京東的三季報(bào)有一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息：好消息是外賣(mài)燒錢(qián)減少了。壞消息是外賣(mài)沒(méi)燒完的錢(qián)，被京東拿去燒出海，虧得更多了。

13 日晚間，京東發(fā)布了三季度財(cái)報(bào)，整體收入為 2991 億元，增長(zhǎng) 15%；扣掉營(yíng)業(yè)成本、履約成本、銷(xiāo)售管理研發(fā)費(fèi)用之后，經(jīng)營(yíng)虧損為 10.5 億元（ 最后凈利潤(rùn)為正的 53 億元主要是因?yàn)橛?70 多億的投資收益等非經(jīng)營(yíng)所得 ）。

拆分來(lái)看，京東的業(yè)務(wù)主要分三塊：京東零售、物流和新業(yè)務(wù)（ 外賣(mài)、京東產(chǎn)發(fā)、京喜及海外業(yè)務(wù) ）。

首先，砸錢(qián)做外賣(mài)，確實(shí)給京東帶來(lái)了不少新用戶。

京東管理層在電話會(huì)中透露，“第三季度活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò) 40%，延續(xù)了前幾個(gè)季度的增長(zhǎng)勢(shì)頭。這一增長(zhǎng)使我們的年度活躍用戶數(shù)在 10 月份突破 7 億，成為用戶拓展的又一里程碑。”

“ 除了用戶規(guī)模的擴(kuò)大，用戶在我們平臺(tái)上的購(gòu)物頻次也同比增長(zhǎng)超過(guò) 40%，并已連續(xù)兩個(gè)季度保持這一增速?！?/p>

在新用戶的帶動(dòng)下，京東零售收入 2505 億元，同比增長(zhǎng) 11%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 148 億元，同比增長(zhǎng) 27% 。京東零售的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率從 2024 年第三季度的 5.2% 提升到本季度的 5.9% 。

按不同品類(lèi)劃分，本季度京東的家電數(shù)碼產(chǎn)品收入為 1285 億元，同比僅增長(zhǎng) 5%，這是由于國(guó)補(bǔ)是從去年 9 月開(kāi)始的，去年基數(shù)比較高；

而日用百貨商品收入為 975 億元，同比增長(zhǎng)19%。日用百貨的收入已經(jīng)快要接近家電數(shù)碼產(chǎn)品的收入，收入多元化之后會(huì)更加穩(wěn)定。

其中一個(gè)例子是，優(yōu)衣庫(kù)與京東在 9 月 8 日正式宣布達(dá)成合作，在京東 App 搜索 “ 優(yōu)衣庫(kù) ” 已可以進(jìn)入其官方小程序購(gòu)物，幾乎涵蓋了優(yōu)衣庫(kù)全線商品。早在 2015 年 4 月，優(yōu)衣庫(kù)就曾與京東合作，京東當(dāng)時(shí)為優(yōu)衣庫(kù)提供了倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)支持，但當(dāng)時(shí)雙方的合作僅三個(gè)月就宣布結(jié)束，此后優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)常是天貓雙十一銷(xiāo)量榜第一的服飾品牌。

類(lèi)似優(yōu)衣庫(kù)這樣的服飾美妝高毛利品類(lèi)，會(huì)帶給京東更多的增長(zhǎng)空間。

可能這也是外賣(mài)協(xié)同效應(yīng)的一種體現(xiàn)，帶來(lái)了會(huì)跨品類(lèi)購(gòu)物的用戶，而非只買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的用戶。

不過(guò)，接下來(lái)，隨著國(guó)補(bǔ)力度逐漸退坡，京東賺錢(qián)就沒(méi)之前那么容易了。

物流業(yè)務(wù)，是京東的成本項(xiàng)，是吸引用戶的手段，光有收入，不怎么賺錢(qián)。本季度收入為 550 億元，同比增長(zhǎng) 24%，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有 12 億元，同比還減少了 8 億元。

新業(yè)務(wù)方面，收入達(dá)到 156 億元，與二季度的 138 億元相比保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。主要得益于外賣(mài)、京喜和國(guó)際業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張。

按照京東管理層的說(shuō)法，“ 京東外賣(mài)在第三季度取得健康進(jìn)展。受益于訂單量的增長(zhǎng)，以及高價(jià)值訂單占比的提升，其商品交易總額（ GMV ）實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的環(huán)比增長(zhǎng)。在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，通過(guò)提升用戶體驗(yàn)，第三季度運(yùn)營(yíng)虧損也環(huán)比收窄。”

外賣(mài)的虧損有所收窄，但新業(yè)務(wù)整體的經(jīng)營(yíng)虧損卻從二季度的 147 億元擴(kuò)大到本季度的 157 億元，主要是國(guó)際業(yè)務(wù)也開(kāi)始燒錢(qián)了。

今年 7 月 31 日，京東在港交所發(fā)布公告稱，決定收購(gòu)德國(guó)最大的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品集團(tuán) CECONOMY，估值約 22 億歐元，折合人民幣超 180 億元。CECONOMY 在歐洲擁有超過(guò) 1000 家線下門(mén)店，也有線上銷(xiāo)售平臺(tái)。收購(gòu)后 CECONOMY 將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，而京東擁有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助推動(dòng)其向歐洲領(lǐng)先的全渠道消費(fèi)電子產(chǎn)品平臺(tái)加速轉(zhuǎn)型。

并且，京東早在 2015 年便啟動(dòng)歐洲出海業(yè)務(wù) Joybuy，最初定位與阿里巴巴旗下的速賣(mài)通類(lèi)似，在 2021 年退出，今年又重啟 Joybuy 平臺(tái)自營(yíng)業(yè)務(wù)，先后進(jìn)入英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)和盧森堡等市場(chǎng)。

但歐洲也是亞馬遜的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)，京東要想搶市場(chǎng)蛋糕并且實(shí)現(xiàn)盈利，并沒(méi)有那么容易。作為鏡像，亞馬遜的電商業(yè)務(wù)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年一直水土不服，最終選擇退出。

8 月 15 日，京東又花了 40 億港幣收購(gòu)香港本土商超 “ 佳寶 ”，進(jìn)軍香港生鮮市場(chǎng)。目前，佳寶在香港擁有逾 90 家門(mén)店，主營(yíng)涵蓋各類(lèi)急凍家禽肉類(lèi)、海產(chǎn)、糧油雜貨、蔬菜水果等商品。

阿里在線下零售踩過(guò)的坑，京東也打算試一試。就像小馬過(guò)河，河水的深淺可能只有自己親自走一趟才知道。

總體來(lái)說(shuō)，京東的外賣(mài)業(yè)務(wù)和國(guó)際化業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展難以判斷，但短期的財(cái)務(wù)表現(xiàn)是從年盈利 400 億上下的印鈔機(jī)變成不賺錢(qián)的公司。

2025 年，京東給人的感覺(jué)恰如《 雙城記 》的經(jīng)典開(kāi)篇：

這是希望的春天，也是失望的冬天。