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與京東合作,昔日“網(wǎng)約車之王”埃安的艱難變革 | 電廠

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記者 翟芳雪

編輯 高宇雷

為了沖刺全年銷量目標(biāo),汽車公司從9月到十一國(guó)慶期間一直在加大促銷力度,疊加購(gòu)置稅免征政策即將過(guò)期對(duì)消費(fèi)者的刺激,大多數(shù)汽車公司10月銷量都十分喜人,甚至不少創(chuàng)下了歷史新高。

上汽乘用車國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量大幅增長(zhǎng)234.4%,上汽新能源車銷量繼9月份之后再創(chuàng)歷史新高,上汽旗下品牌智己10月銷量達(dá)到1.3萬(wàn)輛,創(chuàng)品牌新高;比亞迪集團(tuán)汽車銷量環(huán)比增長(zhǎng)約11.47%,創(chuàng)年內(nèi)新高;吉利汽車單月銷量首超30萬(wàn)輛,創(chuàng)歷史新高;奇瑞新能源汽車銷售同比增長(zhǎng)54.7%,首次單月新能源突破11萬(wàn)輛……

在接連不斷“創(chuàng)新高”的喜報(bào)中,廣汽埃安的戰(zhàn)績(jī)十分扎眼——10月銷量27014輛,環(huán)比減少7.2%,同比下跌32.6%。這份蕭條雖然與整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)格格不入,但放回整個(gè)廣汽集團(tuán)又很平常。

財(cái)報(bào)顯示,廣汽集團(tuán)今年第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收241.06億元,同比下滑14.62%,歸母凈虧損為17.74億元,較去年同期進(jìn)一步擴(kuò)大。今年前三季度,廣汽集團(tuán)營(yíng)收同比減少10.49%,歸母凈利潤(rùn)由2024年同期的1.2億元轉(zhuǎn)為虧損43.12億元,同比暴跌3693.3%。在廣汽旗下所有品牌中,前三季度只有廣汽豐田銷量重回正增長(zhǎng),其余品牌均在下跌。

廣汽在財(cái)報(bào)中給出的原因是“國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、以及需求結(jié)構(gòu)快速升級(jí)導(dǎo)致”,在這之外,作為曾經(jīng)的“網(wǎng)約車之王”,埃安的還有自己的特殊困境。


腰斬的月銷量,降不下來(lái)的價(jià)格

短短兩年內(nèi),埃安經(jīng)歷了斷崖式下跌。

2023年,埃安銷量超48萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)77%,并刷新了全球汽車品牌銷量破百萬(wàn)最快記錄。在這一年的9月,埃安迎來(lái)了月銷破5萬(wàn)輛的巔峰時(shí)刻。在這之后,埃安開始向下滑落。

2024年,埃安銷量37.49萬(wàn)輛,同比下滑21.9%。2025年1-10月,埃安累計(jì)銷量為25.56萬(wàn)輛,比去年同期減少21.1%。從2023年到2025年,埃安的平均月銷量從超4萬(wàn)輛滑落到3萬(wàn)輛,最后至2萬(wàn)輛。


與廣汽旗下其它品牌不同,埃安依靠在網(wǎng)約車市場(chǎng)強(qiáng)大的統(tǒng)治力撐過(guò)了價(jià)格戰(zhàn)開始的2023年,然而也正因如此,在網(wǎng)約車市場(chǎng)變化時(shí),埃安首當(dāng)其沖受到影響。

乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)新增約85萬(wàn)輛網(wǎng)約車,廣汽埃安占22萬(wàn)輛居首位,約為廣汽埃安那年總銷量的45%。這一年網(wǎng)約車新車銷量同比增長(zhǎng)18%,遠(yuǎn)低于前兩年超40%的增長(zhǎng)幅度,其中,2023年四季度甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

自2024年開始,深圳、重慶、蘇州、韶關(guān)、鄭州、紹興等地交通運(yùn)輸部門紛紛發(fā)布當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車市場(chǎng)飽和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。2025年,交通部數(shù)據(jù)顯示9月網(wǎng)約車單量同比下降2.31億單,降幅超過(guò)30%,4月到9月均出現(xiàn)網(wǎng)約車訂單量的同比大幅下滑。

市場(chǎng)在縮水,埃安在其中的競(jìng)爭(zhēng)力也在下降。盡管許多乘客喜歡埃安寬敞的后排空間,但對(duì)于網(wǎng)約車司機(jī)來(lái)說(shuō),性價(jià)比才是他們選擇用車的第一要素。在比亞迪秦系列一波波降價(jià)時(shí),埃安的優(yōu)惠力度卻并不大。

價(jià)格是一方面,動(dòng)力類型上只有純電的埃安也處于劣勢(shì)。受限于氣候因素和地域購(gòu)車限制,埃安很難打開北方市場(chǎng)。此外,2024年全國(guó)網(wǎng)約車持證司機(jī)人數(shù)較2020年增長(zhǎng)了159%,這一部分有許多是工作過(guò)渡期的兼職司機(jī),對(duì)于這類人群,混動(dòng)車型是很多人默認(rèn)的首選,埃安自然被篩選掉了。

性價(jià)比的問(wèn)題還延續(xù)到埃安向C端用戶推出的車型上。據(jù)杰蘭路咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2024年11月,埃安銷量中的個(gè)人用戶比例達(dá)到63%。經(jīng)過(guò)品牌策略調(diào)整,埃安已面向C端用戶推出了埃安霸王龍、埃安RT和埃安UT產(chǎn)品矩陣,目標(biāo)2025年面向私人用戶的C端銷量占比提升至75%。

但目前來(lái)看,曾被寄予厚望的新車并未達(dá)到月銷1.5萬(wàn)輛的“爆款”預(yù)期,汽車之家統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,埃安UT和RT月銷量穩(wěn)定在3000-6000輛左右。除品牌被“網(wǎng)約車”標(biāo)簽固化外,埃安的產(chǎn)品策略同樣讓一部分私人用戶望而卻步。


不止一位車主在社交平臺(tái)表示,埃安UT作為代步小車缺乏性價(jià)比。和定位相似的競(jìng)品相比,埃安UT缺少?gòu)S補(bǔ)、不送充電樁、保險(xiǎn)比同級(jí)車貴、定價(jià)高……“和星愿相比,零零碎碎都算上能差出去一萬(wàn)多塊錢……如果同配置同價(jià)格,我肯定買UT?!?/p>

埃安在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上的劣勢(shì),是來(lái)自于成本管理的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,這一點(diǎn)在廣汽集團(tuán)2024年的財(cái)報(bào)中就有答案。廣汽集團(tuán)這樣寫道:“從研發(fā)到量產(chǎn)的全流程成本企劃未完全拉通,多個(gè)自主品牌獨(dú)立分散采購(gòu)未形成集采規(guī)模效應(yīng),降本仍有提升空間?!?/p>

今年,廣汽已經(jīng)開始了資源整合。根據(jù)廣汽集團(tuán)于2024年12月31日印發(fā)的《組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案》,廣汽集團(tuán)決定整合傳祺、埃安兩大品牌的營(yíng)銷資源,自2025年1月1日起,新設(shè)“傳祺營(yíng)銷本部”“埃安營(yíng)銷本部”“昊鉑營(yíng)銷本部”三大業(yè)務(wù)板塊,并分別設(shè)立臨時(shí)負(fù)責(zé)人。新設(shè)部門將統(tǒng)一負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù),以及涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、整車銷售、渠道建設(shè)、售后服務(wù)和新媒體傳播等職能,力求提升廣汽自主品牌的整體市場(chǎng)作戰(zhàn)能力。

廣汽埃安的門店數(shù)量在減少。根據(jù)杰蘭路最新公布的《2025年第三季度汽車品牌銷售渠道建設(shè)分析》,截至三季度,廣汽埃安在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)為685個(gè),相較于一季度減少56個(gè),其中商圈門店減少30個(gè)。


對(duì)內(nèi)改革“慢”,向外突破很“快”

在價(jià)格戰(zhàn)上響應(yīng)慢、在混動(dòng)、增程技術(shù)上轉(zhuǎn)型慢……“慢”是埃安以及整個(gè)廣汽增長(zhǎng)失速的關(guān)鍵字。這其中有決策失誤的原因,廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)馮興亞在個(gè)人微博上坦言:“當(dāng)年我們對(duì)客戶的里程焦慮把握不夠精準(zhǔn),認(rèn)為增程和插電技術(shù)是過(guò)渡路線,沒(méi)有抓住這些年增程插混技術(shù)高速發(fā)展的機(jī)遇?!币灾劣谠谠龀淌袌?chǎng)幾近觸頂?shù)慕衲?,埃安才正式推出首款增程車型?/p>

尾大不掉也是許多大集團(tuán)的改革困境。去年,廣汽啟動(dòng)三年“番禺行動(dòng)”,為了“讓聽到炮火的人”做決策,廣汽將總部搬至廣州番禺,成立產(chǎn)品、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、品牌營(yíng)銷本部,并引入IPD流程,推動(dòng)數(shù)字化變革。

今年5月,據(jù)未來(lái)汽車Daily報(bào)道,番禺計(jì)劃的實(shí)行“并不樂(lè)觀”。報(bào)道稱,廣汽希望實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷研一體”,但實(shí)際僅初步合并了銷售渠道,生產(chǎn)層面仍各自為戰(zhàn),研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了從集中到再分開的反復(fù);采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門在舊流程廢止后,新規(guī)范未能及時(shí)建立,出現(xiàn)“遇到問(wèn)題層層上報(bào)”的低效局面。

龐大的組織體系、頻繁的領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、員工對(duì)改革信心不足以及跨品牌協(xié)調(diào)的難度,都使得這場(chǎng)自上而下的改革舉步維艱。今年6月,馮興亞回應(yīng)外界稱,這次改革是痛苦的、艱難的?!坝行└母镄Ч⒏鸵娪?,有些改革需要穩(wěn)固一段時(shí)間才能看到效果?!?/p>

馮興亞在10月透露,導(dǎo)入IPD流程后,廣汽的新產(chǎn)品開發(fā)周期從原來(lái)30個(gè)月縮短至18-24個(gè)月,產(chǎn)品開發(fā)成本下降了10%。

作為廣汽自主品牌的中堅(jiān)力量,埃安處于更大的變動(dòng)中。馮興亞曾對(duì)外透露,今年下半年廣汽埃安將全面啟動(dòng)B端與C端品牌分離戰(zhàn)略。B端將成立全新品牌,專注出租車、網(wǎng)約車等運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),但目前為止還沒(méi)有看到該決策落地。

雖然B端品牌還沒(méi)被孵化出,但埃安、京東與寧德時(shí)代的合作產(chǎn)品亮相了。


11月9日,京東聯(lián)合廣汽集團(tuán)、寧德時(shí)代推出的埃安UT super正式發(fā)布,其電池租用購(gòu)車價(jià)僅4.99萬(wàn)元,整車購(gòu)買價(jià)為8.99萬(wàn)元,遠(yuǎn)低于此前市場(chǎng)預(yù)測(cè)價(jià)格。新車搭載寧德時(shí)代巧克力電池,并提供“可租可售”的購(gòu)買模式,將在京東獨(dú)家銷售。

有“京東造車”的噱頭,在此前的10月22日,埃安UT Super在京東拍賣平臺(tái)進(jìn)行拍賣,超過(guò)26萬(wàn)人參與競(jìng)拍,競(jìng)拍價(jià)達(dá)到7819萬(wàn)元;11月5日,第一輛埃安UT Super正式在工廠下線。 埃安UT Super從官宣到第一輛車量產(chǎn)下線,再到正式發(fā)布,拉高在市場(chǎng)上的存在感只用了不到一個(gè)月的時(shí)間。

只是,名聲雖然很快地打出去了,受限于基礎(chǔ)設(shè)施,這個(gè)帶有試驗(yàn)性質(zhì)的合作注定在短期內(nèi)無(wú)法給埃安帶來(lái)業(yè)績(jī)上的提升。殘酷的淘汰賽與存量的爭(zhēng)奪戰(zhàn),變革期的埃安仍需要面對(duì)。


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