì)，是深挖之后的服務(wù)厚度來(lái)構(gòu)建的。厚度的核心在于AI終端的容器屬性，可以不斷升級(jí)，并在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，這其中的天花板可以很高。而我們能守住的核心，是大模型時(shí)代帶來(lái)的兩個(gè)關(guān)鍵詞。

一是個(gè)性化。以前的千人千面是指推薦算法，而今天我們把它叫做關(guān)系算法，即這個(gè)角色跟你有共同經(jīng)歷，它知道你從5歲到50歲的事情，和你一起成長(zhǎng)，更懂你。

這也是我們過(guò)去積累的能力，讓每個(gè)角色主動(dòng)適合每個(gè)人，將它的擬人感、長(zhǎng)期記憶和主動(dòng)意識(shí)交互起來(lái)。這一點(diǎn)在沒(méi)有大模型的時(shí)候是做不到的。

第二個(gè)是數(shù)據(jù)的積累。小方機(jī)里面很多數(shù)據(jù)，它可以幫助我們繼續(xù)領(lǐng)跑并具備下一個(gè)閉環(huán)的優(yōu)勢(shì)，從Luka過(guò)去積累的幾十億這樣的數(shù)據(jù)能力是其他公司無(wú)法比擬的。

#2 好的產(chǎn)品一定會(huì)「破圈」

Q：關(guān)于AI陪伴產(chǎn)品的交互功能，你曾表達(dá)過(guò)“不做語(yǔ)音產(chǎn)品”的觀點(diǎn)，背后有哪些邏輯？

A：我解釋一下，luka并非沒(méi)有語(yǔ)音，它是具備語(yǔ)音功能的。但我們強(qiáng)化的是什么？

首先，開(kāi)口說(shuō)話是對(duì)人而言能耗很高的的事情，有的時(shí)間你也沒(méi)那么想說(shuō)話，并沒(méi)有那么多持續(xù)開(kāi)口發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì)，我說(shuō)的是在做好語(yǔ)音對(duì)話產(chǎn)品的思考，例如如何利用其視覺(jué)的主動(dòng)交互能力，比如書放到哪Luka都可以講。所以我想表達(dá)的是，好的AI產(chǎn)品、好的消費(fèi)電子產(chǎn)品，它一定是主動(dòng)解決問(wèn)題，而不是你每次都主動(dòng)指令。AI主動(dòng)很重要，但這一點(diǎn)做好不容易，需要數(shù)據(jù)的積累，需要對(duì)一個(gè)用戶進(jìn)行刻畫，并擁有精準(zhǔn)的長(zhǎng)序列記憶能力。這個(gè)過(guò)程中，語(yǔ)音就變成了空氣一樣存在。

其次，主動(dòng)交互能力的關(guān)鍵體驗(yàn)，用戶用安靜的或者打斷的方式來(lái)交互都可以。硬件是個(gè)載體，交互是靈魂，數(shù)據(jù)是燃料。所以有些產(chǎn)品只是抄襲了個(gè)皮囊，并沒(méi)有理解本質(zhì)。也是為什么我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)關(guān)系算法。

從這個(gè)角度講，luka和小方機(jī)都已經(jīng)變成了下一代產(chǎn)品，擁有下一代的交互體驗(yàn)，語(yǔ)音的體驗(yàn)變得潤(rùn)物無(wú)聲，但那些更高頻使用的功能，反而被凸顯出來(lái)。我們希望構(gòu)建出人和機(jī)器和物理世界之間的關(guān)系，一個(gè)孩子在一天當(dāng)中生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

當(dāng)你你能夠想得更遠(yuǎn)、跑得更快時(shí)，最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就產(chǎn)生了。

Q：未來(lái)是否會(huì)拓展到兒童群體以外，更多年齡段的陪伴市場(chǎng)？

A：一個(gè)好的產(chǎn)品一定是能破圈的。從Luka到小方機(jī)，我們的slogan從讀萬(wàn)卷書到行萬(wàn)里路，直到希望未來(lái)構(gòu)建的“萬(wàn)物有靈”，我認(rèn)為“靈”是可以破圈的核心本質(zhì)。

所以當(dāng)我們把“靈”抽出來(lái)看，可以跨越不同的AI終端和機(jī)器人各類形態(tài)，0-15歲的孩子成長(zhǎng)，15-30歲的年輕群體，30歲到50歲的家庭帶娃，甚至60-100歲的養(yǎng)老，每一個(gè)細(xì)分年齡段我們都可以去做，只是今天先找到了兩個(gè)正好重疊、受眾意愿更強(qiáng)的年齡段作為切口。

另外，從“靈宇宙”這個(gè)品牌本身看，心靈的靈是可以把每個(gè)人做出分身永生，一個(gè)人能夠用數(shù)字形式永生和沉淀的底層邏輯，是把一個(gè)人的身體和心靈重新復(fù)刻了一遍。這是靈的第一層，就是我們向內(nèi)去探索。

第二曾探求宇宙世界的未知。小方機(jī)其實(shí)是一個(gè)探索未知的重要窗口，也是受眾連接AI的重要窗口。

這件事我們認(rèn)為很重要，對(duì)于正在構(gòu)建的靈宇宙是一個(gè)載具，它是一個(gè)AGI時(shí)代人機(jī)交互的載體。而這個(gè)載體也是我們做的一套LingOS操作系統(tǒng)載體的最優(yōu)解，當(dāng)然它也會(huì)迭代，而且最終會(huì)迭代到一個(gè)穿戴設(shè)備越來(lái)越不可見(jiàn)的外觀結(jié)果上。

Q：什么叫不可見(jiàn)？

A：整個(gè)人機(jī)交互的發(fā)展，是從最大的屏幕（board）到桌上的屏幕（pad），到手中的（tab），再到越來(lái)越隨身化的屏幕，直到最后不可見(jiàn)（invisible）的形式。未來(lái)最fancy的交互應(yīng)該是隱形眼鏡，但這個(gè)離現(xiàn)在還太遠(yuǎn)。

從iPhone問(wèn)世到現(xiàn)在，20多年間隨身可穿戴尚未出現(xiàn)一個(gè)絕對(duì)爆款，我們也在探索這套路，只不過(guò)選擇了一條更垂直的路。

在我看來(lái)，AR眼鏡這條賽道是比較“危險(xiǎn)”的，因?yàn)閷?duì)內(nèi)容生態(tài)和平臺(tái)生態(tài)的要求都非常高，而只要PMF了大廠一定會(huì)來(lái)卷。除非你做一個(gè)顯示器眼鏡，而不是終端應(yīng)用的眼鏡。

而且，眼鏡的終局，大多也只是個(gè)手機(jī)配件。如果要成為手機(jī)的取代物，它就要做到hololens一樣的體驗(yàn)，而今天它只是一個(gè)頭盔一樣的東西，那永遠(yuǎn)做不到我們要的結(jié)果。所以我們需要去思考，獨(dú)立計(jì)算終端會(huì)是什么結(jié)果。

#3 海外華人家庭市場(chǎng)潛力巨大

Q：在海外市場(chǎng)有何規(guī)劃？

A：海外我們并不陌生，Luka帶來(lái)的基本盤已經(jīng)比較穩(wěn)健。截至目前，我們的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了全球18個(gè)國(guó)家的60多個(gè)城市。

這其中也為我們沉淀了一些經(jīng)驗(yàn)和思考。Luka我們當(dāng)年用的是代理商模式，還會(huì)遇到版權(quán)等問(wèn)題，但今天就完全不會(huì)，因?yàn)槭菍?shí)時(shí)生成的，所以有種天花板被打開(kāi)的感覺(jué)。由于新產(chǎn)品具備了新能力，我們希望在原有的代理商模式基礎(chǔ)上，找到新的能力面和打法。

另一個(gè)很重要的因素是，消費(fèi)電子以前是功能界面，需要設(shè)置，而今天大模型加入后，它就變得沒(méi)有語(yǔ)言邊界了。如此一來(lái)，PMF就可以做到全球化。

Q：基于此前的積累，你們對(duì)于這一品類的海外市場(chǎng)狀況有何觀察和感受？

當(dāng)下我的一個(gè)感受是，對(duì)于任何一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，海外都是必然要同步做的一站。但第一站選哪個(gè)國(guó)家、用什么樣的團(tuán)隊(duì)、選什么樣的產(chǎn)品，其實(shí)是很考驗(yàn)刀法的。經(jīng)歷過(guò)Luka的出海路徑后，我發(fā)現(xiàn)有些東西是全球市場(chǎng)共通的。

比如繪本的伴讀，本來(lái)就是舶來(lái)品，在日本、歐洲和北美市場(chǎng)可能已經(jīng)有近30年歷史，反而國(guó)內(nèi)是近10年左右才有，那么這種品類就可以走出去。

我們還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)情況，這也是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)泡了很久獲得的洞察。眾所周知，華人喜歡卷應(yīng)試，國(guó)內(nèi)有很多純k12的路徑可以選擇，家長(zhǎng)都不會(huì)太緊張，但很多海外的華人家庭是沒(méi)有這些選擇的，這導(dǎo)致他們對(duì)我們產(chǎn)品的需求反而更強(qiáng)烈。我們就在當(dāng)?shù)?，一點(diǎn)點(diǎn)去了解這些家庭的孩子。

通過(guò)對(duì)每一個(gè)國(guó)家的挖掘，我們要先去發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品是否已經(jīng)是最優(yōu)解。如果不是，能否通過(guò)軟件迭代來(lái)實(shí)現(xiàn)？這是很重要的一個(gè)話題，我們今天不斷去測(cè)的，就是他們的底層需求，以及通過(guò)軟件升級(jí)，能否讓一個(gè)硬件載體具備所需的能力。

我們?yōu)槭裁匆x這樣兩個(gè)終端，因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)軟件升級(jí)，它就能具備很多功能。比如一個(gè)攝像頭，只要桌上出現(xiàn)任何一個(gè)東西，通過(guò)軟件升級(jí)，我們都能讓它具備一個(gè)可以交互的能力。

這是我們的一個(gè)很大優(yōu)勢(shì)——當(dāng)我們要適配一個(gè)國(guó)家時(shí)，不需要重新做一個(gè)全新的單品，僅靠?jī)蓚€(gè)核心終端，通過(guò)軟件升級(jí)和大模型的切換，就完成與當(dāng)?shù)氐倪m配。

Q：在渠道模式上是否會(huì)有一些變化？

A：我覺(jué)得一個(gè)好的品，除了自己會(huì)“說(shuō)話”之外，你的代理商、你當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?，都?huì)比你更有動(dòng)力去進(jìn)行推介。這一點(diǎn)上，我們當(dāng)時(shí)享受到了一個(gè)紅利，很多代理商覺(jué)得覺(jué)得Luka這個(gè)生意有點(diǎn)像iPod，他們不僅能夠獲得硬件毛利，還可以收取后續(xù)的費(fèi)用，所以非常愿意幫忙推薦。

除了洞察每一個(gè)家庭的使用場(chǎng)景，我們也會(huì)經(jīng)常會(huì)去跟代理商深度溝通，他們常常會(huì)給我們帶來(lái)很多很有意思的洞察。一個(gè)有趣的例子是，當(dāng)時(shí)有一個(gè)代理商，直接寫了一個(gè)200頁(yè)的PPT帶過(guò)來(lái)，希望成為我們的國(guó)家級(jí)代理或者州級(jí)代理。

而且這種模式是很多當(dāng)?shù)毓緹o(wú)法實(shí)現(xiàn)的，一定是我們?cè)谲浖诉M(jìn)行深度迭代，他們進(jìn)行配合。這件事我們已經(jīng)走過(guò)一遍了，比較有經(jīng)驗(yàn)。

線上渠道方面，中國(guó)在視頻和電商領(lǐng)域的算法反而比國(guó)外更成熟，我們?cè)诤Ｍ庵灰覍?duì)人、復(fù)制經(jīng)驗(yàn)即可。所以我覺(jué)得像這類在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有過(guò)積累的母嬰類產(chǎn)品，在海外是有可能彎道超車的，可以打透。

作者：蘇打

出品：明亮公司