一場(chǎng)深刻的變革正在這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)中悄然發(fā)生。

?TMT星球原創(chuàng) · 作者｜黃燕華

當(dāng)智能手機(jī)的硬件參數(shù)表擠滿了相似的數(shù)字，當(dāng)發(fā)布會(huì)上的技術(shù)術(shù)語(yǔ)讓消費(fèi)者感到疲憊，一場(chǎng)深刻的變革正在這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)中悄然發(fā)生。

隨著下半年各大主流手機(jī)廠商發(fā)布旗艦機(jī)型，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，已從處理器主頻的“GHz戰(zhàn)爭(zhēng)”、電池容量的“續(xù)航比拼”，轉(zhuǎn)向了主打影像拍照、生態(tài)互聯(lián)的廣度與人工智能體驗(yàn)的深度。

當(dāng)下的廠商們不再僅僅販賣(mài)一臺(tái)通訊設(shè)備，而是兜售一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)、無(wú)縫連接平板、手表、汽車(chē)乃至智能家居的完整生態(tài)。

此時(shí)的手機(jī)成為了這個(gè)生態(tài)的入口。

這并非簡(jiǎn)單的技術(shù)迭代，而是在存量市場(chǎng)這座無(wú)形天花板下的手機(jī)廠商們的集體“謀變”。

因?yàn)樵谌蚴謾C(jī)出貨量增長(zhǎng)近乎停滯的現(xiàn)實(shí)下，廠商們必須回答一個(gè)根本性問(wèn)題：當(dāng)用戶不再為所謂的參數(shù)提升而心動(dòng)，什么才能成為他們換機(jī)的理由？

01

旗艦機(jī)型密集發(fā)布，影像競(jìng)賽白熱化

2025年下半年，儼然成了一場(chǎng)旗艦機(jī)型的“饕餮盛宴”。

自9月蘋(píng)果iPhone17系列發(fā)布以來(lái)，小米、vivo、榮耀、OPPO等頭部手機(jī)廠商陸續(xù)發(fā)布了各自旗艦機(jī)型，將下半年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推向高潮。

與往年不同，今年的旗艦機(jī)，性能等參數(shù)不再是手機(jī)廠商們發(fā)布會(huì)上講述的重點(diǎn)，而是將影像拍照、生態(tài)應(yīng)用作為核心戰(zhàn)場(chǎng)。

率先發(fā)布的iPhone17，雖然在金屬邊框材質(zhì)上被不少用戶吐槽，但憑借搭載的A19芯片的性能提升和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，尤其是蘋(píng)果重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的A19芯片在AI運(yùn)算和影像處理方面的提升，優(yōu)化了夜間模式和人像模式，主打讓普通用戶也能拍出專(zhuān)業(yè)級(jí)照片。

小米則緊隨蘋(píng)果，新品跳過(guò)小米16，直接發(fā)布了小米17，被雷軍稱(chēng)作“小米史上最強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)版旗艦”，全面對(duì)標(biāo)iPhone17。

vivo發(fā)布的X300系列通過(guò)與蔡司深度合作，標(biāo)準(zhǔn)版機(jī)型主攝即配備2億像素和蔡司鍍膜，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的場(chǎng)景識(shí)別和色彩優(yōu)化，讓手機(jī)在不同拍攝環(huán)境下都能自動(dòng)調(diào)整參數(shù)，拍出最佳效果。

榮耀發(fā)布的Magic8系列以“無(wú)短板的全維度產(chǎn)品力”為賣(mài)點(diǎn)，號(hào)稱(chēng)打破了行業(yè)中杯湊數(shù)、大杯發(fā)力的慣例，將核心配置全部拉滿。其全新的AiMAGE影像引擎帶來(lái)三大核心技術(shù)，即AiMAGE夜神引擎、AiMAGE防抖引擎和AiMAGE人像引擎，滿足用戶不同場(chǎng)景影像需求。

此外，OPPO發(fā)布的Find X9系列搭載了其與哈蘇聯(lián)合研發(fā)的四攝模組，以及潛望式長(zhǎng)焦微距鏡頭，號(hào)稱(chēng)“將專(zhuān)業(yè)相機(jī)裝進(jìn)手機(jī)”，打造消費(fèi)者“新一代旅拍神器”。

從頭部手機(jī)廠商發(fā)布的旗艦機(jī)型來(lái)看，不約而同將影像作為重要賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。

分析認(rèn)為，目前手機(jī)增量市場(chǎng)見(jiàn)頂，蘋(píng)果仍在高端市場(chǎng)占據(jù)較大份額，國(guó)產(chǎn)廠商需要拿出具有絕對(duì)說(shuō)服力的長(zhǎng)板來(lái)打動(dòng)用戶，而影像功能恰是用戶最容易感知、也最愿意付費(fèi)的功能之一，成為OPPO、vivo、榮耀等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商沖擊高端，提升溢價(jià)能力最直接的路徑。

02

AI+生態(tài)互聯(lián)，構(gòu)建體驗(yàn)新護(hù)城河

仔細(xì)觀察今年旗艦機(jī)型的發(fā)布會(huì)內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，過(guò)去被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的處理器跑分、屏幕分辨率、電池容量等硬件參數(shù)，如今大多被一筆帶過(guò)，取而代之的是AI技術(shù)的場(chǎng)景化應(yīng)用、影像系統(tǒng)的實(shí)際拍攝效果以及生態(tài)閉環(huán)下的互聯(lián)互通體驗(yàn)。

此時(shí)搭載的AI不再是虛無(wú)縹緲的概念，而是深入到用戶日常使用的各個(gè)場(chǎng)景中。

譬如，榮耀發(fā)布的Magic8系列，其通過(guò)AI算法的全流程賦能，實(shí)現(xiàn)了夜景拍攝、人像優(yōu)化、防抖處理的全面提升。用戶在拍攝時(shí)無(wú)需手動(dòng)調(diào)整復(fù)雜參數(shù)，手機(jī)會(huì)根據(jù)場(chǎng)景自動(dòng)匹配最佳方案，甚至還能提供AI修圖、靈感構(gòu)圖等后期編輯功能。

又比如，OPPO Find X9 Pro的“AI修圖大師”能智能去除照片中的路人、優(yōu)化構(gòu)圖；vivo X300系列的“AI語(yǔ)音助手”則支持離線語(yǔ)音指令，在無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下仍可完成設(shè)置鬧鐘、打開(kāi)應(yīng)用等操作。

可見(jiàn)，這些AI功能不再是“炫技”，而是真正解決用戶在溝通、辦公、拍照等場(chǎng)景中的實(shí)際需求。

在生態(tài)互聯(lián)方面，除了蘋(píng)果，OPPO、vivo、榮耀也均將此作為戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)，從此前簡(jiǎn)單的設(shè)備連接，進(jìn)化為以場(chǎng)景應(yīng)用為核心的服務(wù)體系。

據(jù)「TMT星球」了解，蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)演示了iPhone 17與MacBook的“Continuity Camera+”功能，手機(jī)可作為電腦的外接攝像頭并支持人像模式；

OPPO Find X9 Pro與OPPO Watch、耳機(jī)的“超級(jí)互聯(lián)”功能實(shí)現(xiàn)了來(lái)電、信息的跨設(shè)備同步；

vivo X300系列則強(qiáng)調(diào)與智能家居的聯(lián)動(dòng)，可通過(guò)手機(jī)語(yǔ)音控制燈光、空調(diào)、掃地機(jī)器人等設(shè)備；

榮耀Magic8系列與榮耀平板、筆記本的協(xié)同延遲低至89ms，文件拖拽傳輸速度達(dá)85MB/s。

顯然，各廠商都在努力將手機(jī)打造為智能生活的“控制中樞”。

這種情況下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某品牌手機(jī)，使用該品牌其他智能設(shè)備時(shí)會(huì)獲得更流暢的體驗(yàn)。這種生態(tài)綁定為消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也成為吸引消費(fèi)者換機(jī)的重要因素。

03

生態(tài)布局成關(guān)鍵，廠商們尋求新增量

當(dāng)智能手機(jī)市場(chǎng)高增長(zhǎng)不再，進(jìn)入緩增甚至負(fù)增長(zhǎng)階段，如何在存量市場(chǎng)中找到新的增量，成為各廠商不得不面對(duì)的課題。

根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)，2025年第三季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約6846萬(wàn)臺(tái)，同比小幅下滑0.5%，連續(xù)六個(gè)季度保持負(fù)增長(zhǎng)或零增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

另?yè)?jù)Omdia的研究報(bào)告，2025年第三季度中國(guó)大陸智能手機(jī)市場(chǎng)同比下降3%。

從廠商表現(xiàn)來(lái)看，vivo以1180萬(wàn)臺(tái)出貨量和17.2%市場(chǎng)份額位居第一，但同比下滑7.8%；蘋(píng)果以1080萬(wàn)臺(tái)出貨量、15.8%市場(chǎng)份額位列第二，僅實(shí)現(xiàn)0.6%的微增；華為、小米、OPPO、榮耀的市場(chǎng)份額均在14%到16%之間，其中OPPO實(shí)現(xiàn)0.4%微增，小米則同比下滑3.5%。

而消費(fèi)者換機(jī)周期的持續(xù)拉長(zhǎng)，則進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)壓力。

有調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智能手機(jī)用戶平均換機(jī)周期已從2020年的24個(gè)月延長(zhǎng)至2024年的36個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。不少用戶反饋“現(xiàn)有手機(jī)使用3年仍流暢，沒(méi)有換機(jī)必要”，這種情況迫使廠商必須尋找新的增長(zhǎng)突破口。

目前來(lái)看，通過(guò)生態(tài)化布局留住用戶已經(jīng)成為各大廠商的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

蘋(píng)果生態(tài)自不必多說(shuō)，其以iPhone為核心，構(gòu)建的Mac、iPadApple Watch、AirPods被眾多友商羨慕，成為其最堅(jiān)固的“護(hù)城河”。

眼下，華為、OPPO、vivo、榮耀等國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也紛紛在加緊進(jìn)行生態(tài)布局。

「TMT星球」梳理資料時(shí)注意到，小米以手機(jī)為核心，其業(yè)務(wù)迅速拓展至智能家居、智能汽車(chē)、筆記本電腦等領(lǐng)域，2025年上半年IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)收入達(dá)580億元，占總營(yíng)收的28%。此外，OPPO、vivo、榮耀也均加大對(duì)智能穿戴、智能家居、車(chē)機(jī)互聯(lián)等領(lǐng)域的投入。

這些生態(tài)業(yè)務(wù)不僅為廠商帶來(lái)新的收入來(lái)源，更重要的是通過(guò)多設(shè)備協(xié)同提升用戶粘性，形成“買(mǎi)了手機(jī)買(mǎi)平板，買(mǎi)了平板買(mǎi)手表”的連帶消費(fèi)效應(yīng)。

不僅如此，通過(guò)生態(tài)綁定用戶，還能確保用戶數(shù)據(jù)和交互留在自己的平臺(tái)內(nèi)，又為未來(lái)的更多元化的服務(wù)收入打下基礎(chǔ)。

值得注意的是，生態(tài)化布局也成為廠商們講故事的“新素材”。就拿蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，其因服務(wù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，獲得資本市場(chǎng)給予的更高估值溢價(jià)。

業(yè)內(nèi)分析指出，在手機(jī)出貨量增長(zhǎng)乏力的情況下，生態(tài)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)直接影響資本市場(chǎng)對(duì)廠商的信心，這也是各手機(jī)廠商大力推進(jìn)生態(tài)化的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>

04

國(guó)產(chǎn)高端機(jī)崛起，用戶接受度面臨考驗(yàn)

隨著國(guó)產(chǎn)品牌在技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)體驗(yàn)上的不斷突破，消費(fèi)者對(duì)高端旗艦機(jī)的態(tài)度也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。

根據(jù)數(shù)碼網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2025年雙11在4000-5999元價(jià)位段的高端手機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果盡管繼續(xù)領(lǐng)跑，但OPPO、vivo等國(guó)內(nèi)廠商正加速追趕，市場(chǎng)份額從去年的19%提升至38%，蘋(píng)果的份額則從81%降至62%。這種變化背后是用戶在性價(jià)比與品牌間尋找平衡點(diǎn)。

蘋(píng)果雖然領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)，但近年來(lái)關(guān)于其“擠牙膏”式創(chuàng)新的吐槽一直未斷，被指創(chuàng)新性不足，加之國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)崛起，iPhone所帶來(lái)的品牌光環(huán)也逐漸消退。

此外，在新發(fā)布的iPhone17上，Pro版將鈦金屬邊框換成鋁合金導(dǎo)致易劃痕問(wèn)題引發(fā)了巨大關(guān)注，社交平臺(tái)上不少用戶吐槽“藍(lán)色款放口袋里蹭兩下就花”，也影響著部分用戶的選擇。

而在消費(fèi)者投訴平臺(tái)上，也有不少消費(fèi)者投訴iPhone 17出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

比如，有網(wǎng)友在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱(chēng)，其在Apple京東自營(yíng)旗艦店購(gòu)買(mǎi)的iPhone 17promax版手機(jī)，正常開(kāi)機(jī)發(fā)現(xiàn)前置攝像頭內(nèi)部有明顯白色異物，懷疑“出現(xiàn)嚴(yán)重生產(chǎn)質(zhì)檢問(wèn)題”。

圖 / 黑貓投訴

「TMT星球」又以“iPhone 17”為關(guān)鍵詞在黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行檢索，結(jié)果顯示，相關(guān)投訴量高達(dá)5567條，主要集中在產(chǎn)品有質(zhì)量瑕疵、貨不對(duì)板、超期不發(fā)貨、售后服務(wù)差等方面。

圖 / 黑貓投訴

這些被眾多消費(fèi)者吐槽和投訴的糟糕體驗(yàn)，在某種程度上也是對(duì)蘋(píng)果光環(huán)的進(jìn)一步削弱與祛魅，促使他們轉(zhuǎn)向國(guó)產(chǎn)品牌。

不過(guò)，「TMT星球」也注意到，國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)在品控、售后服務(wù)等方面仍有較大提升的空間。

有用戶購(gòu)買(mǎi)了某國(guó)產(chǎn)高端旗艦機(jī)后，使用的第二天就出現(xiàn)了黑屏、死機(jī)、無(wú)法退出等狀況，去售后檢測(cè)卻并未檢測(cè)出問(wèn)題出現(xiàn)的根源，而“新手機(jī)2天就需要送去維修”這種情況極大影響了用戶體驗(yàn)。

圖 / 京東

還有用戶表示，其購(gòu)買(mǎi)的某國(guó)產(chǎn)高端旗艦機(jī)后相機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題，在詢問(wèn)客服時(shí)，客服也沒(méi)辦法給出回答，“就一直說(shuō)后續(xù)看看，還說(shuō)緩存導(dǎo)致的”。

圖 / 京東

此外，在黑貓投訴平臺(tái)上，還有不少網(wǎng)友投訴部分國(guó)產(chǎn)高端旗艦機(jī)型出現(xiàn)“信號(hào)總斷”、“手機(jī)攝像無(wú)法對(duì)焦”、“通過(guò)官方商城以舊換新被惡意壓價(jià)”等問(wèn)題。投訴量雖說(shuō)與蘋(píng)果相比較少，但也給國(guó)產(chǎn)品牌敲響了警鐘，沒(méi)有質(zhì)量的超越終究是空中樓閣。

05

結(jié)語(yǔ)

從參數(shù)內(nèi)卷到生態(tài)競(jìng)速，2025年的旗艦手機(jī)市場(chǎng)完成了競(jìng)爭(zhēng)邏輯的根本切換。

這種轉(zhuǎn)變背后，是行業(yè)對(duì)“增長(zhǎng)本質(zhì)”的重新思考，也促使廠商不再依賴(lài)配置升級(jí)刺激換機(jī)，而是通過(guò)聚焦生活場(chǎng)景，用生態(tài)綁定延長(zhǎng)用戶生命周期，用服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)辟新增長(zhǎng)曲線。

不過(guò)，需要注意的是，對(duì)于國(guó)產(chǎn)高端旗艦手機(jī)來(lái)說(shuō)，盡管已從“技術(shù)跟跑”邁向“體驗(yàn)引領(lǐng)”新周期，但生態(tài)協(xié)同的流暢度、AI功能的實(shí)用性以及產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面仍需持續(xù)打磨。

未來(lái)，誰(shuí)能真正打通“人-機(jī)-車(chē)-家”的全場(chǎng)景體驗(yàn)，誰(shuí)就能在存量競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，而這場(chǎng)關(guān)于創(chuàng)新與體驗(yàn)的較量，終將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更高質(zhì)量的發(fā)展階段邁進(jìn)。

*文中題圖來(lái)自：OPPO官網(wǎng)。