距離產(chǎn)生美

封面 I 豆包AI

作者 I 李東陽(yáng)

報(bào)道 I 李東陽(yáng)朋友圈

“我最擅長(zhǎng)的事，就是一蹶不振?！边@是卡夫卡的一句擺爛金句。

聽(tīng)起來(lái)像是喪到極點(diǎn)的發(fā)言，但事實(shí)上這位大文豪數(shù)十年如一日地堅(jiān)持深夜伏案寫(xiě)作，目的十分單純：下班后去做點(diǎn)“自己真正想做的事，擁有不受打擾的私人時(shí)間?！?/p>

咱就是說(shuō)，社會(huì)的齒輪滾了又滾，社畜牛馬的那點(diǎn)樸素愿望還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

所以近些年人們學(xué)會(huì)了從精神層面來(lái)療養(yǎng)自己，什么citywalk、我和阿勒泰有個(gè)約定、露營(yíng)徒步燒香，主打一個(gè)自我拯救。

不過(guò)在當(dāng)下，一種更簡(jiǎn)單高效的放松模式正在成為成年人的首選：在亞朵酒店報(bào)復(fù)性開(kāi)房。

是的你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)，不過(guò)擠爆酒店的目的不是為了取悅他人，而是愉悅自己，在快節(jié)奏的生活壓力下，給自己找一個(gè)臨時(shí)避難所。

小幾百買(mǎi)不了吃虧買(mǎi)不了上當(dāng)，卻能買(mǎi)來(lái)一次久違的精神綻放！

如何看一個(gè)人是不是愛(ài)自己，看TA如何對(duì)待兩件事：一是吃好一頓飯，二是睡好一個(gè)覺(jué)。

正所謂人生在世屈指數(shù)，睡覺(jué)就占一小半，有些人沾枕頭就著，有些人命苦越睡越精神，第二天困成狗。

據(jù)中國(guó)睡眠研究會(huì)發(fā)布的《2025年中國(guó)睡眠健康調(diào)查報(bào)告》顯示，超3億中國(guó)人存在睡眠障礙，成年人失眠發(fā)生率高達(dá)48.5%。

所以成年人選擇亞朵最堅(jiān)實(shí)的一條原因：就是先讓我睡個(gè)好覺(jué)。

體驗(yàn)過(guò)的網(wǎng)友有話(huà)說(shuō)，床品配置等硬件設(shè)施實(shí)在給力，什么記憶棉床墊、深睡枕，就是給夜貓子們專(zhuān)供的。

圖源：小紅書(shū)網(wǎng)友@碎片國(guó)王

如果你是這里的?？停到y(tǒng)會(huì)記住你的入駐體驗(yàn)，備注過(guò)一次房間太吵，再次去前臺(tái)就會(huì)主動(dòng)安排深睡樓層的房間。

解決完了睡，接下來(lái)就是吃，亞朵的早餐主打一個(gè)一應(yīng)俱全，只需要一鍵呼喚，工作人員便會(huì)把早餐送上門(mén)來(lái)，如果來(lái)不及吃早飯，還會(huì)給你打包好放在前臺(tái)。

到了晚上還有免費(fèi)的深夜粥伺候，泡個(gè)腳來(lái)碗粥，這樣的生活豈不美哉。

圖源：亞朵酒店

難怪有人說(shuō)亞朵是酒店界的海底撈，當(dāng)你享受吃喝睡的時(shí)候，只需要把臟衣服放到洗衣籃，寫(xiě)好房號(hào)和洗衣要求，那么田螺姑娘過(guò)會(huì)就會(huì)把疊好、烘干的衣服送回房間。

如果你習(xí)慣親自動(dòng)手，亞朵的自主洗衣房配有高功率的洗衣機(jī)、烘干機(jī)，以至于有人來(lái)亞朵就是為了報(bào)復(fù)性洗衣服，賺回票價(jià)。

離開(kāi)的時(shí)候同樣有驚喜，亞朵的贈(zèng)品再次顯露出五星級(jí)酒店的體面。

圖源：小紅書(shū)網(wǎng)友@豬蹄

什么水果零食、蒸汽眼罩、剃須刀、枕邊噴霧都可以帶走，退房時(shí)再來(lái)份伴手禮，里面掉落著冷泡茶、蠟燭香熏等裝備，像極了奢侈品小樣，不咋值錢(qián)但總能精準(zhǔn)狙擊到中年女人。

隨著人傳人現(xiàn)象蔓延，亞朵的顧客類(lèi)型也多了起來(lái)，他們不是傳統(tǒng)意義上的 “開(kāi)房者”，而是在城市里尋找私密空間的成年人，是合租公寓里想擁有獨(dú)處時(shí)光的白領(lǐng)，是需要臨時(shí)辦公場(chǎng)景的自由職業(yè)者，或是想逃離家庭瑣碎的年輕父母。

正如一位鉑金會(huì)員在點(diǎn)評(píng)中寫(xiě)道：“在這里能找到久違的松弛感，不用應(yīng)付多余的社交，也不必?fù)?dān)心被打擾。”

亞朵酒店之所以贏得人們青睞，本質(zhì)上是把商業(yè)價(jià)值細(xì)化成了拿捏情緒需求的策略。

以一線(xiàn)城市為例，人均居住面積不足30㎡，合租人群眾多，家庭居住中三代同堂或小戶(hù)型逼仄常態(tài) ，成年人需要一個(gè)不被打擾的獨(dú)立空間。

圖源：《沒(méi)事偷著樂(lè)》

亞朵的崛起，本質(zhì)是抓住了消費(fèi)升級(jí)中的“尊嚴(yán)缺口”。如創(chuàng)始人王海軍曾說(shuō)：“中端酒店的核心是提供恰到好處的尊嚴(yán)”，這句話(huà)在隱秘需求場(chǎng)景中被演繹得淋漓盡致。

再加上精神壓力日益增大的當(dāng)下，人們樂(lè)意為情緒付費(fèi)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025 年情緒舒緩類(lèi)酒店訂單同比增187%，用戶(hù)愿為“靜音樓層”“香薰助眠”“無(wú)接觸服務(wù)”多付 20%-30% 溢價(jià)。

數(shù)據(jù)印證了這種需求的真實(shí)性：2024 年亞朵零售業(yè)務(wù)收入 21.98 億元，其中 380 萬(wàn)只枕頭、77 萬(wàn)條涼被的銷(xiāo)量，側(cè)面反映出用戶(hù)對(duì) “睡眠品質(zhì)” 的極致追求。

會(huì)員體系中 90 后占比 52%，95 后占比 27%，年輕群體成為主力，他們更看重場(chǎng)景感和個(gè)性化，愿意為情緒價(jià)值付費(fèi)。

消費(fèi)趨勢(shì)的變化催動(dòng)行業(yè)變革，自2022年，中端酒店是國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)中增長(zhǎng)迅猛、連鎖化程度高、最受投資者青睞的領(lǐng)域之一。

亞朵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣在行動(dòng)，如全季4.0版本增設(shè)共享辦公空間，維也納推出音樂(lè)主題大堂，桔子水晶強(qiáng)化設(shè)計(jì)感吸引年輕客群。

當(dāng)然了，新興風(fēng)向的出現(xiàn)總是呈現(xiàn)野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，亞朵的快速擴(kuò)張也帶來(lái)隱憂(yōu)，加盟店占比過(guò)大，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊：南昌門(mén)店被投訴皮膚過(guò)敏，廣州門(mén)店花灑藏頭發(fā)，杭州門(mén)店出現(xiàn)“醫(yī)院枕套”。

不過(guò)中端酒店的變化不會(huì)停滯，從功能性住宿轉(zhuǎn)型為生活方式載體符合放下人們的需求，而且中端酒店的未來(lái)將圍繞“品質(zhì)化、智能化、體驗(yàn)化”展開(kāi)，如數(shù)字化技術(shù)進(jìn)一步保護(hù)隱私，無(wú)人前臺(tái)、AI 管家覆蓋率將超 80%，減少人與人的直接接觸。

這些都讓酒店的內(nèi)卷變得更有價(jià)值，或許在未來(lái)咱們能看到，如亞朵這般酒店體驗(yàn)?zāi)艹蔀槌B(tài)，每個(gè)疲憊的成年人，都能輕易找到屬于自己的私密角落。

讓中年女性著迷的亞朵，仍有需要警惕的危機(jī)存在。

如前段時(shí)間，有媒體報(bào)道一女子發(fā)布視頻稱(chēng)在酒店入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)落地窗從室內(nèi)看像鏡子，但從室外看室內(nèi)十分清楚。

由于該女子標(biāo)注的是“亞朵酒店延吉店”，一時(shí)間有關(guān)亞朵隱私風(fēng)險(xiǎn)的討論開(kāi)始發(fā)酵。

酒店工作人員表示，該房型為內(nèi)景窗，“房間配備的是一個(gè)單向膜，哪邊的光線(xiàn)比較強(qiáng)，哪邊就比較亮。比如白天的時(shí)候外面光線(xiàn)比較強(qiáng)，外面是看不到里面的，晚上的時(shí)候，外面比較暗，屋里面開(kāi)燈的話(huà)，里面是看不到外面的”。

但這也就實(shí)錘了，晚上如果室內(nèi)開(kāi)燈的話(huà)，室外是可以看見(jiàn)室內(nèi)的。

而對(duì)于貼膜的原因，酒店工作人員解釋稱(chēng)，“因?yàn)樵蹅兙频晔悄婀饩频辏荒苓x擇貼單向膜，逆光房間的話(huà)，不貼這個(gè)膜，白天陽(yáng)光它透不進(jìn)來(lái)，房間采光會(huì)不好”。

亞朵這場(chǎng)風(fēng)波，戳穿了中端酒店 “情緒生意” 的最大陷阱：你可以靠概念吸引用戶(hù)，但不能靠忽悠留住用戶(hù)；你可以用加盟模式擴(kuò)張，但不能用品控妥協(xié)換規(guī)模。

畢竟成年人的隱私需求，從來(lái)不是 “拉個(gè)窗簾就能解決” 的小事，而是愿意為之付費(fèi)的核心價(jià)值。當(dāng)亞朵把這份價(jià)值當(dāng)成 “客人自己該注意的事”，就已經(jīng)背離了它賴(lài)以生存的商業(yè)邏輯。

尤其在數(shù)字化時(shí)代下，隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，物理空間的隱私保護(hù)才顯得尤為珍貴。

對(duì)全行業(yè)來(lái)說(shuō)，亞朵的教訓(xùn)很明確：情緒避難所的生意，賺的是放心錢(qián)，拼的是確定性。

要么放慢加盟腳步，把品控抓牢；要么在設(shè)計(jì)源頭就守住隱私底線(xiàn)，別讓用戶(hù)為酒店的成本控制買(mǎi)單。

否則，再精致的床品、再花哨的主題房，都擋不住 “走光”“衛(wèi)生差” 這些硬傷帶來(lái)的品牌崩塌，沒(méi)有安全的私密角落，再舒適的體驗(yàn)，也只是鏡花水月。